案例四：某省2000年考錄公務(wù)員面試題
　　指導(dǎo)語(yǔ)
　　你好，首先祝賀你順利通過(guò)了筆試，歡迎參加今天的面試。請(qǐng)你來(lái)，是希望通過(guò)交談，增進(jìn)對(duì)你的直接了解。我們會(huì)問(wèn)你一些問(wèn)題，有些和你過(guò)去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的見(jiàn)解。對(duì)我們的問(wèn)題，希望你認(rèn)真和實(shí)事求是地回答，盡量反映自己的實(shí)際情況、真實(shí)想法。在后面的考核階段，我們會(huì)核實(shí)你談的情況。對(duì)你所談的個(gè)人信息，我們會(huì)為你保密。面談的時(shí)間為20分鐘左右，回答每個(gè)問(wèn)題前，你可以先考慮一下，不必緊張。好，現(xiàn)在就讓我們開始。
　　導(dǎo)入語(yǔ)
　　請(qǐng)用二三分鐘時(shí)間簡(jiǎn)單介紹一下你的簡(jiǎn)歷和家庭情況。
　　此題用于簡(jiǎn)單問(wèn)候或寒暄之后，起自然過(guò)渡、導(dǎo)入正題的作用，其目的一是讓考生放松，能自然進(jìn)入面試情境；二是了解考生的學(xué)習(xí)、工作、生活經(jīng)歷；三是考查考生自我認(rèn)知能力。
　　一、敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)精神(10分)
　　測(cè)評(píng)要點(diǎn)：
　　(1)報(bào)考動(dòng)機(jī)及對(duì)工作的責(zé)任心、進(jìn)取心；
　　(2)誠(chéng)實(shí)、求實(shí)精神。
　　測(cè)試題目：
　　1?物質(zhì)待遇和工作條件是人們選擇工作的重要因素之一，這次報(bào)考談一談你在選擇工作時(shí)都考慮哪些因素?為什么?
　　評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)：
　　好：既能夠坦率承認(rèn)在擇業(yè)過(guò)程中的個(gè)人利益因素，又能夠超越物質(zhì)利益因素，有正確的擇業(yè)觀，積極向上，敘述有條理，具有說(shuō)服力。
　　中：基本能夠正視現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地考慮擇業(yè)問(wèn)題，敘述問(wèn)題基本清楚，有一定說(shuō)理性。
　　差：隱瞞自己的真實(shí)想法，假、大、空，或者過(guò)分注重自己的個(gè)性需求，敘述無(wú)條理，說(shuō)理性差。
　　2?你現(xiàn)在單位的同事(或?qū)W校的同學(xué))對(duì)你是如何評(píng)價(jià)的?
　　追問(wèn)1：你受過(guò)哪些表彰或獎(jiǎng)勵(lì)?
　　追問(wèn)2：對(duì)所受的表彰或獎(jiǎng)勵(lì)，你是如何看待的?
　　評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)：
  　好：誠(chéng)實(shí)坦率，工作責(zé)任心強(qiáng)，態(tài)度認(rèn)真，積極向上，敘述條理清楚，說(shuō)服力強(qiáng)。
　　中：回答問(wèn)題基本實(shí)事求是，工作認(rèn)真，做過(guò)一些努力，敘述有條理，有一定說(shuō)服力。
　　差：不誠(chéng)實(shí)，談工作假、大、空，敘述問(wèn)題沒(méi)有說(shuō)服力。
　　二、政策、理論水平(15分)測(cè)評(píng)要點(diǎn)：
　　(1)理解并運(yùn)用黨和國(guó)家有關(guān)方針、政策的水平及能力；
　　(2)對(duì)社會(huì)生活中重大、熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)心程度及闡述該類問(wèn)題時(shí)所表現(xiàn)出的基本理論素養(yǎng)，即判斷力、分析比較、抽象概括能力。
　　測(cè)試題目：
　　1?吸煙有害健康，但煙草對(duì)國(guó)家稅收有很大的積極作用。在政府是否應(yīng)采取嚴(yán)厲措施禁煙問(wèn)題上，有各種不同意見(jiàn)，你對(duì)此有何看法?
