警察心理健康關(guān)乎公共安全
在人們的心目中,警察應(yīng)該個(gè)個(gè)都是鋼鐵硬漢。其實(shí),警察和普通人一樣,也會(huì)出現(xiàn)挫折感、心理障礙或心理危機(jī)。
由于公安民警承擔(dān)著高風(fēng)險(xiǎn)、高負(fù)荷、高強(qiáng)度、高應(yīng)激的特殊工作,其心理壓力指數(shù)在所有職業(yè)中無(wú)可爭(zhēng)議地高居首位。
有研究表明,警察僅在任職頭三年耳聞目睹的丑惡面,比普通人一生中見(jiàn)到的還要多。由于職業(yè)的特殊性,警察成為與各種陰暗面打交道最多的群體。警察已經(jīng)成為一個(gè)最容易出現(xiàn)心理問(wèn)題的群體之一。
警察對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定負(fù)有重要責(zé)任,如果警察的心理有缺陷,對(duì)公民、對(duì)國(guó)家都意味著潛在的危機(jī)。
為幫助公安民警提高心理抗壓和調(diào)適能力,立足公安工作全局和公安隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展需要,今年年初,公安部在全國(guó)八個(gè)城市公安局確定為民警心理訓(xùn)實(shí)驗(yàn)點(diǎn),大連是基中之一。
現(xiàn)場(chǎng)
心理咨詢師:呵護(hù)民警健康之“心”
8月23日,在大連實(shí)驗(yàn)中心心理檔案室,一名年輕的女警官拿著一摞記載著參試警察心理測(cè)試數(shù)據(jù)的心理檔案,向前來(lái)參觀的高級(jí)警官們?cè)敿?xì)介紹由心理測(cè)試實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)得出的初步結(jié)論:“這名民警反應(yīng)速度靈敏,很適合做特警工作”、“而這名民警通過(guò)測(cè)試,反映其平常心理壓力過(guò)大,則需要做相關(guān)的心理輔助治療,才能上崗工作”……這位叫王璐的女警官有著雙重身份,既是大連市公安局的一名普通民警,也是公安部民警心理訓(xùn)練大連實(shí)驗(yàn)中心的心理咨詢師,她所承擔(dān)的工作則是對(duì)民警們做心理預(yù)防、咨詢和訓(xùn)練。
32歲的王璐九年前從沈陽(yáng)師范大學(xué)教育系畢業(yè)后,被分配到本溪市公安局作了一名機(jī)關(guān)干部。大學(xué)時(shí)主修的教育心理學(xué)讓她割舍不下對(duì)心理學(xué)研究領(lǐng)域的那份感情,經(jīng)過(guò)不懈努力,2002年,她順利拿到了國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師認(rèn)證證書(shū),不久她就憑借這個(gè)特長(zhǎng)被調(diào)到公安部民警心理訓(xùn)練大連實(shí)驗(yàn)中心作了一名心理咨詢師。
“現(xiàn)在的工作是預(yù)防為主,提高民警心理素質(zhì),把患病可能性降到最低,這也是從優(yōu)待警的一項(xiàng)重大舉措。”談到目前所從事的工作,王璐發(fā)表了這樣的看法。
王璐說(shuō),過(guò)去單純把身體檢查作為衡量身體素質(zhì)好壞的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在則在此基礎(chǔ)上,加大了心理素質(zhì)的檢測(cè)力度。而為了與世界接軌,實(shí)現(xiàn)民警的心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù),實(shí)驗(yàn)中心專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了相關(guān)的軍事心理訓(xùn)練專(zhuān)家協(xié)助進(jìn)行相關(guān)的學(xué)術(shù)研究,并針對(duì)民警在執(zhí)法過(guò)程中開(kāi)槍、參加維和或其他重大任務(wù)、目睹戰(zhàn)友傷亡、遭遇失業(yè)或家庭重大變故等情況應(yīng)進(jìn)行的心理輔導(dǎo)、矯治進(jìn)行探索,以實(shí)現(xiàn)防止民警因嚴(yán)重心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生,杜絕意外事故的發(fā)生和不必要的損失。
