1、社會上對公務(wù)員的要求逐漸提高，如果你進入公務(wù)員隊伍，如何看待普通民眾對你的看法?

　　2、社會群體事件多發(fā)，作為公務(wù)員應(yīng)該怎樣處理這些事件?

　　3、成都市向低保戶發(fā)放100元消費卷，對于這一做法社會上給予了肯定，你怎么看待?

　　第一題：

　　公務(wù)員是履行國家公務(wù)的人員，人民群眾對我們的看法影響到政府的公信力，影響到我們工作的開展，我將從以下幾個方面處理好人民群眾對我們的意見和建議。

　　首先，正確面對人民群眾對我們的褒獎。把人民群眾對我們的褒獎作為我們工作最好的獎勵，最強的動力。視民眾的滿意為我們工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。

　　其次，正確看待人民群眾對我們工作的批評和建議，切實端正工作態(tài)度，改進工作作風(fēng)，不讓人民群眾的利益因為我們的工作而受到損害。

　　總次，如果我成為一名公務(wù)員，我將以端正的態(tài)度對看普通民眾對我們工作的看法，加強學(xué)習(xí)，強化政治素質(zhì)，真正意識到我們手中的權(quán)利是人民所給的，我們手中的權(quán)力必須用到維護人民的權(quán)益、為人民謀利益中去，而不用以權(quán)謀私，甚至損害人民的利益，導(dǎo)致公務(wù)員及政府的影響受到損害，危及我們的事業(yè)。

　　第二題：

　　隨著社會的不斷發(fā)展，經(jīng)濟前景的不樂觀，以及極少數(shù)干部工作作風(fēng)粗暴，甚至損害人民群眾權(quán)益的事件發(fā)生，社會上的群體事件多發(fā)，作為公務(wù)員，我將從以下幾個方面處理好這些事件：

　　第一，牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，將人民的利益看成自己的利益，決不作以權(quán)謀私，損害群眾利益的事。

　　第二，面對群體事件，我們公務(wù)員應(yīng)該不急不躁，沉著應(yīng)對，不能以牙還牙，以暴易暴，首要的任務(wù)是平息群眾的情緒，不使事態(tài)擴大。

　　第三，詳細(xì)了解事件發(fā)生的原因，聽取群眾的意見、想法，符合政策要求的，要予以積極辦理解決，不符合政策要求的，要用細(xì)致、耐心的態(tài)度向群眾做好解釋工作、思想工作，對個人力所能及的事情，要當(dāng)成自己的事來辦。

　　第四，如果發(fā)現(xiàn)有不良分子煽動鬧事，我們應(yīng)該在穩(wěn)定群眾情緒的基礎(chǔ)上對其進行嚴(yán)厲打擊，嚴(yán)肅處理。

　　總之，我們公務(wù)員必須以沉著冷靜的態(tài)度來應(yīng)對近來多發(fā)的群體事件，在堅持原則的基礎(chǔ)上不失靈活，如果發(fā)現(xiàn)自己的工作態(tài)度和工作方法出現(xiàn)偏差的，要勇于承認(rèn)錯誤，加以改進。

　　第三題：

　　為了應(yīng)對日益加重的金融危害和不斷上漲的物價，加上臨近節(jié)氣，成都市向低保戶家庭發(fā)放100元消費券，對此我們應(yīng)該給予肯定。這件事，體現(xiàn)我們的的政府時刻關(guān)心著我們?nèi)嗣袢罕娂俺鞘械褪杖肴巳旱纳�活質(zhì)量。但是，我們也應(yīng)該看到，此做法存在一定的偏差，如果光是只有這一項措施的話，對我們城市低收入家庭日益困難的生活有點治標(biāo)不治本的感覺。

　　我認(rèn)為，除了直接給予低收家庭現(xiàn)金幫助以外，建議進行以下幾個方面的舉措：

　　第一，穩(wěn)定物價，穩(wěn)定樓市，嚴(yán)格控制企業(yè)裁員，要求企業(yè)盡量減薪不裁員，和人民群眾共同渡過經(jīng)濟困難時期。

　　第二，組織各職能部門以及社會志愿者，對城市低收入家庭進行幫扶和獻愛心活動。比如浙江溫州老人長年開設(shè)的粥攤。

　　第三，對城市低收入家庭展開詳細(xì)調(diào)查，分析困難原因，對有勞動條件的低收入者，開展就業(yè)培訓(xùn)和推薦工作，爭取他們自食其力，同時也減輕政府負(fù)擔(dān)。

　　作為一名公務(wù)員，我們必須牢記以人民群眾的利益為重，一切工作必須以人民群眾的利益為核心來展，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。