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公務(wù)員面試入門輔導(dǎo):什么是無領(lǐng)導(dǎo)小組面試

公務(wù)員2008-12-23華圖公務(wù)員信息來源

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公務(wù)員面試入門輔導(dǎo):什么是無領(lǐng)導(dǎo)小組面試

作者:易定宏 陳永峰

  圍桌進(jìn)行的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論始于1925年德國軍隊(duì),主要用于軍官的選拔。20世紀(jì)30年代后期德國放棄了這種做法,但進(jìn)行修正后又為德國海軍所用,延至第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束。海軍心理學(xué)家們引入了更多有爭議的課題,以便能觀察和解與妥協(xié)的社會(huì)技巧。這些方法曾用于德國戰(zhàn)時(shí)的文官設(shè)置,在以后的幾年里又用于貿(mào)易、商業(yè)、教育及藝術(shù)職業(yè)等領(lǐng)域的才能探索,然后在英國工業(yè)、澳大利亞軍隊(duì)與工業(yè),以及戰(zhàn)后美國聯(lián)邦服務(wù)機(jī)構(gòu)與私人企業(yè)的評(píng)價(jià)中均扮演了主要角色。

  據(jù)90年代美國的資料顯示,世界500強(qiáng)的企業(yè)中有80%的企業(yè)在高級(jí)人才招聘或是職務(wù)競(jìng)爭上會(huì)使用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式,F(xiàn)在在中國,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論也已成為僅次于文件筐和案例分析的第三大人才選拔方式。而對(duì)于公務(wù)員考試來說,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方法僅次于結(jié)構(gòu)化面試方法,并且大有超過結(jié)構(gòu)化面試方法成為第一首選的面試方法的趨勢(shì)。

  無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試在實(shí)施的過程中,評(píng)委在一旁通過觀察測(cè)評(píng)成員的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表的能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定能力、處理人際關(guān)系技巧能力,以及非言語溝通能力。非言語溝通能力需要提一下,這一點(diǎn)尤其容易被考生忽視。比如,面部表情,有的考生講話時(shí)被人打斷了生氣的表情會(huì)立刻顯示在臉上,這會(huì)讓人覺得這位考生的情緒穩(wěn)定性較差;至于身體姿勢(shì)方面,其實(shí)從討論成員一落座開始已經(jīng)開始測(cè)評(píng)了,有的人坐姿不好,還喜歡抖動(dòng)腳,這印象不好馬上就會(huì)被“拍死”(pass)掉了,不會(huì)讓你通過的;還要注意語調(diào),有的人開始十多分鐘不講話,最后著急了要搶著說,聲音高了八度,比較失態(tài);語速方面既不能過快也不能過慢,快了表示你很緊張沒有自信,慢了表示思想還不太成熟;還有的人喜歡用很多大的手勢(shì)顯示自己有領(lǐng)導(dǎo)的氣勢(shì),這也不太好。經(jīng)常遇到過的情況是,大部分考生雖然面試剛開始的時(shí)候把自己的“偽裝”得很好,也就是拿捏得很好,但是沒過多久就會(huì)暴露原生態(tài),顯示真性情。

  一次成功的無領(lǐng)導(dǎo)小組面試一定具備以上幾項(xiàng)功能,只要具備這些功能,就能得到考生的相關(guān)能力數(shù)據(jù),得到這樣的能力數(shù)據(jù)結(jié)果,就能為單位挑出合適的人選。那些沒有得到無領(lǐng)導(dǎo)小組面試所應(yīng)該具備的功能,只能算是一次不成功,沒有任何效果的面試。

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