你有工作能力但得不到領(lǐng)導的認可怎么辦？ 
　　1）從自身找原因和不足，不斷完善自己，并不會消沉下去，而是更加努力工作。 
　　2）多與領(lǐng)導協(xié)調(diào)溝通，搞好上下級關(guān)系，讓領(lǐng)導對我的工作能力具有客觀的認識。 

      你的領(lǐng)導出于某種原因，當眾對你進行了不公正的批評，你將怎樣處理此事？ 
　　1）我會首先冷靜下來，盡快找出領(lǐng)導對我進行批評的真正原因。 
　　2）如果領(lǐng)導是故意的，我不會無謂多做辯解，更不會當面據(jù)理力爭，不過我會在以后的工作中更加努力勤奮，爭取取得較大的成績，用實際行動來改變領(lǐng)導的印象。如果領(lǐng)導是無意的，或者是出于一片公心的，我會盡快另外找一個適當?shù)臋C會單獨向領(lǐng)導解釋清楚，以免影響以后的工作。 
　　3）總之，雖然受到不公正的批評，不應(yīng)該一味的埋怨，并把敵對情緒帶到工作中，而是應(yīng)該把這種批評化為一種動力，做為一種鞭策，把工作做得更好。 

      你起草了一份文件交給領(lǐng)導審批，可是他看看都沒看就要你發(fā)文了，第二天，發(fā)現(xiàn)有重大錯誤，并且領(lǐng)導對你大發(fā)雷霆，絲毫不提他自己未審的事實，你很受委屈，怎么辦? 
　　1）我覺得這件事情的發(fā)生自己應(yīng)該負很大的責任，因為首先這份文件是自己起草的，并且領(lǐng)導看都沒看就要你發(fā)文了，說明領(lǐng)導給了我充分的信任，而自己的文件中卻存在著重大的錯誤，既說明了自己在工作上沒有盡到責任，同時也辜負了領(lǐng)導對我的信任。所以就算是委屈，也要承認自己的失誤。 
　　2）冷靜下來做補救工作，核實已發(fā)文件出錯的地方，如果發(fā)出的范圍比較小，自己立即收回已經(jīng)發(fā)出的文件，并說明原因，如果發(fā)出的范圍大，就再起草一份更正文件，請領(lǐng)導審批后再發(fā)出， 
　　3）在以后的工作中要吸取這次的教訓，工作認真負責細心，平時注意向領(lǐng)導或同事多討教一些問題，做好本職工作。 
　　4）如果再次遇到領(lǐng)導未審批就要我發(fā)文的情況，我會及時提醒領(lǐng)導，請領(lǐng)導把把關(guān)，從而把錯誤消滅在形成正式文件之前。 

      你手頭上有許多重要的工作，你的領(lǐng)導又交給你一件任務(wù)，而你沒有多余的時間，你如何處理這件事情？
      1）領(lǐng)導交任務(wù)給我，是對我的能力的一種肯定，是對我的一種信任，因此我要盡快完成這件任務(wù)，不能辜負領(lǐng)導的信任。
　　2）如果這件任務(wù)非常緊急，而且由我來做最合適，那就請領(lǐng)導協(xié)調(diào)，將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。同時優(yōu)先辦理此事，必要時請領(lǐng)導安排其他同事協(xié)助辦理。 
　　3）如果這件任務(wù)不是非常緊急，則向領(lǐng)導說明情況，將手頭工作的重要性向領(lǐng)導提出，是否可以推遲一段時間辦理這件任務(wù)。得到領(lǐng)導允許的話，立即加快工作進度，先完成手頭上的工作。再看看是否可以擠出時間，或者通過加班盡快完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。 
 
      你有一個很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設(shè)想既科學又可行，但你的領(lǐng)導和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作？ 
　　1）如果出現(xiàn)這種情況我會感到很遺憾，但我不會失去信心，我會努力說服他們和我合作。
　　2）我會認真查找方案的可行性、可操作性。是否符合方針政策，是否脫離實際？或者結(jié)果是否可控，是否利大于弊等等。在進一步完善方案基礎(chǔ)上，形成書面文字，以建議書的形式遞交給領(lǐng)導，通過具體的數(shù)據(jù)和事例增強說服力，爭取領(lǐng)導和同事的支持。 
　　3）尊重領(lǐng)導和同事，積極和領(lǐng)導和同事們進行溝通，爭取在溝通中達成共識，同時虛心聽取他們對方案的意見，也許是由于經(jīng)驗不足等原因，方案存在缺陷。如果領(lǐng)導和同事愿意抽出時間對我進行指導，說明他們已初步認同這個建議。 
　　4）參考領(lǐng)導和同事們的寶貴意見，進一步完善方案，相信方案一定會得到采納的。 265ks.com

