【參考答案】

開始答題：

首先，有機會組織這樣一次活動，是對我個人能力的一次鍛煉，我會盡全力辦好這次活動！

其次，具體的組織活動，我會按照以下三個步驟實施：

第一， 計劃階段。綜合考慮各種情況，確定時間、地點、參加人員，布置會場，做好秩序維護、安全保衛(wèi)工作，安排媒體宣傳，準備必需的物品，根據(jù)以上情況作出預算，報領導審批。并根據(jù)領導的意見，對方案進行調(diào)整。

第二，實施階段。綜合考慮實施方案，做出應急預案。然后開始按既定計劃實施。在實施過程中，我會密切關注展銷會的進展情況，并及時處理各種情況，保證展銷會順利、完滿的進行。會議結(jié)束之后，我會做好收尾工作，把各類物品歸類、入庫。

第三，總結(jié)階段。我客觀評估展銷會的開展情況，寫出書面材料，上報領導。個人方面，我也會總結(jié)活動開展過程中的經(jīng)驗與不足，提高自己的工作能力，以便今后更好的組織類似活動。

答題完畢！

四、設密文件最好不要用互聯(lián)網(wǎng)方式傳送，但有的同事這么做，你提醒他們，他們不以為然，你怎么處理？

【解題思路】

1．分清面試題型：人際關系類試題。

2．把握測評要素：人際溝通的意識與技巧、言語表達能力等。

3．整理答題思路：

（1）表明態(tài)度：工作是第一位的，也要處理好同事關系

（2）反思自我，合理溝通

（3）表明態(tài)度

【參考答案】

開始答題：

首先，我在處理這件事的時候，會以工作為重，畢竟單位機密文件的安全性事關重大，不能因為其他原因而妨礙這件事的處理。如果，我的提醒對同事不起作用，我會以恰當?shù)膶⑦@種現(xiàn)象反映給有關領導。

其次，在不影響工作效果的前提下，我也會注意同事的感受，處理好與同事的關系。比如，在向領導反映這種現(xiàn)象的時候，我不會提同事的名字，同時我會向領導說明這樣做還并沒有出現(xiàn)問題等。在向領導反映過之后，我也會以恰當?shù)姆绞较蛲�事說明情況，告訴他們我的初衷，盡量取得他們的理解。

再次，我會反思自己的工作方式。比如，自己在提醒同事的時候，是不是方式不太恰當，比如自己平時與同事之間的信任程度是不是不夠，等等。如果，我在這些方面存在問題，在今后的工作中，我會加以注意、改正。

最后，在處理工作與同事關系的問題上，我會以工作為重，在此前提下，注意與同事交流溝通的方式，處理好同事關系。

答題完畢！

五、政府機關現(xiàn)場辦公，引來很多群眾排隊，這時發(fā)現(xiàn)拿錯了印章，怎么處理？

【解題思路】

1．分清面試題型：壓力類試題。

2．把握測評要素：綜合分析能力、言語表達能力等。

3．整理答題思路：

（1）表明態(tài)度：保持鎮(zhèn)靜，

（2）分情況對待，盡快補救

（3）總結(jié)教訓

【參考答案】

開始答題：

如果真的遇到這種情況，首先我會保持鎮(zhèn)靜。只有保持清醒的頭腦，才能有效地處理這類突發(fā)情況，把各種不利的影響降低到最小程度。

其次，盡快分析情況，采取有效的補救措施。如果，現(xiàn)場辦公的地點離辦公室不遠，我會盡快派人到辦公室取印章。這邊安排工作人員先了解排隊人員的情況，并辦理一些其他手續(xù)。如果，辦公地點離辦公室很遠，我在派人盡快到辦公地點取印章的同時，把情況匯報領導，請示可不可以采取其他方式，比如以負責人簽字的形式先辦手續(xù)，稍后補蓋印章等。如果不行，我還是會先讓工作人員處理一些不要印章可以辦理的手續(xù)，同時還可以向排隊的人講一下辦理相關事情的程序，以便拿到印章之后，提高工作效率。

最后，現(xiàn)場辦公活動結(jié)束之后，我會評估拿錯印章給工作帶來的消極影響。以書面形式向領導承認錯誤，實事求是地匯報相關情況，請領導處分。同時，我個人也要及時總結(jié)教訓，以免類似的事情再次發(fā)生。

答題完畢，謝謝各位考官！