李祖華談面試心理素質(zhì)測試及心理準(zhǔn)備(上)
心理測驗也稱心理測評或心理測試。心理測驗是用人單位選拔安置人才的一個重要手段,是選拔合格人才,并做到人盡其才的重要保證。所謂心理測驗是指通過一系列的科學(xué)方法測試個體的智力水平和個性差異的一種科學(xué)方法。
2、公務(wù)員心理素質(zhì)測評的基本內(nèi)容
在我國,長期以來,領(lǐng)導(dǎo)者評定人員時往往是根據(jù)自己的日常觀察,憑直覺的方式來確定評定的結(jié)果。這種方法雖然具有簡單、明確、重點(diǎn)突出、注重因果關(guān)系分析等許多優(yōu)點(diǎn),但在評定結(jié)果的質(zhì)量、可比性及使用價值等方面均存在不宜客觀量化等方面的問題,與當(dāng)前的改革實際及組織發(fā)展?fàn)顩r不相適應(yīng)。隨著人才錄用與配置中競爭機(jī)制的建立、人力資源開發(fā)與管理水平的提高,越來越要求各類組織引入客觀公正的人才素質(zhì)測評技術(shù),實現(xiàn)人事管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。
合理素質(zhì)是指個體各種心理因素在行為活動中表現(xiàn)出來的機(jī)能。它是在生理素質(zhì)、文化教育和自我修養(yǎng)基礎(chǔ)上表現(xiàn)出來的知識、經(jīng)驗、品德、智能、才能、技能等的個性特點(diǎn)。在人員素質(zhì)測評中,所測評的心理素質(zhì)主要包括以下幾個方面:
(1)、知識:指個體在工作學(xué)習(xí)與實踐過程中所獲得的認(rèn)識和經(jīng)驗的總和。包括一般的社會,生活知識與特殊的專業(yè)知識,知識是整個心理素質(zhì)形成與發(fā)展的基礎(chǔ)。
(2)、經(jīng)驗:指個體在學(xué)習(xí)工作與生活實踐中形成的感性認(rèn)識,是個體特定認(rèn)識的累積。是一切知識的最初源泉。
(3)、智能:指的是個體的智慧,是個體各種基本能力的綜合統(tǒng)稱,包括觀察力、注意力、記憶力、想像力、思維力等,其核心是抽象是思維能力和創(chuàng)造性解決問題的能力。
(4)、才能:是智能的一種發(fā)展形式,是指個體較高水平的某種專長,能夠幫助個體創(chuàng)造性地完成專業(yè)任務(wù)。
(5)、技能:是指個體通過練習(xí)而形成的順利完成某種任務(wù)所必需的行為方式。它是一種與完成工作任務(wù)有關(guān)的特殊智能,是工作方式技術(shù)化的掌握,但它比才能低一個層次。
(6)、品德:是指個體對人對己對事的穩(wěn)定的行為特征。其具體表現(xiàn)形式有觀念、態(tài)度、習(xí)慣與行為。
3、心理測試心理測試的目的
考察報考者的性情、意志、品質(zhì)以及反應(yīng)等心理素質(zhì)是否符合一個合格的國家公務(wù)員所必須達(dá)到的各項要求。
4、心理測試形式
在公務(wù)面試中有些行業(yè)和單位要進(jìn)行心理測試,心理測試一般采取試卷形式進(jìn)行。有條件的單位也采取機(jī)器答題。
5、心理測試的評分標(biāo)準(zhǔn)
心理測試問題回答無對錯之分,有可行性、實施性之別。評閱由機(jī)器判讀。
6、心理測試問題回答技巧
第一,問題回答要結(jié)合自身實際。例如,1、你有工作實踐能力嗎?A.很多B一定的C沒有。作為一個大學(xué)生你的工作實踐很少,你就不能回答A;2、你覺得你知識全面嗎?A很全面B有一定的知識面C差距很大。作為一個年輕人,需要學(xué)習(xí)的知識還有很多,如果你選擇A,別人就覺得你在說假說、大話;3、你有過失敗吧?A從沒有,B有過失敗的經(jīng)歷C有但不太大。失敗是每一個人都會遇到的,如果你選擇A,就和實際不符。
第二,有些選擇很完美,但在實際生活中卻無法實施。例如,1、你捐款援助希望工程嗎?A經(jīng)常B偶爾C從不。選擇A很完美,但是作為大學(xué)生(或公務(wù)員),你收入有限不可能經(jīng)常捐選擇款援助希望工程。2、同事之間有矛盾你調(diào)解嗎?A有矛盾就調(diào)解B必要時調(diào)解C從不調(diào)解。選擇A很完美,但是同事之間有矛盾很復(fù)雜,你有這種能力嗎。3、你對請客送禮的態(tài)度是:A從不參與B必要時也有過C經(jīng)常參與。選擇A很完美,請客送禮是一種社會現(xiàn)象,你從不參與現(xiàn)實嗎。
第三,測試個人表現(xiàn)問題不能回答的太完美。例如,1、你工作時間請假嗎?A從不B偶爾C經(jīng)常。一個人生活在社會中除了工作,還有家人、朋友等,從不請假做得到嗎。2、你有缺點(diǎn)嗎?A沒有B有一定的C很多。金無赤金,人無完人,你沒有缺點(diǎn)可能嗎。3、你和同事鬧過矛盾嗎?A從來沒有B有過,但不深C經(jīng)常。大家在一起工作,由于經(jīng)驗、閱歷、觀點(diǎn)不同,不發(fā)生矛盾是不可能的,只是矛盾有輕有重,有大有小。 _公務(wù)員考試
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