3.　表達(dá)的感染力

　　表達(dá)的感染力是一個較難量化卻隱含其他言語表達(dá)指標(biāo)的概念，其他言語表達(dá)指標(biāo)的程度高低、性質(zhì)優(yōu)劣都可能構(gòu)成對感染力的影響。感染力在一些不僅要求收聽者接受、認(rèn)同，而且要求引起收聽者情感共鳴的表達(dá)中尤為重要，豐富的感染力將有效化解聽眾通常情況下以自我觀點(diǎn)為中心，而難以接受對方意見的“排異”心理慣性，從而提高自己觀點(diǎn)的接受率。

　　4.　表達(dá)的音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)

　　這是言語表達(dá)能力的物理學(xué)指標(biāo)，雖然具有很大程度的先天因素，但是如果進(jìn)行有意識的訓(xùn)練以及控制、調(diào)整，則可以祛除先天中的不足部分，從而能夠在表達(dá)中抑揚(yáng)頓挫、音質(zhì)優(yōu)美、富有“磁性”，增強(qiáng)語言感染力。

　　5.　表達(dá)的態(tài)度適當(dāng)性

　　言語表達(dá)是一種有意識的行為，必有情感因素?fù)诫s其中，而接受者也帶有某種情感來傾聽，故此適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)態(tài)度極為重要，如果在應(yīng)當(dāng)慷慨激昂的場合使用了溫文爾雅的表達(dá)態(tài)度，會給人以軟弱無能的感覺，從而引起聽眾對所表述觀點(diǎn)正確性的懷疑。反之，如果在應(yīng)當(dāng)輕聲慢語的場合使用了“豪言壯語”式的表達(dá)態(tài)度，則會給人以粗魯傲慢、飛揚(yáng)跋扈的印象。除此例子外，其他不同的環(huán)境如果采用與之不相符的表達(dá)態(tài)度，也一樣會影響表達(dá)效果，引起聽眾反感。

　　言語表達(dá)能力在面試中是容易被量化測評的指標(biāo)，因而許多面試都會對此進(jìn)行測試。當(dāng)然，單純地以言語表達(dá)能力衡量人才是不科學(xué)的，因為有不少人是訥言敏行或有思想而無口才，也有不少人善于紙上談兵、夸夸其談。但所有應(yīng)聘者必須正視的一個現(xiàn)實(shí)是：現(xiàn)代社會人際交流的擴(kuò)大化使得言語表達(dá)能力日益被看重，尤其在公務(wù)員職業(yè)中，優(yōu)良的言語表達(dá)能力是十分重要的，應(yīng)聘者不應(yīng)盲目自信，認(rèn)為只要自己有內(nèi)涵就不需要有多高的言語表達(dá)能力，這種思想是不利于適應(yīng)現(xiàn)代競爭機(jī)制的。

　　三、專業(yè)知識掌握程度

　　專業(yè)知識的掌握程度反映了應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)能力。雖然從目前的就業(yè)情況來看，跨專業(yè)選擇工作或跨專業(yè)招聘人才是相當(dāng)普遍的現(xiàn)象，這似乎意味著專業(yè)知識并非絕對重要，因為實(shí)際工作中很可能不需要專業(yè)知識。但實(shí)際情況是，不同的專業(yè)對于應(yīng)聘者性格的養(yǎng)成、實(shí)踐中慣用工作方法的形成、思考分析問題的著眼點(diǎn)等方面有重要影響，對知識進(jìn)行適度考查正是為了辨別、挖掘應(yīng)聘者因所學(xué)專業(yè)所形成的潛在能力。

　　四、突發(fā)情況處理能力

　　突發(fā)情況處理能力的高低是建立在思辨能力、反應(yīng)力、敏捷度的高下基礎(chǔ)上的，所不同的是它比后者更側(cè)重于快速地提出應(yīng)急方案或突變情況處理策略，而不僅僅是停留于迅捷分析、辨別問題本身。它是由理論分析能力向?qū)嶋H處理能力過渡的一個標(biāo)志，是考驗應(yīng)聘者能否將所掌握的理論知識恰當(dāng)、快速付諸實(shí)踐的能力。

