公務員面試精華:工作處事(4)
1)要認識到,和同事之間,尤其是經(jīng)常需要合作的同事間,和睦相處形成一個和諧一致關系是非常重要的,否則會影響到工作效率,所以要和為貴,同舟共濟,凡事講團結。
2)找出分歧的根本原因,積極尋找方法,對癥下藥消除分歧。比如尊重對方,只有尊重別人,別人才會尊重你。其次有分歧時要多做溝通,開誠布公,不能在背后搞小動作。還有要注意謙虛謹慎,自己可能比較年輕,資歷淺工作經(jīng)驗少,事情考慮得不夠周全,這時要本著請教學習的態(tài)度和他交流,不恃才傲物。最后,如果分歧較大,難以消除,以致影響工作時,可向上級領導如實匯報,請領導解決。
我相信通過自己的努力應該能夠與同事友好相處、共同促進工作效率。
假如領導派你和一個有矛盾的同志一起出差,你如何處理?在日常生活中,出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的?試舉例說明。
首先要區(qū)分這些矛盾是屬于什么矛盾,如果是生活方面、私人方面的矛盾,“冤家宜解不宜結”,我認為應該抱著寬容的態(tài)度去處理,即使一時無法消除矛盾,私人方面的矛盾也不可以帶到工作上來,一切以公事為重。
如果是工作方面的矛盾,我認為應該首先講團結,團結就是力量,雙方應該把對問題的看法開誠布公地擺出來,冷靜地討論問題處理方法的優(yōu)劣,從大局出發(fā),拋開分歧,從而采取成熟而正確的方法,重大的問題還可以交給領導定奪,千萬不可以我行我素,無視該同志的存在,這樣只會加深和激化矛盾。
假如你的一位同事比較善于在各種場合向領導匯報他的工作,甚至夸大事實,最近一段時間,常常是你做工作,他受表揚,你怎么辦?
1)保持理智冷靜的頭腦,私下和這位同事進行交流,表明自己的態(tài)度和立場,指出他這種做法是錯誤的,是在弄虛作假。
2)注意以后的工作方式方法,既要踏實工作樂于奉獻,又要注意及時和領導溝通匯報,適當表現(xiàn)自己,取得領導對自己工作的支持。
假如你剛走上工作崗位,從事的工作與你所學的專業(yè)對口,你非常希望通過自己的努力在工作中取得成績,可你所在的處里,只有一位老同志和你,由于年齡的關系,老同志工作熱情不高,你提出的建議經(jīng)常被他的“別著急,放著吧”而擱置。這時,你怎么辦?
1)由于對方是老同志,應當尊重,不能爭辯太多,而是虛心向其求教,進一步完善自己的建議。
2)主動承擔更多的工作,鍛煉自己的工作能力,并及時向老同志匯報,爭取老同志的信任和支持。
3)適當時候向老同志表達自己對工作的看法,以及創(chuàng)造成績的熱情,爭取得到老同志的認同。
請談談如何適應辦公室工作的新環(huán)境?
1)嚴格遵守領導指示和工作安排,勤勤懇懇,任勞任怨,工作負責。
2)有問題多請示并及時匯報,遇到不明白的要領導或同事虛心請教。
3)搞好同事之間的人際關系。
4)多看多思多想,努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平。
如果你到一個新單位,單位的小金庫發(fā)了400元,請問你該怎么辦?
1)看看這筆錢是以什么名目發(fā)的,在發(fā)到錢后不要輕率行動。
2)要在對整個事情的性質認識明確以后才能發(fā)表自己的意見和建議,如果這確是屬于國家明令禁止,也要講究方式方法,按一定程序謹慎行事。 265ks.com
你來我單位求職最擔心的是什么?
我有自信能勝任這份工作,如果說擔心的話,那就是能否在今后的工作中充分施展自己的才能,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)做出較大的貢獻。因此,我會把這種壓力轉為動力,不斷鞭策自己。
如果我們錄用你,你有何要求?
如果談要求的話,希望給予更多的工作和學習機會,以便在工作中不斷提高自己的實際能力,得到更大的發(fā)展。
如果你的工作出現(xiàn)失誤,給單位造成損失,你認為該怎么辦?
我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回損失,其次是承擔直接責任,認真總結教訓,避免以后重犯,并在今后的工作中加倍努力,以實際行動去彌補自己的過錯。
假如你晚上要去送一個出國的同學去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦?
1)工作為重,必須把公事放在首位,如果估計自己可在同學臨走前辦完公事,可致電同學,說明自己遲到的原因,取得同學的理解。
2)如果估計自己不大可能在同學臨走前辦完公事,可看看可否請朋友代送,同時也需向同學道歉解釋,說明原因。
你在與辦事者接觸的過程中,辦事者向你提出了一個你回答不了的問題,你當時又無法與其他人聯(lián)系,你怎么辦?
