從SK—II停售看質(zhì)檢部門“破與立”
SK—II終于決定暫停在中國(guó)的銷售了。9月22日,該著名化妝品品牌宣布暫停SK—II專柜運(yùn)作,直至確認(rèn)符合中國(guó)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
該品牌停售,很大程度上緣于國(guó)家質(zhì)檢總局的介入。其權(quán)威檢測(cè)報(bào)告表明,它的多種化妝品含禁用成分。
近年來(lái),關(guān)于SK—II的負(fù)面新聞不斷,化妝品無(wú)成分說(shuō)明,虛假?gòu)V告滿天飛。去年,SK—II因疑含腐蝕性成分而被消費(fèi)者告上法庭。隨著公眾質(zhì)疑聲浪日高,質(zhì)檢部門最近正式介入調(diào)查。據(jù)廣州寶潔公司發(fā)言人說(shuō),自1998年進(jìn)入中國(guó)8年來(lái),沒(méi)有人對(duì)SK—II產(chǎn)品再進(jìn)行過(guò)檢驗(yàn)。
雖說(shuō)不少洋品牌在中國(guó)市場(chǎng)頻遭質(zhì)量“滑鐵盧”,但這多半得歸功于信息時(shí)代的到來(lái)——其他國(guó)家關(guān)于同類產(chǎn)品的檢測(cè)結(jié)果在網(wǎng)上迅速傳播。相形之下,我們對(duì)一些洋品牌把關(guān)頗為寬松。它們很少成為抽查對(duì)象。
如“蘇丹紅一號(hào)事件”。2005年2月18日,英國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)署就含有添加“蘇丹紅一號(hào)”色素的食品一事發(fā)出警告。當(dāng)年3月,亨氏公司生產(chǎn)的“美味源”牌金嘜桂林辣椒醬和肯德基5種產(chǎn)品中相繼被查出“蘇丹紅一號(hào)”。一時(shí)間,食品行業(yè)開(kāi)始徹查“蘇丹紅”,才發(fā)現(xiàn)“蘇丹紅”在洋食品市場(chǎng)分布之廣、藏匿之深!
再如,“立頓速溶茶氟化物超標(biāo)事件”源于美國(guó)華盛頓大學(xué)醫(yī)學(xué)院一項(xiàng)測(cè)試分析發(fā)現(xiàn);“強(qiáng)生嬰兒產(chǎn)品問(wèn)題”源自印度馬哈拉施特拉邦食品與藥物管理部門的發(fā)現(xiàn);“芬必得止痛藥調(diào)查”則和美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局的相關(guān)報(bào)告密切相關(guān)。
由此說(shuō)明,為了防止被動(dòng)地對(duì)洋品牌進(jìn)行質(zhì)量追問(wèn),除了應(yīng)破除對(duì)洋品牌尤其是知名品牌自檢標(biāo)準(zhǔn)的盲目相信外,也應(yīng)當(dāng)從監(jiān)管方面,比如,對(duì)市場(chǎng)的日常監(jiān)督和監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的完善上,在“破與立”思路上進(jìn)行拓展。
作為管理部門,質(zhì)檢部門“破”的思路應(yīng)不僅停留在階段性市場(chǎng)集中大檢查上,比如春節(jié)查酒類,中秋查月餅,一次“質(zhì)檢風(fēng)暴”,抓出若干壞典型。至于“立”,則更不能僅僅表現(xiàn)為各種各樣的“評(píng)優(yōu)”、“扶優(yōu)”活動(dòng)和“名牌認(rèn)證”、“免檢考核”。就拿“蘇丹紅事件”來(lái)說(shuō),10年前我們就將蘇丹紅列為食品禁用物,但并沒(méi)有就此確立食品行業(yè)添加蘇丹紅的認(rèn)定方法和監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),也從未查過(guò)蘇丹紅。這種情形下,攜國(guó)際市場(chǎng)聲譽(yù)和國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)質(zhì)量認(rèn)證書(shū)而來(lái)的洋產(chǎn)品,常有被免檢的“超國(guó)民待遇”,也就不足為奇。
將市場(chǎng)監(jiān)管的重心放在抓“壞典型”或樹(shù)“好樣板”上,固然有其意義,但還不能有力地加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督體系,也容易給不良企業(yè)以可乘之機(jī)——想方設(shè)法掛上權(quán)威部門認(rèn)證的“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“名牌產(chǎn)品”的“免死金牌”,產(chǎn)品質(zhì)量則可能“松一口氣”。
所幸,此種狀況正在得到逐步改變。眼下,SK—II質(zhì)量事件則不失為一個(gè)很好的開(kāi)端。在某種意義上,國(guó)家質(zhì)檢總局這份報(bào)告的出爐及其市場(chǎng)效應(yīng),可看作一起標(biāo)志性事件——不僅標(biāo)志著洋品牌“超國(guó)民待遇”時(shí)代的終結(jié),還標(biāo)志著質(zhì)檢部門“破與立”觀念的轉(zhuǎn)變。作為消費(fèi)者,我們期望質(zhì)檢部門把更多的精力投放到在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品的常規(guī)檢查上,無(wú)論這些產(chǎn)品是國(guó)產(chǎn)的,還是進(jìn)口的。
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