答：“政務(wù)公開”是中央提出的一種帖近人民的一項民心工程，目的就是做到要群眾可以了解自己本身的權(quán)利和知情權(quán)。

　　解決以前的暗箱操作的工作方法的重要措施。真正做到全心全意為人民服務(wù)。以上的問題在現(xiàn)在政務(wù)公開過程中的確存在，但有些政務(wù)基于保密的要求不可能公開，還有些問題是因為在操作中還是第一次沒通過實踐所以沒法公開的等……我應(yīng)該通過召開一次聽證會來溝通開誠布公向群眾解析，群眾一定會諒解的！

　　二、假如你被錄取，有一次單位派你去外地出差。單位領(lǐng)導(dǎo)有一天急需一份重要材料去參加會議，而你將此材料與別的重要絕密文件一起放在單位的保險箱里了，鑰匙在你身上，你該怎么辦？

　　1、作為一份重要的材料，在我被派住外地工作時，我應(yīng)該是有所交待和準(zhǔn)備的�；蛘呤前谚�匙交給相關(guān)的人員保管，或者是對文件是有所處理的，比如說備份，放在一個相對安全的地方（比如電腦上加密）。

　　2、作為一個有經(jīng)驗的工作者和經(jīng)常出差的人員，這是很起碼的和基礎(chǔ)的，我相信自己不會犯如此低極和沒有挽救余地的錯誤。

　　3、如果真的出現(xiàn)這樣的事，我會想想有無備用鑰匙，或者想想在其它地方和其它同事那里是否有，或者電腦里是否還有存盤等我會請示單位領(lǐng)導(dǎo)同意后，找專業(yè)技術(shù)人員，對保險箱進(jìn)行處理。

　　4、我會對這件事進(jìn)行深刻反省，杜絕此類問題再次發(fā)生。

　　三、一天你正在路上行走，忽然有一個人上前抓住你，說你是小偷，你當(dāng)然不承認(rèn)，但從你的口袋里卻拿出了別人的錢包，你該怎么辦？

　　1、遇到這種情況，首先要冷靜，切忌肝火上升，與來人吵架、甚至打架。所謂“身正不怕影子歪”，在這種百口莫辯的境況下，一切申辯都會很蒼白。所以，可以對那人說“我相信這是場誤會，我愿意同你去派出所將事情弄個水落石出1相信會還自己一個清白。2、如果這個人不聽你的解釋，你可以靜觀其變。你先肯定這個錢包不是你家人的或朋友的，因為如果是的話，這個人怎么知道你揣的不是你自己的錢包呢？如果是陌生人的錢包，那是不可能無端端跑到你的口袋，可能是別人嫁禍，通過排除，你應(yīng)該懷疑這個人的動機(jī)（是否陷害達(dá)到敲詐的目的）。我會和這個人說，“既然你不相信我，而我此時無法證明，我們還是一起到派出所去吧，同時，我希望把這個錢包裝袋保存避免再接觸，到派出所進(jìn)行指紋鑒定，讓派出所來做判斷�！蔽艺J(rèn)為還是去派出所是最佳解決方法。如果這人是壞人，那么他會心虛，去派出所就是自投羅網(wǎng)，可以除一害。如果是誤會的話，通過調(diào)查，可以還事實以真相。

　　四、領(lǐng)導(dǎo)交待你將某急件送給甲，第二天領(lǐng)導(dǎo)一上來就責(zé)罵你應(yīng)將文件送至乙為什么送給了甲，你又會如何處理？

　　1、應(yīng)該說在工作中難免沒有差錯，允許自己有當(dāng)然也得允許領(lǐng)導(dǎo)有。所以，在領(lǐng)導(dǎo)搞錯的情況下，不能因此而發(fā)牢騷，說領(lǐng)導(dǎo)的不是。

　　2、既然領(lǐng)導(dǎo)說是給乙的，可以在確定應(yīng)該是給乙時把文件從甲處拿回給乙，如果延誤了乙的工作要道歉。

　　3、在有機(jī)會的時候，可以適當(dāng)?shù)睾皖I(lǐng)導(dǎo)提及，但點到為止。

　　五、你有個朋友生病在家，你帶著禮物去看他，不巧在樓道里遇見了你領(lǐng)導(dǎo)的愛人，對方以為你來看領(lǐng)導(dǎo)的，接下禮物連聲道謝，這時你如何向?qū)Ψ秸f明你的真正來意又不傷對方的面子。