1)向辦事者道歉,坦率承認自己的水平不夠,約定時間給辦事者以滿意的回答。
2)以此事為戒,努力學習,避免以后出現(xiàn)類似的情況。
下級單位有人來你們單位辦事,只有你一個人在辦公室,而你又不會處理,你怎么辦?
1)首先,熱情接待來訪的辦事人員,了解其所在單位、姓名和所辦的事項,并做好相關記錄。
2)其次,向其說明辦理此事的人員不在,并真誠地表明歉意,告知可以辦理此事的時間和經(jīng)辦人,同時,向對方詢問能否將所要辦理的事情告訴自己,等人一到,立刻將此事轉告經(jīng)辦的人,并表示及時將結果通過電話告訴對方,如果下級所辦之事很急,向有關領導請示,看看能否特事特辦。
3)最后,做好相關事項,如若天已晚,可以安排住宿,總之,要使下級單位人員滿意而歸。
如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦?
對待這個問題我覺應該從處理過程和處理后兩個方面來看問題。
1)處理這種情況的時候,必須遵循公務員的回避制度,不能以公徇私,破壞國家行政機關的形象和聲譽。
2)是在平時的工作生活中在親戚朋友中建立一個鐵面無私、公正嚴明的形象,讓他們覺得我是一座推不倒的長城,并在平時與親戚朋友的交往中注意向他們灌輸知法守法的思想。
有人拿著上級領導簽名的條子來推銷《領導藝術全書》,你怎么辦?
。ㄞk事員):首先要承認這種情況是有的,當前正在開展黨風廉政建設,這是一種不正之風,我相信我們的領導是不會這樣做的。如果真的遇到,假設該書的參考價值較大而且經(jīng)費許可的話,可以購買一套,如果價值不大或者書價太貴,可以以經(jīng)費不足為由予以拒絕。如懷疑條子有假,還可直接向該領導詢問。
一份機密文件不見了,當你準備向領導報告。第2天又出現(xiàn)在你的抽屜里。如何處理這件事?
1)追查資料被何人傳閱過,有什么人接觸過資料。向領導報告,檢討自己的過失,并請示處理意見。
2)提高對保密工作的認識,嚴格按照單位的管理制度辦事,杜絕今后重犯類似的錯誤。
加強團結是做好各項工作的基矗你如果成為一名公務員,對搞好本處室團結有什么想法和打算?
1)自覺服從領導、尊重領導、配合領導,尊重同事,配合和支持同事的工作。
2)作為一個公務員應該時刻以大局為重,工作第一。謙虛謹慎,同時注意保持和同事的溝通,互相幫助,不拉幫結派。正確運用批評與自我批評的武器,注意防止和及時化解矛盾。
現(xiàn)在普遍存在著人才高消費現(xiàn)象,如果你參加工作后發(fā)現(xiàn)你所在的單位對你來說也是這樣,你會怎么辦?
1)端正態(tài)度,敬崗愛業(yè)。不要眼高手低,從小事做起,從基層做起,不斷積累工作經(jīng)驗和業(yè)務水平。
2)積極表現(xiàn)自己的才能,讓領導發(fā)現(xiàn),相信金子一定會發(fā)光的。265ks.com
假設單位舉行競爭上崗,你的同事找你拉選票,你會怎么做?
