公務(wù)員面試輔導(dǎo)講義:成功者談面試技巧(3)
省考獄警面試成功翻盤
——遼寧省公務(wù)員面試心得
李思淼(化名)
個(gè)人情況簡介:本人于2009年第一次參加公務(wù)員考試,所報(bào)職位為遼寧監(jiān)獄司法警察(無專業(yè)限制),該職位面試比例為1∶2。本人筆試成績位列本組14人中的第12位,和第7名的筆試成績相差5分,和第一名的筆試成績相差10分,和13、14名的筆試成績相差不到1分,只有一線希望,為了不輕易放棄,我選擇了中公,經(jīng)過為期一星期的培訓(xùn),最終以本組面試第一名的成績翻盤。
能夠在面試中取得成功,絕非一兩句諸如“放松心態(tài)、理清思路”等官樣文章可以概括,否則豈不是絕大部分的考生都能被錄取,那面試過程豈不成了擺設(shè)。
一場面試的成功,除了需要對(duì)自身情況有自知之明以外,還應(yīng)該對(duì)考場的客觀因素,諸如整體面試的時(shí)間,個(gè)人抽到的順序,對(duì)手的情況等有著相應(yīng)的了解。其中雖然自有主次之分,但絕無哪個(gè)環(huán)節(jié)可以被忽略,正如沒有人能說一個(gè)人離開必要的微量元素還可以健康的生活,只有知己知彼,才能有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,在各個(gè)方面做到盡可能的周密,為成功添加籌碼。
一、關(guān)于衣著
著裝是考生展現(xiàn)給考官的第一形象,無論是否參加過培訓(xùn)班,也都該知道在如此正式的場合要穿著得體,符合時(shí)宜,這是最基本的,有關(guān)這方面,大家如有興趣的話,可以去看看人民大學(xué)金正昆教授相關(guān)禮儀的講座,很全面具體,我就不多費(fèi)筆墨。至于是不是一定要穿西服,打領(lǐng)帶,我只能說,在我參加的唯一的一次面試中,我是我所見到及了解到的所有考生里,唯一一個(gè)沒有穿西服的人。我穿的是立領(lǐng)裝,原因有二:一是我極度不適應(yīng)穿西服,而且不會(huì)打領(lǐng)帶,且是獨(dú)自一人去考試,所以十分擔(dān)心萬一到了考試時(shí)領(lǐng)帶出了什么問題難以收?qǐng);二是我希望能給考官一點(diǎn)特別的感覺,以吸引其注意,獲得高分。其實(shí)原因也很簡單,無論哪個(gè)考官,看了若干個(gè)如同一個(gè)流水線下來的統(tǒng)一制式服裝,也會(huì)有審美疲勞,稍微變化一點(diǎn),還是會(huì)有四兩撥千斤的效用。當(dāng)然,還是那句話,要合時(shí)宜、要得體,不穿西服也絕不代表你可以隨隨便便穿個(gè)休閑服就進(jìn)考場。
二、關(guān)于眼神交流
與考官的眼神交流是必要的、必須的,沒有人愿意像在聽領(lǐng)導(dǎo)講話一樣,只能聽到你的自言自語,眼神也不要總是飄移不定。至于該如何交流,到什么程度,我無法給出明確的界限。我在考試的時(shí)候,除了和正對(duì)我的三個(gè)考官有過眼神交流外,基本沒和其余考官有過什么眼神的交流(也許在這點(diǎn)上我有所失分),可能也是由于當(dāng)時(shí)注意力過于集中。不過我可以確定,我很淡定、很自信,眼神里多少還透著些許微笑與平和(這也是我在中公培訓(xùn)的時(shí)候,我的老師對(duì)我提出的專項(xiàng)意見),并且低頭次數(shù)很少,時(shí)間很短,絕大部分時(shí)間是在和考官們直視。
三、關(guān)于坐姿和腿的放置
關(guān)于這個(gè),參加過培訓(xùn)班的考生會(huì)有專門的老師告訴你們?cè)撊绾巫,不想(yún)⒓优嘤?xùn)班的考生也可以去看看人民大學(xué)金正昆教授相關(guān)禮儀的講座,很全面、具體。至于本人,進(jìn)入考場以后基本沒出什么問題,唯一不確定的是自己當(dāng)時(shí)腿的姿勢是什么樣子的了。記得在培訓(xùn)班的時(shí)候,老師特意就我這一缺點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了一下,但已進(jìn)入考場,也根本不會(huì)有時(shí)間去看看桌子是不是有擋板,所以奉勸考生,還是平時(shí)練習(xí)時(shí)多加注意才好。