中心成立后,首先接納的是200名來(lái)自一線的特警隊(duì)員和基層派出所干警,并逐一為他們建立了心理檔案。在一次高空抗恐懼行為測(cè)試訓(xùn)練時(shí),一名民警出現(xiàn)了嚴(yán)重的恐高反應(yīng),心跳急劇加速。王璐立即對(duì)其進(jìn)行心理輔導(dǎo),鼓勵(lì)他說(shuō):“對(duì)高空的恐懼是后天形成的,不是先天就有的,就像孩子剛生下來(lái)對(duì)火不一定產(chǎn)生恐懼一樣,因此一定要調(diào)整腦海中固有的錯(cuò)誤認(rèn)知,激發(fā)潛能。”在王璐和戰(zhàn)友們的鼓勵(lì)下,這名民警克服了原有的恐懼心理,自信心增強(qiáng),并順利完成測(cè)試。在隨后的第二天進(jìn)行的高空“依存共渡”訓(xùn)練項(xiàng)目中,該民警在克服心理障礙后,主動(dòng)第一個(gè)報(bào)名參加測(cè)試,并順利完成。事后,他深有感觸地說(shuō):“如果沒(méi)有這次測(cè)試和心理咨詢師的科學(xué)指導(dǎo),我可能改變不了過(guò)去錯(cuò)誤的認(rèn)知,而在執(zhí)行任務(wù)時(shí)也將會(huì)造成不必要的后果。”
其實(shí),像王璐一樣,心理訓(xùn)練中心還有許多的具有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的心理咨詢師在為干警們服務(wù),他們?nèi)缫豢|春風(fēng),在各自的崗位上,努力呵護(hù)著民警的健康之“心”。
流程
民警心理訓(xùn)練系統(tǒng)初具規(guī)模
2006年1月,公安部將公安民警心理訓(xùn)練先行試點(diǎn)的任務(wù)交給遼寧大連。重任之下,經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)和人員的不懈努力,目前民警心理訓(xùn)練系統(tǒng)已初具規(guī)模,建立了以行為觀察室、心理恢復(fù)艙、心理素質(zhì)測(cè)評(píng)室、心理能力訓(xùn)練室、心理檔案室、心理素質(zhì)模型研究室以及心理行為訓(xùn)練場(chǎng)為主體的民警心理實(shí)驗(yàn)室。
心理行為觀察室分為實(shí)驗(yàn)區(qū)和觀察區(qū)兩個(gè)區(qū)。實(shí)驗(yàn)區(qū)是對(duì)民警進(jìn)行情境類(lèi)心理行為訓(xùn)練,其中一個(gè)叫"突破險(xiǎn)境"的訓(xùn)練項(xiàng)目,要求10名參訓(xùn)人員在不借助任何其它外物,在不觸模擬電網(wǎng)的情況下,從電網(wǎng)的上端翻越,以此來(lái)培訓(xùn)民警的團(tuán)隊(duì)精神,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。民警在進(jìn)行作業(yè)的同時(shí),工作人員通過(guò)監(jiān)控與音像系統(tǒng)對(duì)每名參訓(xùn)人員的行為進(jìn)行捕捉。有的民警在作業(yè)中積極主動(dòng),有的民警則是被動(dòng)接受。這些行為都會(huì)被監(jiān)控系統(tǒng)捕捉到并顯示到觀察區(qū)的電腦上,通過(guò)行為編碼軟件對(duì)其行為進(jìn)行分析處理,給出其相應(yīng)的心理特征。從而為焉步的素質(zhì)模型的構(gòu)建提供數(shù)據(jù)支持。
心理恢復(fù)艙的作用,主要是當(dāng)遇到突發(fā)事件,民警心理受到嚴(yán)重創(chuàng)傷后,在48小時(shí)之內(nèi)在這里進(jìn)行心理恢復(fù),從而使其在較快的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到原有的心理狀態(tài);謴(fù)艙工作的原理,首先通過(guò)心理作業(yè)以及生理采集儀確定出民警當(dāng)前的壓力指數(shù),然后根據(jù)壓力指數(shù)做出相應(yīng)的處理辦法,如音樂(lè)放松法、肌肉放松法、想像放松法等等。
輔導(dǎo)課程
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