公開選拔考試指導(dǎo):結(jié)構(gòu)化面試的特征
(一) 結(jié)構(gòu)化面試的標(biāo)準(zhǔn)化特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.以工作分析為基礎(chǔ),通過工作分析(亦稱職務(wù)分析)得到某一職務(wù)具體的操作內(nèi)容以及勝任該職務(wù)所需要的知識、能力以及性格傾向,從而得到適用于該職務(wù)的測評要素。
2.每—次面試之前根據(jù)實際情況選擇該職務(wù)測評要素中最重要的、可測量的部分命題,且題目均事先給出參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)。
3.對所有的應(yīng)試者都提相同的一系列問題。
4.考官須經(jīng)過專門的培訓(xùn)。
5.有統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)和評定量表。
6.每個應(yīng)試者的面試時間相同(一般為30~~40分鐘)。
(二)結(jié)構(gòu)化面試具有客觀性,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.結(jié)構(gòu)化面試的題目在事先都確定了評分標(biāo)準(zhǔn),在面試過程中,不是只由一位考官進行評定,而是由5~7名考官獨立評定,然后對所有考官的評定加以平均,避免了一位考官決定應(yīng)試者命運的情形,且考官上崗前都須經(jīng)過培訓(xùn),因而減少了主觀評分誤差,大大提高了信度。
2.結(jié)構(gòu)化面試以工作分析為基礎(chǔ)確定測評要素,使試題與工作內(nèi)容緊密結(jié)合。因此相對于非結(jié)構(gòu)化面試而言,預(yù)測效果較為理想。
3.結(jié)構(gòu)化面試由于對每位應(yīng)試者提同樣的問題,給每位應(yīng)試者回答問題的時間也基本相同,因此增加了公平性,減少了許多不必要的矛盾。
由于結(jié)構(gòu)化面試的試題對工作內(nèi)容的針對性強,且命題的結(jié)構(gòu)化及評分的標(biāo)準(zhǔn)化,對人事選拔中的筆試已產(chǎn)生了影響。
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