1?要加快我市旅游業(yè)的發(fā)展首先要從哪方面入手?為什么?
【測評重點(diǎn)】
 組織協(xié)調(diào)、獨(dú)創(chuàng)見解、人際合作、責(zé)任感、進(jìn)取心
【答題要點(diǎn)】
 規(guī)劃先行
 (1)規(guī)劃是系統(tǒng)工程，旅游業(yè)發(fā)展要有目標(biāo)，有藍(lán)圖，就要先搞規(guī)劃。
 (2)規(guī)劃是旅游業(yè)得以協(xié)調(diào)各部門共同發(fā)展的保證。
 (3)先搞規(guī)劃，有利于克服對旅游業(yè)發(fā)展的不利因素。
2?局務(wù)會上，要討論通過一項(xiàng)重大的問題、做出決定，估計(jì)會上會出現(xiàn)分歧，局長認(rèn)為需要全力推行。你認(rèn)為應(yīng)如何來組織會議工作，才能達(dá)到預(yù)期效果?
【測評重點(diǎn)】
 組織協(xié)調(diào)、人際合作、應(yīng)變能力、言語表達(dá)
【答題要點(diǎn)】
 (1)準(zhǔn)備充分，議題清楚集中，必要時事先做些交流、說服工作。
 (2)善于掌握會議進(jìn)程，及時引導(dǎo)。
 (3)主持會議言簡意明，議而有決，達(dá)到目的就散會。
 (4)注意控制會議規(guī)模，不必參加會議的人不要隨意擴(kuò)大。
 (5)決而有行，行而有果，會后要實(shí)施，要跟蹤。
3?增強(qiáng)我市人民的旅游意識，應(yīng)開展哪些活動?
【測評重點(diǎn)】
 獨(dú)創(chuàng)見解、責(zé)任感、進(jìn)取心、思維能力
【答題要點(diǎn)】
 由應(yīng)考者自由發(fā)揮。
4?你為什么要報(bào)考市旅游局長?
【測評重點(diǎn)】
 專業(yè)能力與經(jīng)驗(yàn)、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)、責(zé)任心、進(jìn)取心
【答題要點(diǎn)】由應(yīng)考者自由發(fā)揮。
5?怎樣制訂出專業(yè)性服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?
【測評重點(diǎn)】
政策法規(guī)、專業(yè)能力與經(jīng)驗(yàn)
【答題要點(diǎn)】分兩類：有形標(biāo)準(zhǔn)、無形標(biāo)準(zhǔn)。有形部分：如旅游設(shè)施的等級標(biāo)準(zhǔn)、旅游飯店可采用一星到五星的等級標(biāo)準(zhǔn)，火車的設(shè)備裝置等級、飛機(jī)型號等；無形部分：如服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧等。
6?你如何解決我市旅游業(yè)發(fā)展所需的資金?
【測評重點(diǎn)】人際合作、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力
【答題要點(diǎn)】
(1)機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)部分。
(2)景點(diǎn)及配套投入部分。
(3)行業(yè)管理部分。
(4)促銷、宣傳部分。
7?在發(fā)展行業(yè)管理時，你認(rèn)為應(yīng)該與哪些部門協(xié)調(diào)好關(guān)系?
【測評重點(diǎn)】組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力、人際合作、思維能力
【答題要點(diǎn)】公安、工商、物價、當(dāng)?shù)卣�府、上級旅游行政管理部門，
與旅游行業(yè)密切相關(guān)的旅游企業(yè)主管部門和其他部門。
8?根據(jù)論文抽問一個問題。