第二章綜合認(rèn)知能力類

　　孫子曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”在公務(wù)員面試的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，要想取得最后的勝利，更是如此。應(yīng)試者只有知己，對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，在面試時(shí)才能揚(yáng)長(zhǎng)避短；同時(shí)，只有知彼，即對(duì)自己所報(bào)的職位有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，在答題時(shí)才能做到有的放矢。對(duì)于面試中的“知己知彼”其實(shí)就是我們通常說(shuō)的自我認(rèn)識(shí)和職位匹配性的問(wèn)題。前幾年，這一部分的題目相對(duì)比較簡(jiǎn)單，自我認(rèn)知類題目通常是讓應(yīng)試者做一下自我介紹，職位匹配性的問(wèn)題就是問(wèn)一下你為什么報(bào)考××職位。但是隨著公務(wù)員考試體系的不斷規(guī)范和完善，公務(wù)員面試的考核也日益科學(xué)化、系統(tǒng)化，面試的內(nèi)容不斷創(chuàng)新，自我認(rèn)識(shí)與職位匹配性的問(wèn)題也開始變化莫測(cè)，各種各樣的問(wèn)題層出不窮，令無(wú)數(shù)應(yīng)試者不知所措。但萬(wàn)變不離其宗，只要掌握訣竅，把這類難以回答好的問(wèn)題答好，也并非難事。

　　到此，有的同學(xué)就會(huì)迫不急待地問(wèn)，訣竅何在？簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是前面我所說(shuō)的“知己知彼”。但僅做到“知己知彼”還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是做到“知己”和“知彼”的有機(jī)統(tǒng)一，不斷地提升自己的“綜合認(rèn)知能力”。這就要求應(yīng)試者站在考官的角度來(lái)回答問(wèn)題，出題人的思路是什么，投其所好就可以了。

　　考官想知道什么，應(yīng)試者又該準(zhǔn)備些什么呢？看過(guò)下圖你就知道了。

　　遍歷歷年各地真題，自我認(rèn)知與職位匹配性的問(wèn)題無(wú)不是圍繞上圖展開的，所以本章將從個(gè)人經(jīng)歷、興趣愛(ài)好、性格特征、工作態(tài)度以及專業(yè)性問(wèn)題這五個(gè)方面來(lái)展開講解。

　　第一節(jié)個(gè)人經(jīng)歷

　　在講課的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)認(rèn)為這類題目很簡(jiǎn)單，但當(dāng)讓他們回答這類題目時(shí)，才發(fā)現(xiàn)他們的答案要么是“千人一面”，沒(méi)有什么特色；要么就是雜亂無(wú)章，想到什么就說(shuō)什么，這些表現(xiàn)與面試的要求是格格不入的。最后，同學(xué)們一致認(rèn)為這類看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題要答好確實(shí)不易。因?yàn)榇蠹叶际瞧椒踩�，大家的�?jīng)歷都差不多，都是大學(xué)即將畢業(yè)，或是工作過(guò)一兩年，哪有那么多有特色的東西呢？但我們必須承認(rèn)每個(gè)人又都是不一樣的，又各有各的特色，這就要求我們不斷地思考下面兩個(gè)問(wèn)題：

　�。�1）我是一個(gè)什么樣的人？

　�。�2）為什么考官會(huì)選擇我，而不會(huì)選擇他人？

　　為了幫助應(yīng)試者回答好這類問(wèn)題，接下來(lái)我將以這兩個(gè)問(wèn)題為核心，分類講解這些問(wèn)題的回答技巧和注意事項(xiàng)。本部分每一道題的后面都附了參考答案或答題的要點(diǎn)，但同學(xué)們要注意千萬(wàn)不要去死記硬背這些內(nèi)容，因?yàn)槊總�(gè)人的經(jīng)歷都是不一樣的。

　　一、出題思路

　　一般來(lái)說(shuō)，人生經(jīng)歷是一個(gè)人的價(jià)值觀、人生觀以及個(gè)人能力的體現(xiàn)，對(duì)一個(gè)人將來(lái)能否在事業(yè)上取得成功或有所成就起著決定性的作用。所以，考官通常會(huì)從應(yīng)試者的自我介紹或個(gè)人經(jīng)歷入手，并附以其他問(wèn)題來(lái)逐步考查應(yīng)試者的整體素質(zhì)。

　　社會(huì)背景和家庭背景對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的影響是很大的，考官一般會(huì)問(wèn)及應(yīng)試者的家庭情況，如家庭人口及其工作情況，家庭經(jīng)濟(jì)來(lái)源及收入多少等。

　　應(yīng)試者的個(gè)人經(jīng)歷以及背景資料大多已反映在履歷表內(nèi)，在面試中之所以還會(huì)出這方面的問(wèn)題，有兩點(diǎn)原因，其一是讓考官盡快地了解應(yīng)試者；其二，從一些簡(jiǎn)單的、不需要過(guò)多思考的問(wèn)題入手，有利于應(yīng)試者逐漸適應(yīng)考場(chǎng)環(huán)境，緩解緊張氣氛，樹立信心，快速進(jìn)入“角色”，發(fā)揮自己應(yīng)有的水平。