　　1、既然對方已經(jīng)主動接下禮物并道謝了，不妨“將錯就錯”讓領(lǐng)導(dǎo)的愛人轉(zhuǎn)達(dá)自己受領(lǐng)導(dǎo)指教和照顧的謝意。2、如領(lǐng)導(dǎo)不在家，可以說自己正好有個朋友生病，也在這個樓道里，自己要去看望他，改天等領(lǐng)導(dǎo)有空再來看望他。如領(lǐng)導(dǎo)剛好在家，不妨順便去坐坐，匯報一下工作，交流一下感情。交談中可說明自己正好有個朋友生病也在這個樓里，自己現(xiàn)在要去探望，看望領(lǐng)導(dǎo)的時間不能太長，希望下次有機(jī)會再拜訪領(lǐng)導(dǎo)。3、如對方意識到自己會錯意，覺得不好意思要把禮物還給你，我不會收回的。朋友那方面可以下樓重新買禮物看望，并說明碰到領(lǐng)導(dǎo)，順便坐了一會，我相信朋友會諒解的，但領(lǐng)導(dǎo)愛人會錯意，收下禮物的事，我不會向朋友說的，以后也不會向其它人說。

　　六、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦？

　　1、我會要求單位再給我一段時間，在這段時間內(nèi)，我會更加努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真實踐，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距。

　　2、如實在不適合，我會要求單位給我調(diào)整一下工作，如果單位不能安排，我會主動辭職，去進(jìn)修或者去發(fā)現(xiàn)適合自己的職業(yè)，對單位和個人都有好處。

　　七、你正在主持一個會議，意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語想向，你怎么辦？

　　作為會議的主持人，我會把雙方爭論的據(jù)點、爭論的問題記錄下來，然后先建議大家安靜，或干脆休會半小時，等大家能平心靜氣坐下來后，我會再次闡述本次會議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是爭論。等局面被我控制后，我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點、計劃總結(jié)出來，通過闡述自己的理由，大家舉手表決，少數(shù)人服從多數(shù)人的意見，我同樣會把最后的結(jié)果寫進(jìn)會議記錄中備查。

　　八、如果你的領(lǐng)導(dǎo)或你的同事在做一件不愿讓別人知道的事，而被你撞見了，他也看見了你，你該怎么辦？

　　1、如果這事是符合國家的相關(guān)法律法規(guī)的條件，則----反之，則---2.、如果只是個人隱私問題，則---尊重他。兩種情況下，都要求語氣婉轉(zhuǎn)，有禮貌，有分寸。

　　思考題：1、在一次有各方面領(lǐng)導(dǎo)，同事和外單位嘉賓參加的聚會中，一位小姐主動邀請你跳舞，而你的確不喜歡跳舞和也不會跳舞。你該怎么辦？

　　2、你的領(lǐng)導(dǎo)要你同他一起參加一個會議，并準(zhǔn)備在大會上發(fā)言，可是在大會開始前半小時他突然病倒了不能出席會議，你如何處理此事？

　　3、在一次重要會議還有20分鐘就要開始時，突然接到電話，說原定致開幕辭的主要領(lǐng)導(dǎo)因車出事故停在中途不能按時到達(dá)，你怎么辦？

　　4、當(dāng)你正在電話中向下屬單位態(tài)度不是很冷靜的同志解釋政策時，領(lǐng)導(dǎo)過來要同你談話，你該怎么辦？

　　5、假如你是個單位的領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在有兩個職工吵了起來，找你評理，你如何處理？

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦一項能影響你的名譽和前途的事，你如何處理？

　　7、人際交往中常離不開喝酒，你擔(dān)自己會喝醉嗎？又要應(yīng)酬，又擔(dān)心喝醉，你如何應(yīng)付？

　　8、你去某單位收養(yǎng)老保險金，單位領(lǐng)導(dǎo)不但不給，還說了一些過分的話，你該如何辦？

　　9、在某次會議上，你正匯報一件工作，你的一位同事站起來反駁你，情緒很激烈，你該如何辦？

　　10、領(lǐng)導(dǎo)全部外出，你獨自一人值班，忽然發(fā)生群眾集體上訪，反映問題涉及幾個單位，群眾情緒激動，你如何辦？

　　11、假如你走在街上，忽然有人把你誤認(rèn)為小偷，揪住你不放，引起路人圍觀，你什么辦？當(dāng)警察趕來時，在你的口袋里發(fā)現(xiàn)了別人丟失的錢包，這時你什么辦？街頭這一幕真相還沒弄清，卻又很快在學(xué)校里傳開，沸沸揚揚，你該什么辦？

