針對(duì)以上問(wèn)題，筆者認(rèn)為，緩解心理壓力重在提高民警的心理素質(zhì)，應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面做好工作：
（一）完善招警渠道，重視職業(yè)警察人才的選拔。目前，一些國(guó)家警察機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)實(shí)踐，已確立了一些法定的職業(yè)選擇技術(shù)，如候選人進(jìn)行人格測(cè)驗(yàn)、智力測(cè)驗(yàn)、興趣和性向測(cè)驗(yàn)，以及通過(guò)面談或做一些操作實(shí)驗(yàn)，來(lái)測(cè)定候選人的心理健康狀況與將從事的職業(yè)是否相符。因此，對(duì)我國(guó)警察機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)、論證形成一套科學(xué)、嚴(yán)格的職業(yè)選擇技術(shù)，用以挑選警察職業(yè)最佳候選人。應(yīng)當(dāng)在招收警察時(shí)把民警心理素質(zhì)測(cè)試納入錄用民警考試內(nèi)容，有心理疾病和心理障礙或是有此方面傾向的人員不得錄用，并形成制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，確保新招收民警不僅具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且具備健康的心理素質(zhì)。
（二）民警應(yīng)從自身角度出發(fā)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。首先要樹(shù)立正確的挫折觀念，培養(yǎng)不畏艱苦的信心，增加面對(duì)危險(xiǎn)的勇氣。人不會(huì)永遠(yuǎn)成功，碰到失敗、挫折是難免的，每個(gè)人都應(yīng)具備接受失敗，坦然面對(duì)失敗的心理能力，而不是將失敗挫折絕對(duì)化、擴(kuò)大化，人的心理具有主觀能動(dòng)性。人的成功和失敗，很大程度上與他的主觀心理有密切聯(lián)系。警察職業(yè)是一份十分艱苦的職業(yè)，如果沒(méi)有一種不畏艱苦的信心就很難把公安工作做好。作為一名警察首先就應(yīng)切實(shí)認(rèn)識(shí)到工作中難免會(huì)遇到的危險(xiǎn)與困難，加強(qiáng)鍛煉培養(yǎng)自己面對(duì)危險(xiǎn)的勇氣。其次，應(yīng)在日常工作中保持長(zhǎng)樂(lè)心境，自我緩解各種壓力。人快不快樂(lè)，心情舒暢與否，跟他對(duì)自己的評(píng)價(jià)有關(guān)，只有當(dāng)他認(rèn)為自己是成功的時(shí)候，他才會(huì)真正有快樂(lè)的心情。馬斯洛的需要理論表明，人有追求成功本能欲望，成功欲望長(zhǎng)期不能得到滿足，會(huì)使人銳氣受挫，積極性遭受打擊，長(zhǎng)期感受失敗還會(huì)導(dǎo)致“自我意象”惡化，產(chǎn)生自卑、自棄心理，所以成功體驗(yàn)對(duì)于受挫的人來(lái)說(shuō)非常重要。根據(jù)中國(guó)人的性格特點(diǎn)，普遍認(rèn)為自己成功與否應(yīng)別人評(píng)價(jià)，別人認(rèn)為成功才是“真正的成功”，傳統(tǒng)觀念讓我們過(guò)多地在意別人的眼光，自己成不成功，還得要靠別人的“評(píng)價(jià)”先確定，這是不夠健康的心理表現(xiàn)，如果不學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)和衡量自己的成功，不敢自我肯定，將會(huì)失去信心和勇氣。
（三）拓寬思想政治工作的途徑和手段，提高民警心理素質(zhì)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，民警思想較以前更為活躍，灌輸式的思想政治工作模式已經(jīng)與當(dāng)前形勢(shì)不相適應(yīng)。思想政治工作的絞�、方法、闹R荼匭虢?刑剿鞔蔥�。一�?ê謾懊窬?蛋浮保?魑??懔斕加θ?嬲莆彰棵?窬?幕?廄榭觶??緲上蛉?迕窬?⒊觥懊窬??廄榭齙韃楸懟保?詒碇諧?柚霉賾諉窬?救嘶?廄榭觥⒓彝コ稍鼻榭鐾猓?υ黽用窬?氖導(dǎo)示?米純�、主�??巖?�、工作茵h?ㄒ櫚壤改浚?憂苛斕加朊窬?墓低ǎ?私餉窬?氖導(dǎo)世?押托枰???∪〉昧己瞇Ч?６?喬惺當(dāng)Ｕ廈窬?鬧捶ㄈㄒ媯?泵窬?諞婪?男兄霸鷸杏齙轎??保??窬?桓齔率齪徒饈偷幕?岵⒎治鑾榭觶?罷葉圓擼????っ窬?暮戲ㄈㄒ妗５泵窬??�、嗜O�、出测Q保?笆卑鎦?餼鲆恍┦導(dǎo)世?選Ｈ?強(qiáng)?辜曳沒(méi)疃?Ｎ蘿昂湍賴募彝ツ馨鎦?窬?獬?蠊酥?牽?３稚硇慕】怠；???辜曳沒(méi)疃?莧〉妹窬?沂舳怨ぷ韉睦斫夂橢С鄭??夷蓯姑窬?惺艿郊?宓奈屢??誶⑼?炯涔叵擔(dān)?黽傭游檳?哿�。四是烩j盡熬??奶濉�。�?Ｗ櫓??掛恍┪奶寤疃??梢約し⒚窬?難?靶巳ぃ?嘌?吞岣咼窬?髯緣奶爻ず圖寄�。�?夷芡乜礱窬?納?釗Γ??睹�。五蕪�(qiáng)?剮睦?a href=https://mp.weixin.qq.com/s/i8v3LExGJ3LC_NRIK6CLNQ target=_blank class=infotextkey>輔導(dǎo)。介紹心理健康?叮?鑾棵窬?睦肀＝≈?叮?嘌?】檔那樾髑楦校?ü?睦斫】到滄?妥裳?雀ǖ跡??諞恍┬睦肀＝≈?逗圖虻ヒ仔械男睦肀＝》椒ǎ?姑窬?Щ崢蒲Х潘桑???孤且鐘艫認(rèn)??樾鞫隕硇慕】檔奈：Γ?鎦?窬??啡鮮蹲約海?苊獠???謐員昂妥園亮街植渙記樾鰨?髁⒄?返某刪凸邸?nbsp;