 
　　 如果你的一位同事向直接領(lǐng)導提出了一個合理的可以提高效率的建議，沒有被接受，他又直接向上一級領(lǐng)導建議以期得到采納。你對這位同事的做法怎么看？如果是你會怎么做？ 
　　1）我想在每一個單位工作，就要遵守單位的組織紀律，該如何反映問題，應(yīng)該有一個比較明確的標準。一般都是應(yīng)該向自己的直接領(lǐng)導反映問題，提出建議。所以我認為這位同事的方法欠妥。 
　　2）如果是我……（同上） 
　　3）當然，如果是明確規(guī)定需要向更高一級的上級反映的建議，我也會按規(guī)定辦的。 

      你很優(yōu)秀，到了一個新的部門，讓這個部門的一把手感到了威脅，你如何做？ 
　　1）我認為自己應(yīng)保持謙虛和低調(diào)，不要太過張揚，做出成績要歸功于領(lǐng)導和集體。 
　　2）要尊重領(lǐng)導、服從領(lǐng)導和配合領(lǐng)導，平時可以多請示一下領(lǐng)導，把自己放在一個比較低的位置上，多向領(lǐng)導請教，通過溝通，增進雙方的了解，平時注意維護領(lǐng)導的權(quán)威，從而搞好上下級關(guān)系。 

      如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你一些屬于別人的職權(quán)范圍的工作，對此，同事對你頗有微詞，你將如何處理這樣的問題？ 
　　1）首先，對上級領(lǐng)導對自己的器重保持清醒的頭腦，然后認真分析上級之所以會將不是自己范圍內(nèi)的工作交給自己的原因。如果因為同事太忙，無法分身，那么我會服從領(lǐng)導的安排，全力把工作做好。 
　　 2）如果不是以上原因，孔子說“不在其位，不謀其政”。我會對領(lǐng)導委婉地提出建議，改由負責這件事的人去做，或者改由我協(xié)助負責這件事的人來做工作，這樣既提高工作效率又不會破壞同事間的關(guān)系。 
　　3）如果領(lǐng)導堅持要我獨立完成工作的話，我會服從領(lǐng)導的安排，全力把工作做好。事后向同事適當解釋，對同事的冷言冷語盡量包容。用我的真誠贏得同事的理解。 
      
　　工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？ 
　　1）我會自覺服從領(lǐng)導、尊重領(lǐng)導、配合領(lǐng)導，尊重同事，配合和支持同事的工作。
      2）我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導、同事不滿意，還要看看是不是為人處世方面做得不好。具體問題具體分析，并努力改正。 
　　3）如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足。有問題就及時改正。 
　　4）作為一個公務(wù)員應(yīng)該時刻以大局為重，工作第一。即使在一段時間內(nèi)，領(lǐng)導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，加強自身修養(yǎng)，相信總可以做一個受歡迎的人。 

      假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準備怎么辦？ 
　　1）成績比較突出，得到領(lǐng)導的肯定是好事情，以后更加努力。
　　2）保持低調(diào)，謙虛謹慎的工作作風，多向同事請教，有問題多和同事溝通，同事有困難也要全力相幫，和同事們打成一片。 

      你得到提拔后，A同事對你十分熱情，言聽計從，B同事反應(yīng)冷漠，不言不語，C同事冷言冷語，你如何處理與3人的關(guān)系？ 
　　1）我認為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的，不可能說我得到提拔后別人對我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人，一種是趨炎附勢的小人，一種是對我得到提拔不滿的人。無論對哪種人都不能擺出一副領(lǐng)導的架勢，自己覺得高人一等，領(lǐng)導職位只是便于工作的開展才設(shè)立的。平時大家還是同事，還是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他們搞好關(guān)系是很重要的。 
　　2）和A同事相處，不管它是怎么樣的人，也許本來是我的好朋友呢，還是以平常的態(tài)度對待他。 
　　3）和B同事相處，他可能是個沉默寡言的人，跟我關(guān)系一般，只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來交往也未嘗不可，也可以在適當?shù)臅r機用恰當?shù)姆椒ū硎疽幌聼崆椤１热缬锌找黄鸪燥�，平時多關(guān)心其工作生活等。 
　　4）不言而喻C同事可能在某些方面對我存在看法或者是偏見。我認為可以從別人那里打聽一下他對我有什么看法。選擇適當?shù)臅r間進行溝通，找出兩個人間的問題癥結(jié)所在，表示一下友好，我相信C同事也是個通情達理的人，誤會是可以消除的。265ks.com

