心理輔導(dǎo):透視警察心理危機(jī)(一)
首先來(lái)看一組身邊的案例。兩年前的一天,陜西省韓城縣礦物局公安處治安科科長(zhǎng)向某,持槍在公安處辦公大樓和家屬樓將公安處處長(zhǎng)李某、公安處刑偵科科長(zhǎng)韓某及韓的8 歲的女兒槍殺后潛逃。后在被追捕中,向某開(kāi)槍自殺。據(jù)稱,向某由于職務(wù)方面的原因,與處長(zhǎng)和刑偵科長(zhǎng)存在個(gè)人恩怨顧釀成這場(chǎng)悲。怀啥际泄簿钟(jì)通科民警房某,因工作中與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生矛盾,想不通就產(chǎn)生輕生的念頭,從辦公室八樓跳樓自殺身亡;某市公安局一對(duì)夫妻,因不能忍受婚姻的破裂,妻子用其配發(fā)的手槍將丈夫打死,而后自殺。事實(shí)上,在我們身邊,警察個(gè)體因心理壓力郁積到一定程度而釀成悲劇,已經(jīng)不是孤立的個(gè)案了,這些悲劇帶出了一系列觸目驚心的社會(huì)問(wèn)題。如果警察帶著心理障礙工作必將反映到執(zhí)法工作中“冷硬橫推”等簡(jiǎn)單粗暴的工作態(tài)度、酒后駕駛、肇事逃逸、沖動(dòng)亂開(kāi)槍等等,甚至因心理疾病導(dǎo)致政治上的不堅(jiān)定,對(duì)理想和事業(yè)的冷漠等。
影響警察心理素質(zhì)的因素有很多,但主要有以下幾個(gè)方面:
(一)、職業(yè)崗位的壓力。每個(gè)行業(yè)都會(huì)有壓力,但是對(duì)于警察職業(yè)而言,其職業(yè)壓力不同于一般的職業(yè)。主要反映在工作量超負(fù)荷、工作時(shí)間超負(fù)荷、工作需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大等幾個(gè)方面。
(二)、工作環(huán)境的壓力。一是領(lǐng)導(dǎo)者的性格、工作作風(fēng)的不同或是素質(zhì)的高低,都從不同層面影響著警察的工作環(huán)境。二是警察個(gè)體自身對(duì)工作環(huán)境的不適應(yīng)。一些從學(xué)校剛畢業(yè)的新警在走進(jìn)復(fù)雜的社會(huì)時(shí),缺乏對(duì)工作性質(zhì)任務(wù)的了解,自己在心理上還未進(jìn)入狀態(tài),容易產(chǎn)生多種不適應(yīng)的感受。一些老警察也有很多不適應(yīng)的情形,他們?cè)诠ぷ髦胁荒芎屯潞芎玫嘏浜,長(zhǎng)期自由散漫不愿意與別人去交流,導(dǎo)致同事關(guān)系的僵化,產(chǎn)生孤僻情緒。三是在人際交往中存在誤區(qū)。與不同類別、不同地位的人打交道,是警察職業(yè)的一大特點(diǎn)。人際交往也講究藝術(shù),與不同類型的人交往要采取不同的方式吞?。有些民?簧樸詿?碭髦止叵擔(dān)??約涸詮ぷ髦兄糜譫限尉車兀?冉檔土斯ぷ饜?視鐘興鵒司?煨蝸螅?粗?衷斐勺約旱男睦硌沽Α?nbsp;
(三)、社會(huì)環(huán)境的壓力。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,民警感到被淘汰的壓力加劇。同時(shí)隨著整個(gè)社會(huì)法制的健全和法治意識(shí)的提高,公安機(jī)關(guān)的外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化,群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法工作的要求越來(lái)越高。對(duì)公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法工作卻不夠支持不夠理解的現(xiàn)象仍然廣泛存在,促使了他民警產(chǎn)生挫折感。
(四)經(jīng)濟(jì)的壓力。與同是公務(wù)員序列的檢、法、政府機(jī)關(guān)等部門工作人員比較,公安民警的工資收入仍在少數(shù)。而從工作條件,工作環(huán)境來(lái)說(shuō),公安民警又是最辛苦最需要關(guān)懷的,這些差距導(dǎo)致公安民警心理極度不平衡。工資、福利上的地區(qū)差異則進(jìn)一步加劇了民警的心理不平衡。當(dāng)工作與報(bào)酬產(chǎn)生較大差距的時(shí)候,在工作中就表現(xiàn)消極怠工,嚴(yán)重者會(huì)產(chǎn)生貪污、違法犯罪的念頭。
(五)家庭矛盾的壓力。作為警察,工作和家庭是兩個(gè)截然不同的環(huán)境,意味著兩個(gè)不同角色的經(jīng)常性轉(zhuǎn)換,如果警察將工作中對(duì)待犯罪分子的態(tài)度帶到了家庭中難免就會(huì)造成很多抱怨與不理解,同時(shí)由于工作性質(zhì)的特殊,許多工作中所承受的壓力都無(wú)法向家人訴說(shuō),從而造成家庭成員關(guān)系的緊張。近年來(lái)警察的離婚率有上升趨勢(shì),家庭的不穩(wěn)定影響了警察在工作中的積極性,從另一個(gè)程度上加大了警察的心理壓力。
以上可見(jiàn),警察這一被許多人羨慕的工作實(shí)際上也被重重壓力包圍著。在實(shí)際生活中,警察個(gè)體心理素質(zhì)水平的不同,對(duì)壓力的反應(yīng)差異就很大。但人的適應(yīng)能力也是有限的。前蘇聯(lián)心理學(xué)家將內(nèi)心壓力的生理反應(yīng)稱為“焦慮反應(yīng)”。警察的工作壓力,常會(huì)引起警察個(gè)體自身的勝利、心理應(yīng)激反應(yīng),輕者會(huì)暫時(shí)性發(fā)生情緒和行為的變化,重者,則會(huì)發(fā)生精神變態(tài)以及生理疾患。因此,緩解警察的心理壓力十分必要。
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