7、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的，你該怎樣？

我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事，我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會(huì)有兩種：1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他；2.他更加變本加厲的來(lái)威脅我，那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因?yàn)樗�這樣做會(huì)造成負(fù)面影響，對(duì)今后的工作不利。

8、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法？

（1）正常的跳槽能促進(jìn)人才合理流動(dòng)，應(yīng)該支持；

（2）頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利，應(yīng)該反對(duì)。

9、談?wù)勀阍谶^去的學(xué)習(xí)工作中，認(rèn)為最出色的一件事？具體地說(shuō)。

在我。。。。工作中，有一件事自我感覺做得最出色，這件事就發(fā)生在今年。那是今年的四月份，因工作需要，我調(diào)到了一個(gè)新的分理處工作。在我正式上任前，支行領(lǐng)導(dǎo)就向我介紹了該部門的基本情況以及種種不利因素，比如：工作繁重、存款下跌、收入較少、分理處主任與手下的員工關(guān)系惡化、員工牢騷多干勁不足、服務(wù)欠缺等等，整個(gè)一副死氣沉沉的局面，希望通過我的努力能使該分理處有一個(gè)較大的起色。為了不辜負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望，我走馬上任后就立刻開展了一系列的工作。我首先召開了一次分理處會(huì)議，其目的有三個(gè)：(1)大家見個(gè)面、互相介紹一下；(2)傳達(dá)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們分理處全體員工的關(guān)心和期望，鼓舞士氣；(3)宣布勞動(dòng)紀(jì)律和今后的工作計(jì)劃。會(huì)議之后，我又馬上按計(jì)劃開始了與員工一對(duì)一的談心工作。通過這項(xiàng)措施，增進(jìn)了彼此間的了解，對(duì)每一位員工的目前情況、想法和要求，我也基本做到了心中有數(shù)。在解決好人這個(gè)因素的同時(shí)，本著公平、公開、公正的原則，針對(duì)分理處的現(xiàn)狀，我又陸續(xù)出臺(tái)了一些旨在提高員工工作積極性的考核辦法和獎(jiǎng)罰措施，把各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)折算到分、分解到人，我自己的任務(wù)比普通員工多三倍，不完成照樣扣罰。同時(shí)根據(jù)支行不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，配合有獎(jiǎng)勞動(dòng)競(jìng)賽及時(shí)調(diào)整工作重心，使分理處始終圍繞支行這個(gè)中心開展工作。在上述措施辦法的激勵(lì)下，全體員工煥發(fā)出前所未有的工作激情，積極參與到各種勞動(dòng)競(jìng)賽之中，這樣的結(jié)果便是服務(wù)水平提高了、存款任務(wù)完成了、大家實(shí)惠得到了、員工凝聚力增強(qiáng)了、分理處也生機(jī)勃勃了。