招警考試心理素質測評:能力測驗(6)
(六)團隊精神測驗
通常,人們認為這只是團隊領導的事情,其他成員只需完成自己本職工作即可。但事實上,在一個高效的團隊中,每個成員都會主動執(zhí)行上述行為。
以下測驗能幫助你檢查自己是否具有團隊技巧。以下每一項都陳述了一種團隊行為,根據自己表現這種行為的頻率打分:總是這樣(5分),經常這樣(4分),有時這樣(3分),很少這樣(2分),從不這樣(1分)。
當我是小組成員時,
1.我從其他小組成員那里征求事實、信息、觀點、意見和感受以幫助小組討論。(尋求信息和觀點者)
2.我提供事實和表達自己的觀點、意見、感受和信息以幫助小組討論。(提供信息和觀點者)
3.我提出小組后面的工作計劃,并提醒大家注意需完成的任務,以此把握小組的方向。我向不同的小組成員分配不同的責任。(方向和角色定義者)
4.我集中小組成員所提出的相關觀點或建議,并總結、復述小組所討論的主要論點。(總結者)
5.我?guī)Ыo小組活力,鼓勵小組成員努力工作以完成我們的目標。(鼓舞者)
6.我要求他人對小組的討論內容進行總結,以確保他們理解小組決策,并了解小組正在討論的材料。(理解情況檢查者)
7.我熱情鼓勵所有小組成員參與,愿意聽取他們的觀點,讓他們知道我珍視他們對群體的貢獻。(參與鼓勵者)
8.我利用良好的溝通技巧幫助小組成員交流,以保證每個小組成員明白他人的發(fā)言。(促進交流者)
9.我會講笑話,并會建議以有趣的方式工作,借以減輕小組中的緊張感,并增加大家一同工作的樂趣。(釋放壓力者)
10.我向其他成員表達支持、接受和喜愛,當其他成員在小組中表現出建設性行為時,我給予適當的贊揚。(支持者與表揚者)
11.我促成有分歧的小組成員進行公開討論,以協調思想,增進小組凝聚力。當成員們似乎不能直接解決沖突時,我會進行調停。(人際問題解決者)
12.我觀察小組的工作方式,利用我的觀察去幫助大家討論,小組如何更好地工作。(進程觀察者)
以上1~6題為一組,7~12題為一組,將兩組的得分相加對照下列解釋:
(6,6)只為完成工作付出了最小的努力,總體上與其他小組成員十分疏遠,在小組中不活躍,對其他人幾乎沒有任何影響。
(6,30)你十分強調與小組保持良好關系,為其他成員著想,幫助創(chuàng)造舒適、友好的工作氣氛,但很少關注如何完成任務。
。30,6)你著重于完成工作,卻忽略了維護關系。
。18,18)你努力協調團隊的任務與維護要求,終于達到了平衡。你應繼續(xù)努力,創(chuàng)造性地結合任務與維護行為,以促成最優(yōu)生產力。
(30,30)祝賀你,你是一位優(yōu)秀的團隊合作者,并有能力領導一個小組。當然,一個團隊的順利運行除了以上兩種行為以外,還需要許多別的技巧,但這兩種最基本,且較易掌握。如果你得分比較低,也不要氣餒,只要參照上面做法,就會有所提高。
不要對他人存在任何偏見,應該經常與人交流,取長補短,改變你拘謹封閉的管理作為,使你和部下充滿活力和熱情。
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