　　五、工作及實(shí)踐經(jīng)驗

　　工作及實(shí)踐經(jīng)驗并不是每個應(yīng)聘者都可能具有的，對于大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生而言，學(xué)習(xí)任務(wù)的繁重導(dǎo)致工作及實(shí)踐機(jī)會少之又少。但不能回避的事實(shí)是就業(yè)競爭程度的加劇，使具有豐富工作和實(shí)踐經(jīng)驗的應(yīng)聘者有更大幾率獲取所需職位。因此，一般單位在招聘過程中都會或多或少對此進(jìn)行提及，以考查應(yīng)聘者是否擁有實(shí)踐經(jīng)驗或者所擁有的實(shí)踐經(jīng)驗是否適應(yīng)未來的工作崗位。

　　六、儀表風(fēng)度

　　儀表風(fēng)度指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著、舉止、精神狀態(tài)等體現(xiàn)其氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。不同的行業(yè)需要不同的儀表風(fēng)度。某些行業(yè)（例如國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人等）對儀表風(fēng)度的要求很高，傳統(tǒng)、正規(guī)的著裝，端莊、優(yōu)雅的舉止，溫和、文明的語言等都是該類職業(yè)的通常要求，因為它們標(biāo)示著做事謹(jǐn)慎、嚴(yán)密，自我約束和控制能力及責(zé)任心強(qiáng)等該類工作人員所應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)。良好的儀表風(fēng)度需要的是平常良好習(xí)慣的養(yǎng)成，只有如此，儀表風(fēng)度的展現(xiàn)才能自然而然，不露斧鑿之痕。

　　七、社交能力

　　人際交流范圍及頻率的擴(kuò)張必然要求社交能力的全面提升。社交能力不僅要求與非單位人員的良好相處，而且包括與本單位人員的和諧共處，它反映著一個人能否從以自我為中心的封閉性圈子步入以他人、社會為中心的開放性圈子。在面試中，對應(yīng)試者進(jìn)行社交能力的測評，正是為了觀察其能否從內(nèi)到外與整個工作環(huán)境相適應(yīng)。

　　八、自控能力及情緒穩(wěn)定性

　　這是對應(yīng)聘者意志力、情緒方面的考查。普遍來講，現(xiàn)代工作壓力都比較大，人際關(guān)系相對復(fù)雜，這就要求工作者必須具備相應(yīng)的韌性和耐力。此外，由于各種環(huán)境變化對個人直接利益或相關(guān)利益造成影響所引起的情緒變動也反映著一個人承壓能力的強(qiáng)弱。因此，在面試中，通過不同方法對這項能力進(jìn)行測評，可以預(yù)先知道應(yīng)聘者能否承擔(dān)較重工作壓力、能否在環(huán)境突變時保持心志堅定、情緒平穩(wěn)。

　　九、工作態(tài)度與上進(jìn)心和進(jìn)取心

　　工作態(tài)度考查應(yīng)聘者對以往工作以及所要應(yīng)聘工作兩方面的態(tài)度，包含了工作的熱情度、信心度、成就的渴望度等諸多方面。工作態(tài)度不佳、敷衍了事、馬馬虎虎，很可能導(dǎo)致整體工作效能低下，影響工作進(jìn)程。上進(jìn)心和進(jìn)取心既是工作中積極態(tài)度的一個表現(xiàn)，也是應(yīng)聘者能否主動進(jìn)行工作上的發(fā)展和創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。如果應(yīng)聘者上進(jìn)心強(qiáng)、銳意進(jìn)取，拒絕安于現(xiàn)狀及不求有功、但求無過的心理，能夠以開拓事業(yè)為奮斗目標(biāo)，則其工作的熱情度必高。