面試專家談公務員面試之無領導小組討論問題(2)
4、無領導小組討論的優(yōu)點
能檢測出筆試和單一面試法所不能檢測出的能力或者素質;可以依據(jù)考生的行為、言論來對考生進行更加全面、合理的評價;能使考生在相對無意中顯示自己各個方面的特點;使考生有平等的發(fā)揮機會,從而很快地表現(xiàn)出個體上的差異;節(jié)省時間,并能對競爭同一崗位的考生的表現(xiàn)進行同時比較(橫向對比),觀察到考生之間的相互作用;應用范圍廣,能廣泛應用于非技術領域、技術領域、管理領域等。但無領導小組討論對測試題目和考官的要求較高,同時,單個考生的表現(xiàn)易受其他考生的影響。
5、無領導小組討論面試試題的主要類型
(1)、開放式問題
其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考查考生們思考問題是否全面、是否有針對性,思路是否清晰、是否有新的觀點和見解。例如:你認為什么樣的領導是好領導?關于此類問題,考生可以從很多方面,如領導的人格魅力、領導的才能、領導的親和取向、領導的管理取向等來回答,可以列出很多的優(yōu)良品質。對考官來講,這種題容易出,但不容易對考生進行評價,因為此類問題不太容易引起考生之間的爭辯,所測查考生的能力范圍較為有限。
(2)、兩難問題
是讓考生在兩種各有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生的分析能力、語言表達能力以及說服力等。例如,你認為以工作為取向的領導是好領導還是以人為取向的領導是好領導?此類問題對考生而言,既通俗易懂,又能夠引起充分的辯論。對于考官而言,不但在編制題目方面比較方便,而且在評價考生方面也比較有效。但是,此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案都具有同等程度的利弊,不存在其中一個答案比另一個答案有明顯的選擇性優(yōu)勢。
(3)、多項選擇問題
是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或對備選答案的重要性進行排序。主要考查考生分析問題、抓住問題的本質等各方面的能力。
(4)、操作性問題
給出材料、工具或道具,讓考生利用所給的材料制造出一個或一些考官指定的物體。主要考查考生的能動性、合作能力以及在一項實際操作任務中所充當?shù)慕巧攸c。此類問題,考察考生的操作行為比其他類型的問題要多一些,情景模擬的程度要大一些,但考察語言方面的能力則較少。
(5)、資源爭奪問題
此類問題適用于指定角色的無領導小組討論,是讓處于同等地位的考生就有限的資源進行分配,從而考查考生的語言表達能力、概括或總結能力,發(fā)言的積極性和反應的靈敏性等。如讓考生擔當各個分部門的經(jīng)理并就一定數(shù)量的資金進行分配。要想獲得更多的資源,自己必須有理有據(jù),必須能說服他人,所以此類問題能引起考生的充分辯論,也有利于考官對考生的評價,只是對試題的要求較高。
6、無領導小組討論的評分
一般而言,對于無領導小組討論的計分有以下三種方式:各考官對每個考生的每一個測評要素打分;不同的考官對不同考生的每一個測評要素打分;各考官分別對每個考生的某幾個特定測評要素打分。在具體實施期間,考官之間可根據(jù)考官水平和考官特長等具體情況,有針對性地選擇使用某一種計分方式。計分的內容一般包括三個方面:
(1)、語言方面。包括發(fā)言主動性、組織語言能力、口頭表達能力、辯論說服能力、論點的正確性等,這些不同的要素應根據(jù)職位的不同有不同的權重得分。
(2)、非語言方面。包括面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢。
(3)、個性特點。包括自信程度、進取心、責任心、情緒穩(wěn)定性、反應靈活性等測評要素。
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