公務(wù)員面試:工作環(huán)境與待遇問題回答技巧(2)
7、單位一、二把手有矛盾,你怎么辦?
參考答案:第一,在工作中,由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)、看待和分析問題的方法、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和藝術(shù)、資歷和年齡不同,單位一、二把手有矛盾是難免的,我應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;
第二,處理單位一、二把手有矛盾,要以工作為重。服從一、二把手的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)一、二把手不分親疏遠(yuǎn)近同樣尊重,對(duì)直接分管領(lǐng)導(dǎo)安排布置的工作要堅(jiān)決完成,對(duì)不直接分管領(lǐng)導(dǎo)安排布置的工作,要在不影響和加劇一、二把手矛盾的情況下設(shè)法完成;
第三,不參與一、二把手的矛盾。不在一、二把手之間互相傳說(shuō),對(duì)一、二把手在你面前訴說(shuō)對(duì)方的不是要保持沉默,對(duì)一、二把手交辦的私事要注意保密,對(duì)單位同事間私下議論對(duì)一、二把手矛盾現(xiàn)象不參與,必要時(shí)加以制止。
8、你的工作技術(shù)性很強(qiáng),而你的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無(wú)可適從,你會(huì)怎么辦?
參考答案:第一,人各有所長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉,但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng),在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;
第二,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;
第二,如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;
第三,要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程,在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他(她)參考。
技術(shù)操作的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)慢慢地對(duì)這方面有了解,這樣就有利指導(dǎo)我做有用工,而不是無(wú)用工了。
9、假設(shè)你在單位工作,成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你,你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦?
參考答案:第一,這個(gè)問題由于同事之間競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的一種不正常現(xiàn)象,按道理我成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定同時(shí),應(yīng)該得到同事們的尊重和支持;
第二,成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì),以后要更加努力;
第三,這個(gè)問題雖然是同事過錯(cuò),但是我也應(yīng)該認(rèn)真查找自己的不足,分析原因。是不是對(duì)工作的熱心超過了與同事間交往的熱心了,是不是工作中做了別人的工作傷害別人的自尊心,是不是由集體完成的工作領(lǐng)導(dǎo)只表?yè)P(yáng)我,是不是和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸太過分造成馬屁精的形象,是不是我只顧干好自己的工作同事們有困難我沒有及時(shí)幫助,是不是領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)我,我過度驕傲等;
第四,要避免和減少這個(gè)問題訴發(fā)生我應(yīng)該做到:1)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)要保持謙虛的態(tài)度,不要過分炫耀,更不要在同事面前自吹自擂。2)同事之間要多溝通、多交流、多來(lái)往、多關(guān)心,對(duì)集體活動(dòng)要多參加。3)對(duì)同事們工作中存在的困難要及時(shí)的、真心的幫助。4)對(duì)由集體完成的工作,提醒領(lǐng)導(dǎo)要肯定大家的成績(jī)。5)和領(lǐng)導(dǎo)私人間交往要注意方式和場(chǎng)合。6)注意工作范圍和職責(zé),避免干了應(yīng)該由同事干的工作。
10、當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)施的“末位淘汰制”,有不同爭(zhēng)議,你怎么看待這種用人措施?
參考答案::第一,“末位淘汰制”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人才競(jìng)爭(zhēng)的一種方式,對(duì)激勵(lì)人才、評(píng)估人才會(huì)起到一定的作用;
第二,但使用這種方式,要因情況而異,不能一刀切。對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行,然后實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行,效果就不一定好,因?yàn)橐泊_有些單位人數(shù)不多,幾乎所有人員都很努力,成績(jī)都不錯(cuò),甚至難分上下,如果實(shí)行就會(huì)造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面;
第三,對(duì)“末位淘汰制”的使用,要有相應(yīng)的措施和辦法,防止過多的人為因素造成負(fù)面影響;
第四,如果我所在的單位也實(shí)行“末位淘汰制”,我只有正確對(duì)待并積極適應(yīng),努力的工作,虛心的學(xué)習(xí),友好的處事,爭(zhēng)取不作被“末位淘汰”的人。
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