四、關(guān)于考官
不要面對(duì)考官就緊張,不要覺得他們都是專家,即便真的就是,也需要記住,你不是在和考官競爭,而是和其他的考生競爭,你只需要比其他的選手發(fā)揮出色就可以了。就像一個(gè)笑話里說的那樣:兩個(gè)人遇到獅子的時(shí)候,你一定跑不過獅子,但你需要比另一個(gè)人跑得快就足夠了。當(dāng)然,不要出現(xiàn)常識(shí)性、原則性的錯(cuò)誤。
五、關(guān)于飲食起居
兵法云:“兵馬未動(dòng),糧草先行。”這很重要,參加公考的人應(yīng)該都參加過高考,有一個(gè)合理的飲食起居意味著事半功倍,和高考不同的是,大多數(shù)考生對(duì)公考的面試地點(diǎn)往往是不熟悉的,這就需要提前做好了解和準(zhǔn)備,針對(duì)自己的面試時(shí)間,提前選擇合適的地方,也給自己一個(gè)好心情。
六、關(guān)于答題
關(guān)于時(shí)間的安排,首先是要因人而異,沒有什么整齊劃一的標(biāo)準(zhǔn),其次要按照自己固有的,或者已經(jīng)接受培訓(xùn)后能夠適應(yīng)的習(xí)慣,最后要看自己被安排的次序來合理地安排。但無論如何,都要在能夠完整地、明確無誤地回答問題的基礎(chǔ)上做調(diào)整,不要邯鄲學(xué)步,不要被其他考生的時(shí)間長短所影響。你和對(duì)手基本上對(duì)彼此的底細(xì)都毫不清楚,因此,他能答到什么程度以及用了多長時(shí)間這個(gè)問題你可以不去關(guān)注,只要掌握好自己的時(shí)間分配即可。
其次,關(guān)于答題方式:第一,關(guān)于答題草稿,要寫,但沒有必要一字不落地把心中的答案全部寫下來。首先是時(shí)間未必夠用,其次是給考官死板的感覺。我在答題的時(shí)候,也只是心中有腹稿,草稿紙上寫出關(guān)鍵點(diǎn),其他的還是要看臨場發(fā)揮;第二,思路不順的時(shí)候,不要過長地停頓,不要重復(fù)某一個(gè)詞語或者某一句話,那樣的話對(duì)考官而言是一個(gè)信號(hào),即你卡了。
最后,關(guān)于不同類型的試題如何作答,也許這是大家最為關(guān)心的事情,但在我看來,這卻是最沒有必要說的。原因如下:無論你是否參加過培訓(xùn),一個(gè)人的答題方式、思路,都是在已經(jīng)度過的若干年中形成的,是無法從根本上改變的,即便是你參加了培訓(xùn),你得到的也只能是思路和一些專業(yè)人士的指點(diǎn),一旦真的到了考場,最終支配你的,還是多年固有的邏輯思維。說得形象一點(diǎn),就像蓋一座大樓,培訓(xùn)班或是教材給你的是一個(gè)鋼架結(jié)構(gòu),或是加上些原材料,可究竟該如何去分解、組合這些原材料,如何去蓋出一座穩(wěn)固的、與眾不同的建筑物,那只能看你自身的水平,而這卻需要一點(diǎn)一滴的積累與平時(shí)不斷的努力與練習(xí)。
七、關(guān)于離場
最后一步,一定不要在這里出紕漏,禮貌一點(diǎn),鞠個(gè)躬,道聲謝,然后大大方方地離場,只有你離開房間了,面試才算結(jié)束。
以上幾點(diǎn),是作為一個(gè)公考過來人的一點(diǎn)建議和個(gè)人體會(huì),不能算是經(jīng)驗(yàn),因?yàn)闆]有機(jī)會(huì)去再次驗(yàn)證,只希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
“一搏”定乾坤
——浙江省公務(wù)員基層文秘面試心得
蒺藜(筆名)
公考面試結(jié)束已近五個(gè)月了,那段緊張的日子依然歷歷在目。我報(bào)考的職位一共招四人,我最終筆試、面試均列第三,順利晉級(jí)。成功是具有偶然性的,但是無論哪種成功必然是需要經(jīng)過努力的,沒有耕耘就沒有收獲。從筆試成績公布到面試有近兩個(gè)月的時(shí)間,足夠考生充分做好面試前的準(zhǔn)備。現(xiàn)將自己的面試心得整理如下,希望對(duì)大家有所幫助。