既然是競爭上崗,講究的就是公平、公開、公正,以便發(fā)現(xiàn)該崗位的合適人才。如果大家不是靠自己的真才實學,而靠拉票來贏得競爭,勢必違反了正當競爭的宗旨,也有違單位舉行競爭上崗的初衷。因此我不會受到外界的影響,而是從實際才能等方面考慮,投出自己神圣的一票。
如果你被錄取到新單位,在歡迎晚會上致辭。
自我介紹;自己來到新單位,一切都是新的,所以我會努力適應新的工作環(huán)境、勤奮工作、認真學習、虛心求教,盡快進入角色。希望各位領導和同事在工作中多批評,多幫助。
怎樣才能強化執(zhí)法?必須正確處理敢于執(zhí)法與善于執(zhí)法的關系。
敢于執(zhí)法,是執(zhí)法工作中必須首先遵循的一個重要原則。在查處各種違法行為的過程中,違法者常常會找出種種理由和借口,制造種種假象,并采取各種辦法阻礙執(zhí)法,甚至打擊報復執(zhí)法人員,千方百計逃避法律制裁。對此,必須敢于碰硬,知難而進。在執(zhí)法過程中不畏難、不畏權,頂住來自各方面的壓力,沖破“人情網(wǎng)”、 “關系網(wǎng)”,認真查處違法案件,發(fā)揮法律的威懾力。
在執(zhí)法工作中,不僅要有敢于執(zhí)法的勇氣,還要有正確的策略和措施。因此,善于執(zhí)法,也是執(zhí)法中必須遵循的一個重要原則。它包括兩層含義:一是在執(zhí)法過程中,要堅持原則性與靈活性相結合、懲罰與教育相結合,要方法與措施得當,做到不枉不縱、不偏不倚、過責相當;二是要求執(zhí)法工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化,完善自我監(jiān)督機制。對于第一點,需要靠長期的執(zhí)法實踐,不斷地積累和豐富執(zhí)法經(jīng)驗。同時,還要采取措施,提高執(zhí)法人員的素質,使執(zhí)法人員具有較高的政策水平和法律意識,具有較強的業(yè)務能力。至于第二點,則需要健全執(zhí)法考核、獎懲和責任制度,進一步加強執(zhí)法工作的規(guī)范化建設。對于各地已經(jīng)形成的查處案件的程序、制度及法律文書,應進一步完善和細化,并健全和完善從舉報、檢查、立案、調查到處理、結案整個過程的行為準則,做到“事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、程序合法、結案及時”。
對于提高執(zhí)法人員素質,請聯(lián)系實際談談你的建議和辦法
高素質的執(zhí)法人員是搞好行政執(zhí)法的關鍵。我的建議有5點:
1)嚴把進入關,各級要嚴格按照相關規(guī)定考核、錄用、聘任行政執(zhí)法人員,做到事前控制,保證有一個好的隊伍基矗
2)加強崗位培訓、教育,鼓勵自學。要定期進行政治思想、廉政建設的學習,有計劃地開展相關法律、法規(guī)和業(yè)務的培訓學習。要鼓勵執(zhí)法人員自學、鉆研業(yè)務新知識、研究執(zhí)法新情況、新問題,開拓創(chuàng)新。
3)建立行政執(zhí)法激勵競爭機制,堅持行政執(zhí)法獎懲制度。對嚴格執(zhí)法、執(zhí)法水平較高、案件辦理能力強的要予以獎勵,對不適應執(zhí)法工作的執(zhí)法人員應堅決調離執(zhí)法崗位。通過激勵、競爭,促使執(zhí)法人員爭先學習執(zhí)法業(yè)務,不斷提高執(zhí)法水平。 4)加強執(zhí)法監(jiān)督、嚴格執(zhí)行過錯責任追究制。通過執(zhí)法監(jiān)督促使執(zhí)法人員嚴格依法辦事,以外力促進執(zhí)法人員提高自身素質。
5)加強交流及時總結推廣行政執(zhí)法工作中成功的經(jīng)驗,糾正出現(xiàn)的偏差,探索新時期執(zhí)法工作的新方法。交流要擴大范圍、采取多種形式。
國家公務員擔負著依法管理國家事務、經(jīng)濟和文化事業(yè)、社會事務的繁重任務,其工作體現(xiàn)著黨的宗旨、政權的性質和法律的尊嚴,因此對個人整體素質要求較高。
應該有大局意識,如果某項意見在局部的情形看來是可行的,而在全局的情形看來不可行,就應以局部服從全局。
在任何時候、任何情況下,都必須自覺聽從組織領導,服從組織安排,接受組織的管理和監(jiān)督,正確處理好個人與組織的關系,不能凌駕于組織之上,也不能游離于組織之外。
不僅成長進步靠組織培養(yǎng),而且要善于利用組織制度保護自己,自覺遵守組織紀律,有了問題要向組織匯報,依靠組織解決,確保人人在組織之中,在教育之中,在管理之中,在組織關懷之中。
拋開個人雜念,堂堂正正做人,大公無私處事,對同志既講感情,更講黨性、講政治,不因私人感情和個人利益影響工作。
公務員以全心全意為人民服務為宗旨,大家為了這個共同的目標走到一起,人與人之間建立起的是純潔的同志關系。
普法與執(zhí)法是支撐××法制工作的兩個輪子,要搞好××法制工作,普法與執(zhí)法兩個輪子必須并駕齊驅。
提高業(yè)務素質
1)鼓勵自我培養(yǎng)。即要注意加強自我修養(yǎng)、自我學習和自我提高。
2)加強崗位培訓。即要抓好對全體執(zhí)法人員的上崗培訓,通過以老帶新、以會代訓及邊檢查、邊辦案等方式實行強化培訓。
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