  
　　領(lǐng)導讓你負責緊急處理一件事，但應(yīng)配合的人不但不配合反而從中作梗，你怎么辦？ 
　　1）這時應(yīng)冷靜地考慮原因及應(yīng)對的方法，向應(yīng)配合的人做思想工作，說明該事的緊急性和重要性，如該配合人有思想顧慮，則要視情況打消其顧慮，必要時應(yīng)強調(diào)組織紀律性和相關(guān)責任。 
　　2）必要的時候可向領(lǐng)導匯報自己的情況及應(yīng)對方法，以取得領(lǐng)導的支持與指點。 
      
　　你剛到單位工作，找你的電話很多，你打給別人的電話也很多，有一位老同志看不過眼，批評了你，你會怎么做？ 
　　1）我要看我的電話里面有多少是工作上的電話，有多少是私人電話。如果私人電話多，我會向老同志道歉，承諾把私人問題放在下班后再處理，而在上班時把時間和精力放在工作上。 
　　2）如果我的電話都是工作必須的，我會跟老同志進行交流和溝通，告訴他我這些電話在工作中的必要性，并向他保證盡量不打多余的電話，提高自己打電話的效率。 

      你和一個同學同入一個部門，作出的成績相同。幾年后他升遷了，你沒動，如何想？ 
　　1）同學得到升遷，說明他的確有過人的地方，我會認真向他學習、向同事請教，并與自己進行對照，找出自己的不足，積極加以改正。 
      2）要經(jīng)常與領(lǐng)導和同事溝通，搞好人際關(guān)系，同時更努力工作，通過更大的成績來證明自己。 
     
　　你在單位里很能干，很受領(lǐng)導重視，但此時新來一同事，比你更有才能，那你將怎么處理和他的關(guān)系？ 

      1）“能者為師”，既然他比我強，那一定有值得學習的地方，我會誠心誠意向他請教，取其長補已短。
　　2）應(yīng)當與之合理競爭，在交往中相互促進，共同提高，沒有最好，只有更好。用排擠或搞小陰謀都是不可取的。 

      在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺點向領(lǐng)導匯報。你將怎么樣？ 
　　1）找機會與他溝通，謝謝他幫我找到了缺點，讓我可以更加正確全面地認識自己。希望以后他能夠更多地幫助和促進自己。 
      2）工作中積極改正缺點，更加精益求精，完善自己。 
　　3）主動幫助他提高工作水平，大家相互學習、共同提高。 

      “同行是冤家”在同一部門工作難找到知心朋友，你認為如何與同事相處？
　　1）現(xiàn)在應(yīng)該提倡的是良性競爭的工作模式，大家互相促進，共同進步。而不是互相排擠的惡性競爭，“同行如敵國”。把同事放在敵對的位置上，對工作的開展沒有好處。 
　　2）大家一起工作共事，應(yīng)該有個融洽的工作環(huán)境，每個人都有自己的長處和短處，可以互相學習，一起合理競爭。所以我會抱著學習和謙虛的態(tài)度和同事相處，相信自己和同事會相處愉快。 
 
      同事和你出現(xiàn)了誤會，你如何處理？ 
　　1）認真反省，先找自身不足，如果是我的錯誤，我會主動承認，真誠向同事道歉，請求同事的原諒。以后注意吸取教訓。 
　　2）如果是同事的錯誤，只要不涉及原則問題，我不會介懷，同時請第三者做和事老，由第三者婉轉(zhuǎn)地提醒同事，盡快和好。
      3）如果我和同事都有錯，我要首先承認錯誤，把錯誤歸于我一方，真誠向同事道歉，請求同事的原諒。 
　　總之，同事之間和為貴，要及時消除誤會，不能影響同事之間的感情，甚至影響工作。 

      如何處理同事間的矛盾？ 
　　1）同事相處出現(xiàn)矛盾是不可避免的。矛盾的不利于團結(jié)，影響工作的開展。 
　　2）我們要以大局為重，工作第一，本著求同存異的精神，開展批評與自我批評，做到互相理解尊重，積極溝通，互相關(guān)心幫助，取長補短。 
      3）總之，只要一心為公，真誠相待，矛盾是可以化解的。265ks.com