第一,要熟悉結(jié)構(gòu)化面試,增強(qiáng)信心。我選擇的途徑是參加面試培訓(xùn)班,當(dāng)然每個(gè)人的情況不同,也未必都需要參加面試培訓(xùn)。就我而言,一是我以往沒有參加公務(wù)員面試的經(jīng)歷,對(duì)于面試的流程并不熟悉,自信心不足;二是我和各競爭對(duì)手的筆試成績相差均不大。通過七天的培訓(xùn),不僅熟悉了結(jié)構(gòu)化面試的流程、答題的注意事項(xiàng)以及姿態(tài)禮儀等內(nèi)容,更關(guān)鍵的是通過模擬面試場景,提前適應(yīng)面試考場的壓力,通過這一系列的培訓(xùn)項(xiàng)目,使得我在正式的面試中沒有怯場,發(fā)揮穩(wěn)定。
第二,練習(xí)是提高面試水平的不二法門。當(dāng)然,練習(xí)不是簡單的重復(fù)答題,而是要根據(jù)自身的特點(diǎn),找到不足之處針對(duì)性展開訓(xùn)練。我的語言習(xí)慣不好,說話不連貫,停頓較多,于是通過朗讀、背誦真題等來提高我的語言流暢度。此外,選擇性背誦一些材料(多數(shù)材料取材于歷年真題),并將其運(yùn)用到答題練習(xí)中。
第三,巧用“套路”,針對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的各種題型準(zhǔn)備好自己的一套“說辭”。關(guān)于這點(diǎn)就見仁見智了,因?yàn)槟壳笆袌錾系?a href=https://mp.weixin.qq.com/s/i8v3LExGJ3LC_NRIK6CLNQ target=_blank class=infotextkey>參考書籍等對(duì)于面試題型都有一些固定回答模式,俗稱“套路”。在我看來,“套路”并非不能用,而是要巧用,可以通過自己的語言加以消化。我的做法是每種結(jié)構(gòu)化題型挑選三道題目,先寫下答案后再根據(jù)參考答案加以潤色。
“一搏”定乾坤,前期的無數(shù)準(zhǔn)備都是為了最后面試考場上的“一搏”。
此次我省面試分為兩天進(jìn)行,我輪到第二天面試。這兩天,我基本不看書,而是通過聽音樂、散步、聊天等調(diào)適自己的心態(tài),舒緩緊張情緒。臨考前晚,參考了第一天的面試題,確定為材料題,就針對(duì)材料題回顧了一下答題思路。
真正的考驗(yàn)來自于面試當(dāng)天。我所在的面試組共八名考生,我抽簽抽了第七,傳聞這是下下簽,心里多少有些怯,為了給自己打氣,我心里默念“七上八下”,并對(duì)自己說,別緊張,我很棒,我一定行!在等待的時(shí)候,我沒有選擇看書,而是選擇和旁邊的考生交流,以保持自己說話的靈敏度。此外,我還要提一個(gè)小建議,這也是我參考了往屆考生的做法,待第五名考生進(jìn)場后,我就去廁所刷了牙,使口腔清爽,以免回答問題的時(shí)候嘴巴發(fā)澀,這招對(duì)我來說挺好的。刷完牙,整理好衣著,然后回到座位安靜等待,并在腦海中回憶模擬面試的整個(gè)流程。
從候考區(qū)到考場這一路,我邊走邊做深呼吸。走進(jìn)考場的那一霎那,我已經(jīng)沒有思想包袱了。向在座的七位考官問好、入座、看題、思考到回答,這些流程已被我練習(xí)過多次,爛熟于心,做起來再自然不過?碱}是“地方方言類節(jié)目”,不算熱門話題,但也不偏,題型也在我復(fù)習(xí)的范圍之內(nèi),因此我考慮了兩分鐘,象征性地在稿紙上寫了幾點(diǎn),就開始作答。我的答題主要把握了三點(diǎn):第一,保持自信飽滿的狀態(tài),答題時(shí)直視考官,語言流暢無停頓;第二,思路要清晰,分一、二、三點(diǎn)回答;第三,主抓自己熟悉的題型,我重點(diǎn)把握的是第一題,為綜合分析題,這是我比較喜歡的題型,思考相對(duì)具體,故回答也較詳細(xì),有分論點(diǎn)并略加展開,第二、三題均為組織協(xié)調(diào)題,我的回答比較簡單,羅列要點(diǎn),不作過多展開。
“一搏”定乾坤,關(guān)于公務(wù)員面試見仁見智,最主要的還是要根據(jù)自己的特點(diǎn)針對(duì)性訓(xùn)練。我選擇借助中公面試特訓(xùn)班這個(gè)平臺(tái),也取得了理想的效果。在此,由衷感謝中公班的老師以及同期培訓(xùn)班的考友。
記于2010年8月
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