　　評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)：
　　好：說(shuō)理充分，論證嚴(yán)密，分析比較和抽象概括能力強(qiáng)，思維的邏輯性強(qiáng)，提出的看法符合實(shí)際。
　　中：說(shuō)理、討論基本得當(dāng)，提出的看法基本符合實(shí)際。
　　差：說(shuō)理不充分，論證不嚴(yán)密，思維面窄，考慮問(wèn)題不全面，提出的看法不符合實(shí)際。
　　2?有人說(shuō)，大毛病不犯，小毛病不斷，氣死公安局，難死法院。
　　請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際談一談，道德建設(shè)與遵紀(jì)守法之間的關(guān)系。
　　評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)：
　　好：綜合分析能力強(qiáng)，政策理論水平較高，有自己的獨(dú)到見(jiàn)解，說(shuō)理充分，概括能力強(qiáng)。
　　中：能抓住問(wèn)題的主要方面，有自己的看法，說(shuō)理較充分，論證基本得當(dāng)。
　　差：說(shuō)理不充分，論證不嚴(yán)密，思維面窄，考慮問(wèn)題不全面，分析比較能力差。265ks.com

　　三、組織、協(xié)調(diào)能力(10分)。
　　測(cè)評(píng)要點(diǎn)：
　　(1)組織計(jì)劃的周密性、條理性、可行性；
　　(2)各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)、溝通能力。
　　測(cè)試題目：
　　1?如果你的母親過(guò)60大壽，由你負(fù)責(zé)籌備和主持生日宴會(huì)，你會(huì)怎么做?
　　評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)：
　　好：工作有計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有一定社會(huì)活動(dòng)能力，自信心強(qiáng)，敘述條理清楚，令人信服。
　　中：工作有一定計(jì)劃性，參與意識(shí)強(qiáng)，有一定的組織、協(xié)調(diào)能力，敘述問(wèn)題有說(shuō)服力。
　　差：工作缺乏計(jì)劃性，組織、協(xié)調(diào)能力較差，考慮問(wèn)題不全面，缺乏溝通能力，敘述問(wèn)題沒(méi)有說(shuō)服力。
　　2?假設(shè)你被錄用后不久，在辦公室接到上級(jí)機(jī)關(guān)的電話；通知你單位派人參加一個(gè)重要會(huì)議。那么，在電話中你應(yīng)問(wèn)清哪些事項(xiàng)?
　　評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)：
　　好：具體地說(shuō)，能問(wèn)清楚來(lái)電話人的姓名、單位、電話號(hào)碼，會(huì)議的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)，參加會(huì)議的人員、工作任務(wù)，是否帶材料等等，簡(jiǎn)單地說(shuō)，回答問(wèn)題要全面、具體、清楚。
　　中：回答問(wèn)題能包含上述主要內(nèi)容，但不夠全面、清晰。
　　差：有較多遺漏，無(wú)條理，缺乏常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。
　　四、應(yīng)變能力及開拓、創(chuàng)新意識(shí)(10分)
　　測(cè)評(píng)要點(diǎn)：
　　(1)心理承受能力、情緒穩(wěn)定性、自制力；
　　(2)反應(yīng)的敏捷性及開拓、創(chuàng)新意識(shí)。
　　測(cè)試題目：
　　1?針對(duì)你們單位業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，你提出了一些很好的建議，得到了同事們的贊同，但你的領(lǐng)導(dǎo)并不滿意。在這種情況下，你怎么辦?
　　評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)：
　　好：能認(rèn)真分析，仔細(xì)推敲自己建議存在的問(wèn)題，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，找出兩者之間的共同點(diǎn)，圓滿解決問(wèn)題，考生心理冷靜，自制力強(qiáng)，方法正確，陳述問(wèn)題條理清楚，有說(shuō)服力。
　　中：能找出問(wèn)題的根源并冷靜對(duì)待，處理問(wèn)題有一定方法，陳述問(wèn)題有一定說(shuō)服力。
　　差：行為偏激，自制力差，方法不正確，或長(zhǎng)時(shí)間沉默，顯得無(wú)以應(yīng)對(duì)。
　　2?假如在一次學(xué)習(xí)討論會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的發(fā)言很不滿意，并當(dāng)場(chǎng)批評(píng)了你，你怎么辦?
　　評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)：
　　好：能談到在情緒產(chǎn)生波動(dòng)時(shí)，自己的自我控制方法，并取得良好的效果。
　　中：有控制自我情緒的努力，但方法不夠有效。
　　差：思前想后，顧慮重重，言語(yǔ)中流露出氣憤、委屈，或長(zhǎng)時(shí)間沉默，顯得心情難以言表。
　　五、語(yǔ)言表達(dá)能力(10分)
　　測(cè)評(píng)要點(diǎn)：
　　(1)語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、邏輯性、流暢性；
　　(2)語(yǔ)言的描述能力、感染力、說(shuō)服力。
　　評(píng)分說(shuō)明：此部分不單獨(dú)設(shè)題，考官以考生回答上述所有問(wèn)題時(shí)的實(shí)際表現(xiàn)，依據(jù)測(cè)評(píng)要點(diǎn)為其打分。
　　六、儀表舉止(5分)
　　測(cè)評(píng)要點(diǎn)：
　　(1)文化素養(yǎng)；
　　(2)體貌體態(tài)、衣著打扮；
　　(3)身體狀況。
　　評(píng)分說(shuō)明：考官依據(jù)測(cè)評(píng)要點(diǎn)結(jié)合對(duì)考生的觀察為考生打分 265ks.com