（四）開(kāi)展心理咨詢，心理治療。所謂心理治療，是在良好的治療關(guān)系基礎(chǔ)上，由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的治療者運(yùn)用心理治療的有關(guān)理論和技術(shù)來(lái)訪者進(jìn)行幫助的過(guò)程，以消除或緩解來(lái)訪者的問(wèn)題或障礙，促進(jìn)其人格向健康、協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。所謂心理咨詢，是通過(guò)人際關(guān)系與人際交往給予來(lái)訪者幫助與指導(dǎo)，解決一般人心理上的苦惱與情緒的困擾。心理咨詢是一種特殊方式的心理治療，要有科學(xué)的實(shí)證性，心理咨詢不是思想工作的翻版。國(guó)際上許多國(guó)家和地區(qū)（如香港）的警察機(jī)構(gòu)內(nèi)部都配備不同級(jí)別的臨床心理學(xué)家，負(fù)責(zé)對(duì)警察的心理咨詢和治療工作，我國(guó)大多數(shù)高等院校和某些部門(mén)亦相繼開(kāi)設(shè)了心理咨詢機(jī)構(gòu)。專(zhuān)家指出：開(kāi)設(shè)心理講座，開(kāi)辦心理咨詢熱線，通過(guò)專(zhuān)家門(mén)診來(lái)緩解警察內(nèi)心的壓力，是一個(gè)方面，另外還要從制度上落實(shí)措施來(lái)真正緩解警察的心理壓力。比如干警執(zhí)行槍擊任務(wù)或者出入兇殺現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)接受心理檢查；對(duì)于短期的心理失常，心理疾病，可以通過(guò)心理治療，休假療養(yǎng)，調(diào)換崗位等方式進(jìn)行調(diào)整和緩解，合理使用警力，保證干警年度休假。同時(shí)，可引入一些心理醫(yī)生作為心理咨詢的主持者。但心理專(zhuān)家并不能代替有心理危機(jī)的警察面對(duì)生活，只能是在交談與心靈溝通的過(guò)程中，幫助求助者度過(guò)心理危機(jī)，增強(qiáng)自我意識(shí)，在紛紜突變的社會(huì)生活中學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，以適應(yīng)高危險(xiǎn)、高應(yīng)激的警務(wù)工作。換而言之，心理調(diào)節(jié)的關(guān)鍵還是警察自己。
（五）加強(qiáng)心理訓(xùn)練。英美等發(fā)達(dá)國(guó)家在警察心理訓(xùn)練方面的研究起步較早，理論研究實(shí)際操作比較完善。美國(guó)采用大學(xué)教育模式對(duì)警察進(jìn)行心理訓(xùn)練。心理內(nèi)容有：情緒控制、應(yīng)急反應(yīng)能力、人際交往能力、心理變態(tài)者、受害者、家庭糾紛技能和終身心理健康訓(xùn)練。心理訓(xùn)練在警察教育中占三分之一左右的時(shí)間。英國(guó)警察心理訓(xùn)練主要有自我意識(shí)、人際交往技能和社會(huì)關(guān)系訓(xùn)練，既重視認(rèn)知訓(xùn)練又重視行為訓(xùn)練，學(xué)生是訓(xùn)練的中心。訓(xùn)練時(shí)間較長(zhǎng)，每次晉級(jí)都要進(jìn)行必要的訓(xùn)練。與之相比，我國(guó)警察的心理訓(xùn)練基本上處于剛剛起步階段，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展對(duì)警察的要求越來(lái)越高，必須加強(qiáng)對(duì)警察心理的訓(xùn)練來(lái)提高警察素質(zhì)。無(wú)論是在打擊功能的體現(xiàn)上，還是在對(duì)社會(huì)的管理功能以及服務(wù)功能的體現(xiàn)上都要求警察必須具有極強(qiáng)的心理素質(zhì)。從打擊功能的體現(xiàn)上，要求警察必須具有較強(qiáng)的心理控制能力、應(yīng)激心理和應(yīng)付挫折的能力；從管理功能和服務(wù)功能的體現(xiàn)上，要求警察具有較強(qiáng)的個(gè)性心理和社會(huì)交往心理。這些方面的素質(zhì)一部分可以從警察心理選拔的過(guò)程中選擇合適的人做警察，更多的則要通過(guò)警察心理訓(xùn)練來(lái)達(dá)到。通過(guò)對(duì)警察的記憶力訓(xùn)練、快速反應(yīng)能力訓(xùn)練、意志品質(zhì)訓(xùn)練、放松訓(xùn)練來(lái)提高警察的臨場(chǎng)反應(yīng)能力和心理調(diào)節(jié)能力，從而加強(qiáng)警察的心理素質(zhì)。