公務(wù)員考試面試試題實戰(zhàn)技巧之計劃組織能力(2)
四、本類試題舉例及分析
單位里準備對2002—2005年的大中專畢業(yè)生進行調(diào)查,了解他們對報考國家公務(wù)員持何種態(tài)度,給你一名剛錄取的公務(wù)員做助手。你如何開展調(diào)查?
試題分析:
調(diào)查類題目,考查考生的計劃組織協(xié)調(diào)能力。一個調(diào)查涉及的東西很多,調(diào)查方法可以是問卷調(diào)查法、座談會法、訪問法等,選擇什么樣的調(diào)查方法,組織起來是不一樣的。因而回答這類問題首先要明確調(diào)查形式和方法。
考生回答實錄一:(總體評分:差)
首先,要制定一份問卷,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后開始著手考慮調(diào)查的途徑。
其次,由于現(xiàn)在許多高校的校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)都比較完善了,那么可以與學(xué)校聯(lián)絡(luò),看在哪些高?梢酝ㄟ^網(wǎng)上投票,這樣就可以節(jié)省時間和開支,也方便統(tǒng)計。
再次,對于無法在網(wǎng)上進行調(diào)查的學(xué)校,就可以找到各個學(xué)校的學(xué)生會負責人分頭調(diào)查,動員他發(fā)動學(xué)生會下屬學(xué)生干部協(xié)助我們發(fā)放和回收調(diào)查問卷,這樣應(yīng)該是最有效的做法。
最后,調(diào)查完畢后,統(tǒng)計好結(jié)果并寫一份詳細的報告給上級領(lǐng)導(dǎo)。
考官對考生回答實錄一的評析:
考生采取了問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查兩種形式,認識到人手不足的問題。但是題目中并沒有講明是問卷調(diào)查法,考生沒有首先表明,對調(diào)查的組織和人員安排并不恰當,較為簡單,調(diào)查結(jié)果不會有較好的信度。
考生回答實錄二:(總體評分:中)
這次調(diào)查我準備采取開座談會的形式進行調(diào)查,將分為三個階段進行:
首先,我會做好調(diào)查準備:第一,確定座談會調(diào)查問題,選取調(diào)查對象的具體范圍分為兩種,一種是已經(jīng)畢業(yè)參加工作的,一種是即將畢業(yè)的,做好經(jīng)費預(yù)算,確定調(diào)查時間和期限,制訂調(diào)查計劃,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,這一部分工作由我去完成。第二,根據(jù)調(diào)查對象的范圍,安排剛錄取的公務(wù)員聯(lián)系調(diào)查對象,聯(lián)系調(diào)查場地、準備錄音及記錄工具、小禮物、安排交通工具等。
其次,與助手一起展開調(diào)查:到達調(diào)查對象單位,組織調(diào)查,由我負責提問,助手負責記錄,根據(jù)調(diào)查問題進行調(diào)查,調(diào)查完畢后由助手發(fā)放小禮物給調(diào)查對象。
再次,是進行調(diào)查分析:由助手整理錄音及記錄材料,將調(diào)查內(nèi)容歸類,結(jié)算調(diào)查經(jīng)費,由我負責根據(jù)調(diào)查內(nèi)容撰寫調(diào)查報告,同助手溝通后向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
考官對考生回答實錄二的評析:
考生采取座談會的方式進行調(diào)查,方法得當,人員安排較為合理。
考生回答實錄三:(總體評分:優(yōu))
這次調(diào)查我將采取調(diào)查問卷的方式按以下步驟進行:
第一,調(diào)查的準備。這階段主要是制作調(diào)查問卷,選取2002——2004年每年的大中專畢業(yè)生若干名并找到聯(lián)系方式,選擇2005年即將畢業(yè)的若干學(xué)校的學(xué)生,確定調(diào)查時間和期限,選聘調(diào)查員,向領(lǐng)導(dǎo)匯報并爭取適量的經(jīng)費,安排好交通工具及禮物等后勤保障。
第二,進行調(diào)查。這階段主要是根據(jù)所選的調(diào)查對象發(fā)放調(diào)查問卷、回收調(diào)查問卷、發(fā)放調(diào)查小禮物等。
第三,對調(diào)查的問卷進行資料整理和分析。這階段主要是對調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)審核、統(tǒng)計;確定調(diào)查資料分析研究方法,并進行調(diào)查分析;撰寫調(diào)查報告及調(diào)查總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,問卷歸檔,結(jié)算經(jīng)費及其他相關(guān)工作。
第四,分工安排。由我負責總體策劃和安排,并制作調(diào)查問卷、經(jīng)費預(yù)算、撰寫調(diào)查報告等較為復(fù)雜的工作;剛錄取的公務(wù)員助手聯(lián)系調(diào)查對象、結(jié)算經(jīng)費、安排交通工具、選聘調(diào)查員、進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計等較為簡單的工作;兩人一起負責對調(diào)查員的培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析、文件歸檔、向領(lǐng)導(dǎo)匯報等工作。
考官對考生回答實錄三的評析:
考生采取的是調(diào)查問卷方式,方法較為可行,方案較為詳盡。
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