　　12、假如你被我們錄用，但你報到工作一段時間后，發(fā)現(xiàn)實際情況與你原來想象的不一致時你會什么辦？

　　13、假如你的面試和筆試成績都不錯，但最后卻沒被錄用上，你會什么辦？

　　14、如果是因為你的工作失誤，給單位造成不良影響，你認(rèn)為該什么辦？

　　15、假如你一位多年未見的好朋友初次來你處辦事，讓你無論如何接一下，你也答應(yīng)了，可單位臨時有事，領(lǐng)導(dǎo)讓你辦一下，你什么辦？

　　16、在一次重要的會議上，由你代領(lǐng)導(dǎo)起草的大會報告中有一項數(shù)據(jù)明顯錯誤，與會代表都知道此數(shù)據(jù)有誤，領(lǐng)導(dǎo)的報告剛剛開始，文中多次提到該數(shù)據(jù)，你該怎么辦？

　　17、如果領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著大家的面批評你，而你認(rèn)為事實有出入，批評不對且造成不良影響，你怎么辦？

　　18、假如你是某機(jī)關(guān)的公務(wù)員，你根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示辦了一件事，造成了很大的損失�？深I(lǐng)導(dǎo)把責(zé)任都推給了你，同事也紛紛指責(zé)你的錯誤，這時你怎么辦？

　　19、假如你負(fù)責(zé)一個重要談判的錄音及記錄，在會議開始不久后錄音機(jī)就發(fā)生了故障，這時你怎么辦？

　　20、在一次會議上，兩位同志為某一問題爭執(zhí)不下，他們的意見都得到部分人支持，會議陷入僵局，如果你是主持人，你怎么處理此事？

　　21、假如小張在廣告公司工作，花了很多精力提出了一個委有市場潛力的計劃，交給直接領(lǐng)導(dǎo)，但未被重視，小張就把計劃直接給了公司總裁，你怎么看小張這種行為？

　　22、有人拿著領(lǐng)導(dǎo)簽批的條子推銷并不實用的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)大全》，你如何辦？

　　23、假如你是單位會計，同事拿著領(lǐng)導(dǎo)批過的報銷單來領(lǐng)錢，但你知道這個報銷單反映的事是虛假的，又不想得罪同事，你如何辦？

　　24、領(lǐng)導(dǎo)和同事都同意的決策，你發(fā)現(xiàn)了問題，你及時與領(lǐng)導(dǎo)講了但領(lǐng)導(dǎo)一笑了之，你怎么辦？

　　25、因為你的失誤，給單位帶來重大經(jīng)濟(jì)損失，你如何處理這件事？

　　26、有一次，你陪單位領(lǐng)導(dǎo)去外地檢查工作，有人舉報該領(lǐng)導(dǎo)收受賄賂，后來查明領(lǐng)導(dǎo)是清白的，所以有人懷疑是你匿名舉報的，你怎么辦？

　　27、城里中介勞務(wù)市場出現(xiàn)這樣一種怪現(xiàn)象：正規(guī)的沒人去，非法的卻門庭若市。你作為有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，怎么辦？

　　28、某賓館拾到旅客丟的5000元，有一旅客說是他的，經(jīng)理在其將要離開時，發(fā)現(xiàn)不是這位旅客的，怎辦？

　　29、某鄉(xiāng)搞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，強行要求農(nóng)民種植苦瓜，但收獲時，行情突變，農(nóng)民損失慘重，要求鄉(xiāng)政府賠償損失。上訪至縣政府，作為縣政府的接待部門負(fù)責(zé)人，請問如何接待？

　　30、在你畢業(yè)設(shè)計答辯的時候，有的老師認(rèn)為你有抄襲嫌疑，你如何解釋？

　　31、假設(shè)你現(xiàn)在有一個緊急的任務(wù)正忙準(zhǔn)備，此時領(lǐng)導(dǎo)要求你作另外一個緊急任務(wù)，你任何應(yīng)付?

　　32、領(lǐng)導(dǎo)的一項決策，在執(zhí)行中阻力很大，做為秘書，你該如何辦？

　　33、假如你的工作已經(jīng)很忙了，而領(lǐng)導(dǎo)卻又給你安排了一項艱巨的任務(wù)，你實在無法按時間要求保質(zhì)保量地完成此項任務(wù)，但你又不能得罪領(lǐng)導(dǎo)，這時你怎樣處理此事？

　　34、領(lǐng)導(dǎo)讓你主持召開一個會議，如果大家都不發(fā)言，出現(xiàn)冷場，你會怎么辦？