學(xué)習(xí)如何換位思考專家談公務(wù)員面試技巧
在這個(gè)展示自我的過(guò)程中,大家應(yīng)該知道對(duì)于面試當(dāng)中每一個(gè)問(wèn)題我們回答時(shí)不能長(zhǎng)篇大論,也不要過(guò)于簡(jiǎn)單,應(yīng)該做到突出重點(diǎn),語(yǔ)言表達(dá)清晰,要點(diǎn)分明。這是面試本身關(guān)于面試如何展現(xiàn)自我的一個(gè)了解。
如何做到應(yīng)聘者心態(tài)的調(diào)整:
在心理學(xué)中有一個(gè)道德定律,這個(gè)定律指出,不同難度的任務(wù)我們的焦慮程度不同會(huì)起到不同的活動(dòng)效果。具體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)高難度任務(wù),我們處于比較輕度焦慮狀態(tài)的時(shí)候會(huì)起到很好的效果。舉這個(gè)定律是想說(shuō)明,對(duì)于公務(wù)員面試是一個(gè)中等難度的問(wèn)題,因此應(yīng)聘者應(yīng)該達(dá)到一個(gè)中等的緊張和焦慮狀態(tài)的時(shí)候才能發(fā)揮得更好。
如果相反,心理的高度焦慮或者心理上過(guò)度不在意,都不能達(dá)到最好。所以我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這次面試的重要性,但是也不應(yīng)該把面試看得太重,否則會(huì)導(dǎo)致一種欲速則不達(dá)。
面試以后我們應(yīng)該在心態(tài)上保持從容、冷靜,并且迅速進(jìn)入面試的角色,配合主考官的具體面試方式回答問(wèn)題。
為了做到上述要求,應(yīng)聘者應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做準(zhǔn)備:
首先,充分了解關(guān)于公務(wù)員面試的相關(guān)程序。這一點(diǎn)很容易做到,目前社會(huì)上關(guān)于公務(wù)員面試的書(shū)籍、材料、資料很多,我們應(yīng)聘者可以選取部分書(shū)籍去了解、學(xué)習(xí)。
第二,我們可以去參加公務(wù)員面試的一些培訓(xùn),或者說(shuō)參加一些模擬面試。
在報(bào)考公務(wù)員的人員當(dāng)中,多數(shù)人的面試經(jīng)驗(yàn)比較貧乏,對(duì)于面試心理準(zhǔn)備不足,因此應(yīng)聘者可以參加一些如何去面試的一些培訓(xùn)或者是參加一些模擬面試,對(duì)面試的過(guò)程做預(yù)演,積累面試經(jīng)驗(yàn),有可能的話參加一些非公務(wù)員面試也是可以的。
第三,要嘗試學(xué)習(xí)如何換位思考。應(yīng)聘者換位思考的意思是將心比心,嘗試站在考官的角度思考問(wèn)題,這就要去判斷自己如果是一名考官在面試過(guò)程中他最注重的是什么,最為看中應(yīng)聘者的是什么。比如說(shuō)考官所樂(lè)于見(jiàn)到的是一名積極樂(lè)觀、開(kāi)放進(jìn)去的應(yīng)聘者,而不是一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、顧慮重重、束手束腳的應(yīng)聘者,因此應(yīng)聘者要做到的是與考官良好的互動(dòng),不要把自己和考官放在對(duì)面面上去。要理解考官的心態(tài),認(rèn)識(shí)到他的確是決定自己的命運(yùn),但是不是自己嚴(yán)酷的審判者。
最后,還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到一個(gè)概念,就是不求完美只求更好、足夠好。我們知道無(wú)論準(zhǔn)備得多充分,應(yīng)聘者也不可能預(yù)測(cè)到所有面試現(xiàn)場(chǎng)所遭遇的情況和問(wèn)題,所以沒(méi)有必要認(rèn)為面試前和面試過(guò)程中達(dá)到完美,而是事后能夠認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)做了足夠的準(zhǔn)備,自己的表現(xiàn)能夠?qū)Φ闷鹱约旱臏?zhǔn)備,這就足夠了。
