面試專家談心理素質(zhì)測試之團(tuán)隊(duì)精神測驗(yàn)

回答技巧：通常，人們認(rèn)為這只是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事情，其他成員只需完成自己本職工作即可。但事實(shí)上，在一個高效的團(tuán)隊(duì)中，每個成員都會主動執(zhí)行上述行為。

舉例：以下測驗(yàn)?zāi)軒椭�你檢查自己是否具有團(tuán)隊(duì)技巧。以下每一項(xiàng)都陳述了一種團(tuán)隊(duì)行為，根據(jù)自己表現(xiàn)這種行為的頻率打分：總是這樣(5分)，經(jīng)常這樣(4分)，有時這樣(3分)，很和這樣(2分)，從不這樣(1分)。

當(dāng)我是小組成員時，

1、我提供事實(shí)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)、意見、感受和信息以幫助小組討論。(提供信息和觀點(diǎn)者)

2、我從其他小組成員那里征求事實(shí)、信息、觀點(diǎn)、意見和感受以幫助小組討論。(尋求信息和觀點(diǎn)者)

3、我提出小組后面的工作計劃，并提醒大家注意需完成的任務(wù)，以此把握小組的方向。我向不同的小組成員分配不同的責(zé)任。(方向和角色定義者)

4、我集中小組成員所提出的相關(guān)觀點(diǎn)或建議，并總結(jié)、復(fù)述小組所討論的主要論點(diǎn)。(總結(jié)者)

5、我?guī)Ыo小組活力，鼓勵小組成員努力工作以完成我們的目標(biāo)。(鼓舞者)

6、我要求他人對小組的討論內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，以確保他們理解小組決策，并了解小組正在討論的材料。(理解情況檢查者)

7、我熱情鼓勵所有小組成員參與，愿意聽取他們的觀點(diǎn)，讓他們知道我珍視他們對群體的貢獻(xiàn)。(參與鼓勵者)

8、我利用良好的溝通技巧幫助小組成員交流，以保證每個小組成員明白他人的發(fā)言。(促進(jìn)交流者)

9、我會講笑話，并會建議以有趣的方式工作，借以減輕小組中的緊張感，并增加大家一同工作的樂趣。(釋放壓力者)

10、我觀察小組的工作方式，利用我的觀察去幫助大家討論小組如何更好地工作。(進(jìn)程觀察者)

11、我促成有分歧的小組成員進(jìn)行公開討論，以協(xié)調(diào)思想，增進(jìn)小組凝聚力。當(dāng)成員們似乎不能直接解決沖突時，我會進(jìn)行調(diào)停。(人際問題解決者)

12、我向其他成員表達(dá)支持、接受和喜愛，當(dāng)其他成員在小組中表現(xiàn)出建設(shè)性行為時，我給予適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)。(支持者與表揚(yáng)者)

以上1～6題為一組，7～12題為一組，將兩組的得分相加對照下列解釋：

(6，6)只為完成工作付出了最小的努力，總體上與其他小組成員十分疏遠(yuǎn)，在小組中不活躍，對其他人幾乎沒有任何影響。

(6，30)你十分強(qiáng)調(diào)與小組保持良好關(guān)系，為其他成員著想，幫助創(chuàng)造舒適、友好的工作氣氛，但很少關(guān)注如何完成任務(wù)。

(30，6)你著重于完成工作，卻忽略了維護(hù)關(guān)系。

(18，18)你努力協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)與維護(hù)要求，終于達(dá)到了平衡。你應(yīng)繼續(xù)努力，創(chuàng)造性地結(jié)合任務(wù)與維護(hù)行為，以促成最優(yōu)生產(chǎn)力。

(30，30)祝賀你，你是一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作者，并有能力領(lǐng)導(dǎo)一個小組。當(dāng)然，一個團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)行除了以上兩種行為以外，還需要許多別的技巧，但這兩種最基本，且較易掌握。如果你得分比較低，也不要?dú)怵H，只要參照上面做法，就會有所提高。

對他人存在任何偏見，而應(yīng)該經(jīng)常與人交流，取長補(bǔ)短，改變你拘謹(jǐn)封閉的管理作為，使你和部下充滿活力和熱情。