面試的大部分是由若干個具體問題組成的。面試最終的成功也就是由這些問題的妥貼回答帶來的，我們談到過的許多技巧和原則也只有在這些問題中才能得以體現，因此本節(jié)要討論的面試中各種問題應答，對于應試者的成功面試，是相當重要的。
　　本節(jié)仍將先討論一般性的問題，然后結合一些可能會碰到的面試考題，嘗試著做些應答，這些應答是從眾多考生的實際面試中總結歸納出來的，具有廣泛的代表性和相當的水準，希望考生們在閱后有所啟發(fā)。               
　　1、有關個人背景的問題
　　與個人背景有關的信息在考生的簡歷表中已有反映，因此類似的問題由考官提出主要還是一個“面試導入”的作用，也就是由這些問題的問答，幫助考生逐漸適應考場氣氛、進入“考生”角色，從而在一定程度上保證了考生能以自己的真實水平進行臨場發(fā)揮，提高面試測評手段的科學性和效度。
　　對于這些問題，考生基本上不需太多思考，而且由于所答內容并無對錯之分，與面試測評項目關系也不大，因此考生只要清楚、全面、完整、簡潔地做出回答就可以了�？忌�在這個階段要做的一個是及時調整自己的情緒、注意集中程度等，以適應考場氣氛，并逐漸從“考生”的角度展開思路�？忌�要做的另一件事，也是最重要的，就是如何調動各種資源，在面試開始給考官留下一個好的“第一印象”。
　　2、有關個人受教育狀況的問題
　　這部份內容的大致輪廓在考生的簡歷表中也有了，考官也不會問這些問題，他們感興趣的是文字材料上沒有的更詳細的情況。
　　考生的回答應該是建立在突出重點的原則上。突出重點有兩個含義：揚長避短和“投其所好”，后者是指考官感興趣的，與考生報考職位和面試有關的內容應該多談些，例如問到考生在本專業(yè)外還輔修些什么課程時，考生就應該重點談那些與報考　　職位相關的課程，如：社會心理學、行政制度等課程，考生學了這些課程后有什么收獲和體會，對將來的公務員職位上的工作有什么幫助……。
　　3、與工作經歷有關的問題
　　如考官問到考生從事過什么工作時，考生應重點談與公務員有關的工作或職位，如人事管理、公共關系、行政管理等。
另外考生在回答這類問題時要通過具體的事件分析突出表現自己的事業(yè)心、工作態(tài)度、責任感，還要表現出自己所具備的工作能力和工作經驗以及特殊情況下的應急能力。
　　4、關于報考動機、愿望的問題
　　這里考生應該避免兩種傾向：一種是抽象化，如考生強調報告職位能充分發(fā)揮自己的特長，實現自己的理想與抱負。這樣的回答思路是合適的，但考生應將其具體化，考生自己的什么特長怎樣與具體工作相結合？自己的理想與抱負是什么？為什么能通過這些工作實現呢？若考生連報考單位與職位的一般性知識都不了解，是很難避免空談求職動機的。
　　另一種考生應避免的傾向是“庸俗化”。考生回答自己為什么報考該職位時，沒有體現自己應該有的水平，只是說什么工資待遇好、出國機會多、權力大等。      
　　5、關于人際交往傾向的問題
　　回答這類問題，考生最好了解一下報考單位或職位對人際交往傾向的需要情況，以及自身的實際情況。在掌握了一定的人際交往心理學與公共關系等知識后，考生就會對這些問題有更深刻的認識，在這個基礎上考生就能比較圓滿地做出回答。
　　6．關于一般能力素質的問題
　　同樣回答這類問題，考生必須了解能力結構、公務員素質測評的知識，之后考生就會明白考官提出的問題“問”的到底是什么，即考官通過這些題想測評考生的哪方面能力素質，這樣回答時就可以有針對性。                        。
　　回答這類問題，技巧的作用不大，這正體現了能力測評的科學性和有效性，不過，事先多看一些題，熟悉一下考官的出題方式并積累一些答題經驗，對提高考生的臨場發(fā)揮水平是大有幫助的。265ks.com

　　二、面試不同問題的應答要點分析
　　1、問（考官問，以后不再重復注明）：能談談你的優(yōu)點和缺點嗎？
　　分析：這個問題主要考察考生對人才的基本素質的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己，從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。
　　考生回答時除了注意上面三個要點外，還應注意以下幾點：