第三,面試的注意事項(xiàng)第三方面就是了解考官的心態(tài)。一般來(lái)說(shuō),用人單位一般面試都是集中進(jìn)行,每位面試人員要15到30分鐘,平均下來(lái)一天考官可能面試 10到20個(gè)人,甚至最多的我有一次一天進(jìn)行了30人的面試,不僅是腦力勞動(dòng)還是體力勞動(dòng),所以這種情況下考官對(duì)于長(zhǎng)篇大論一般不會(huì)有很好的印象,并且多半會(huì)認(rèn)為這位應(yīng)聘者概括能力不強(qiáng)、分析問(wèn)題不能很清晰的把握要點(diǎn)、思路不夠邏輯性。
第四,知己知彼、百戰(zhàn)不殆。這是指的是應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)和應(yīng)聘職位的匹配性,一般來(lái)說(shuō)用人單位的考官更希望了解到應(yīng)聘者的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)和個(gè)性特征,從而判斷這個(gè)人與應(yīng)聘職位是否匹配。
圍繞上述情況,常見(jiàn)的問(wèn)題有幾方面:
比如說(shuō),你為什么想報(bào)考公務(wù)員。比如說(shuō),請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你的個(gè)人情況、你的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、以及應(yīng)聘這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
還有,你認(rèn)為你適合怎樣的工作環(huán)境、適合什么類型的工作。我們知道對(duì)于不同的職位會(huì)要求不同的個(gè)人特征、不同的能力特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu),因此針對(duì)上述的提問(wèn)針對(duì)不同的各位應(yīng)聘者的回答應(yīng)該有個(gè)性和共性。
很多報(bào)考公務(wù)員的同志會(huì)問(wèn)我,為什么會(huì)報(bào)考公務(wù)員,這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該怎么回答,我只能這樣回答這個(gè)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的答案。這個(gè)問(wèn)題回答的時(shí)候我們可以歸納出一些共性的東西,但是更大的程度上要表現(xiàn)出個(gè)性的東西,其實(shí)是為了突出自己和應(yīng)聘職位的匹配,因此應(yīng)聘者要充分了解應(yīng)聘單位和應(yīng)聘職位的信息,這些應(yīng)該了解到的信心主要包括,應(yīng)聘單位的性質(zhì)、主要職能、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)模、應(yīng)聘單位結(jié)構(gòu),比如年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu),單位內(nèi)部的人際關(guān)系狀況等等。
第三方面,應(yīng)聘職位的工作性質(zhì)、主要的工作任務(wù)和責(zé)任,所需要的能力結(jié)構(gòu),以及對(duì)干這個(gè)職位人的興趣愛(ài)好、個(gè)性愛(ài)好、技術(shù)特征等等方面的要求。
另外,可能的情況下我們可以適當(dāng)了解一下應(yīng)聘單位的主要領(lǐng)導(dǎo),以及應(yīng)聘這個(gè)職位直接領(lǐng)導(dǎo)的一些個(gè)人情況。如果能夠做到的話可以適當(dāng)了解,但是沒(méi)有必要過(guò)于重視想方設(shè)法的打聽(tīng)。
了解到上述信息以后,應(yīng)聘者在陳述自己各方面的情況、優(yōu)劣勢(shì)、為什么報(bào)考公務(wù)員的問(wèn)題的時(shí)候,要充分了解這些信息,回答的時(shí)候就具有個(gè)性化了,個(gè)性化不是指本人的個(gè)性,而是與這個(gè)各位具體的相關(guān)的東西,讓考官認(rèn)識(shí)到,自己有志為應(yīng)聘這個(gè)者,并且自己適合這個(gè)職位。 _公務(wù)員考試
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公務(wù)員面試
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