作者：鄧湘樹 中公網(wǎng)首席研究與輔導(dǎo)專家

　　每年，公務(wù)員考試分?jǐn)?shù)發(fā)布的那個時刻都牽動著無數(shù)人的心，包括考生家長老師。一點兒也不亞于奧運會比賽中那些有祖國選手的項目帶來的震撼，就像彼時被牽動著的有選手教練還有觀眾一樣。

　　可以說，公務(wù)員考試的筆試分?jǐn)?shù)是一個客觀清晰的分水嶺。如果筆試不幸沒有通過，之前再多的面試準(zhǔn)備都無濟(jì)于事了。然而若能進(jìn)入面試，又會覺得之前的所有準(zhǔn)備顯得那么蒼白無力。其實所有自認(rèn)為精心完善的準(zhǔn)備都不如帶著一顆機(jī)動靈活的頭腦走上戰(zhàn)場來得更加徹底，但這樣靈動的思維又不是一朝一夕可以成就，需要深厚的積累和不倦的練習(xí)。

　　近年來，公務(wù)員考試的面試模式大都采用“結(jié)構(gòu)化面試”的方式。這對于有多個考生競爭的場合，更容易做到公平、統(tǒng)一，更主要的是這種面試要點突出、形式規(guī)范、緊湊、高效，能更加簡潔地實現(xiàn)目標(biāo)。結(jié)構(gòu)化面試統(tǒng)一了考生進(jìn)入公務(wù)員考試隊伍最后一道門檻的高度，讓廣大考生站在同一個平臺、同一條起跑線上。

　　結(jié)構(gòu)化面試具有內(nèi)容確定，形式固定，程序科學(xué)的特點，掌握結(jié)構(gòu)化面試的全部題型是考生通過面試考試的關(guān)鍵一步。同樣，也只有深入掌握了每一類面試試題的答題套路和破解要點，才能在考官面前更充分地展現(xiàn)出靈活應(yīng)對的自信。畢竟很多時候，自信是用實力來說話的。

　　面試與筆試有著很大程度上的差別，面試不僅僅是對題型、方法的考驗，考生臨場的精神狀態(tài)和反應(yīng)靈敏度也是至關(guān)重要的。因此，聽取專家的指導(dǎo)和借鑒往屆考生“失敗”與“成功”的經(jīng)驗是極其必要的。中公網(wǎng)專家特此建議考生在準(zhǔn)備面試的時候不應(yīng)一味埋頭只讀圣賢書，更應(yīng)該制訂一個全方位的計劃，不斷設(shè)置模擬面試的場景，多多與人溝通并認(rèn)真聽取專家和過來人的意見，以加強(qiáng)自己的臨場心理素質(zhì)和應(yīng)變反應(yīng)能力。這樣幾輪面試下來，相信每位考生都能看到自己顯著的進(jìn)步。

　　談到結(jié)構(gòu)化面試，需要考生提前知曉這種面試方式的大致內(nèi)容。面試內(nèi)容是考試機(jī)構(gòu)根據(jù)職位性質(zhì)、職責(zé)、難易程度等確定的測試項目，主要包括：業(yè)務(wù)能力、思維能力、應(yīng)變能力、敬業(yè)精神、交往能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、個性穩(wěn)定性和舉止儀表。這些內(nèi)容被規(guī)范為測評要素。在《國家公務(wù)員錄用面試暫行辦法》里規(guī)定，面試內(nèi)容分為若干測評要素，主要包括綜合分析能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專業(yè)能力。必要時，根據(jù)職位要求，面試內(nèi)容可以增加其他測評要素。由此也可以看到，思維敏捷度和應(yīng)變能力在面試過程中的地位是何等重要。