　�、� 盡管這是你的主觀評價，受個人自信程度、價值取向等影響很大，也就是說你所描述的優(yōu)、缺點與實際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如考生謙虛他說自己語言表達能力尚需完善，那么盡管你實際在面試中語言流暢、結構清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語符號，但考官下結論時多多少少會受到考生自己否定性結論的影響。
　�、谧鳛橐粋�“社會人”，考生實際具有的優(yōu)點是很多的，如：勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題。人際溝通能力，甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點，但考生一定要突出重點：非常出色的特質和與報考職位相關的優(yōu)點。若考生反復強調的優(yōu)點其實很一般，就會適得其反了。同樣談缺點也應從這兩點出發(fā)，不過具體處理卻恰恰相反；一個是“避實就虛”，談一談無關緊要的小缺點，而不要過于坦白暴露自己能力結構中的重大缺陷，另一個是談一些與報考職位無關或關系不大的缺點，例如考生報考某局資料室檔案管理員，就可以坦然相告自己組織大型社會活動能力較差。此外還有一個“投機”的辦法，就是談自己的“安全缺點”，就是那些在某些場合是缺點，但在另外一些場合下又可能是優(yōu)點的缺點，如你與那些對工作不負責任的人很難相處，經常由于苛求自己做事十全十美而導致工作的延誤等。不過這種“安全缺點”由于易讓經驗豐富的考官認為你是“油嘴滑舌”，所以應慎用！
　�、壅務搩�(yōu)點應注意表情、神態(tài)、語調等，請“低調”處理。有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力；談論自己的缺點不要停留于缺點本身，可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。
　　④不要泛泛而談，可以結合事例具體說明——盡管考官未明確要求。
　�、菡剝�(yōu)點不要超過三個（具體或強調談論的優(yōu)點）；談缺點只談一個并不少。
　　2、問：你喜歡你的老師、同學嗎？
　　類似的問題還有“你感覺在單位里和同事們易相處嗎？” “你與單位領導合得來嗎？”等。
分析：提出這類問題，考官是想考察考生的人際傾向，人際相處的技巧與能力，并判斷考生的一般社會角色、社會形象。另外考生在社會交往中的責任歸屬也是一個主要測評內容，即考生將交往成功或失敗的原因歸結到自己還是別人身上。
　　考生回答這類傾向性測評的問題，語言表達都是次要的，關鍵是態(tài)度，考生應該采取積極的肯定的態(tài)度。這一方面體現了考生的集體觀念、團隊合作精神，另一方面也體現了考生不管是處理人際關系還是處理其它事物都應具備的寬容、豁達的品質。
　　考生應注意的要點有：
　　①不能僅簡單地表明態(tài)度，也應以生動、真實的事例具體說明，這樣你的善于與人相處
嚴于律己、寬以待人的品質就形象地表達出來了。
　�、诮^對不要以否定的語言挑剔學校或過去單位的不足之處，以及批評同學、同事、領導的人格缺陷。
　�、郾M管這種類型的問題的主要考察考生的人際傾向，但從心理學的角度分析，人際傾向與人際交往能力密切相關的。因此如果考生承認自己的人際交往關系有問題，也就承認了自己的人際交往能力和協(xié)調能力等在能力結構上的缺點。
　　3、問：”我們每個人都可能犯錯誤，你能談一下自己在學習（或工作）中所犯的錯誤和遭受的失敗嗎？
　　類似提問還有
　　“能否談一談你自認為最驕傲的成就？”
　　分析：這類問題比“優(yōu)缺點”的提問更具現實性。后者針對考生個人并且主觀性較大而前者則側重于客觀事實。不過這類問題實質上的是針對于考生的個人評價，只是這種考察是間接的，較隱蔽。因為盡管題目表面上是問考生的成功與失敗。但個人過去的成功與失敗與只能起到一個參考作用，意義較大的只是考生對成功與失敗的評價標準和主觀感受，以及考生從個人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動力。
　　考生應參照上述的要點針對性地回答，而且考生也應注意問題1中的回答要點。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的事實說話才最具說服力。 265ks.com