　　二、答題技巧

　　回答這類問(wèn)題時(shí)，應(yīng)本著實(shí)事求是的原則，但也要掌握一定的度，不要信口開河說(shuō)一些與自己所應(yīng)聘的職位無(wú)關(guān)的事情。要答好這類問(wèn)題，應(yīng)試者需要注意以下幾點(diǎn)：

　　1.這類問(wèn)題雖然看似簡(jiǎn)單，但要答好卻不容易。如果不加準(zhǔn)備，幾乎沒(méi)有應(yīng)試者能有條有理地把這類問(wèn)題答好。所以應(yīng)試者一定要事先準(zhǔn)備一下個(gè)人經(jīng)歷，使之形成書面化的東西，并且要做到熟能成誦。

　　2.對(duì)一些簡(jiǎn)單的個(gè)人信息方面的問(wèn)題，應(yīng)試者不必多加思考，但最重要的是一開始就要注意調(diào)整自己的應(yīng)試狀態(tài)，充滿自信，口齒清楚，回答全面、完整、盡量簡(jiǎn)潔。一開始的應(yīng)試狀態(tài)如何，將會(huì)直接影響整個(gè)面試過(guò)程中的表現(xiàn)。

　　3.與所報(bào)職位相關(guān)的內(nèi)容可適當(dāng)多談一些，如從事過(guò)什么社會(huì)工作，有什么感受和收獲。如果沒(méi)有參加過(guò)社會(huì)工作，應(yīng)談?wù)勑��?nèi)課余時(shí)間或假期是如何度過(guò)的，從事過(guò)什么有意義的活動(dòng)等。你選修過(guò)一些和公務(wù)員工作有關(guān)的課程，如公文寫作，可著重談一下這些課程主要講了什么，你有什么收益。再如，你曾獲得什么榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。不要僅簡(jiǎn)單地回答獲得什么，還要簡(jiǎn)要敘述一下為什么被授予這個(gè)榮譽(yù)。

　　4.對(duì)一些個(gè)人信息方面的問(wèn)題，應(yīng)試者不應(yīng)患得患失，刻意去隱瞞什么，或者撒謊。這樣容易給自己造成心理負(fù)擔(dān)，影響下面的答題。如果讓考官發(fā)現(xiàn)是在撒謊或在隱瞞什么，結(jié)果將會(huì)十分糟糕。

　　5.在談個(gè)人經(jīng)歷時(shí)，千萬(wàn)不能以記流水賬的方式來(lái)回答問(wèn)題。最好在個(gè)人經(jīng)歷的每一階段都用一個(gè)具體的例子來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)。

　　6.回答“家庭背景”類問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試者要著重強(qiáng)調(diào)家庭環(huán)境對(duì)未來(lái)工作崗位的積極作用。應(yīng)試者在回答這方面問(wèn)題時(shí)，要聯(lián)系應(yīng)試目的進(jìn)行表述。比如，家庭環(huán)境對(duì)素質(zhì)培養(yǎng)的幫助，特別是家庭環(huán)境對(duì)未來(lái)工作崗位的幫助，這才是考官們感興趣的地方。即是說(shuō)好的家庭條件會(huì)對(duì)一個(gè)人的個(gè)性形成起到積極作用。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果家庭條件不好，也可能促成一個(gè)人形成優(yōu)秀品質(zhì)，這就像我們平時(shí)說(shuō)的“窮人的孩子早當(dāng)家”、“將相本無(wú)種，白屋出公卿”。

　　三、面試考場(chǎng)真題實(shí)錄及華圖名師點(diǎn)評(píng)

　�。ㄒ唬┱�(qǐng)你做一個(gè)自我介紹。

　　【參考答案】

　　我出生在一個(gè)北方城市，父母都是機(jī)關(guān)工作者，父親是部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人。我從小就受到家庭熏陶，對(duì)歷史、人文等方面知識(shí)有著濃厚的興趣。

　　在大學(xué)期間，我長(zhǎng)期在學(xué)生會(huì)和團(tuán)委任職，曾擔(dān)任系學(xué)生會(huì)副主席和團(tuán)總支副書記，并負(fù)責(zé)組織運(yùn)動(dòng)會(huì)、足球賽等多項(xiàng)活動(dòng)，培養(yǎng)了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。大學(xué)畢業(yè)后我在基層機(jī)關(guān)工作了3年，起草過(guò)單位的多份通知、請(qǐng)示和總結(jié)等文件，參與組織過(guò)優(yōu)秀典型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等會(huì)議。具備一定的公文寫作能力和公務(wù)處理能力。

　　我大學(xué)和研究生期間的專業(yè)都是計(jì)算機(jī)，目前在無(wú)線通信芯片設(shè)計(jì)企業(yè)工作，對(duì)信息科學(xué)有比較系統(tǒng)的了解。研究生期間參加了多項(xiàng)“863、973”等國(guó)家重大芯片項(xiàng)目的研究，積累了較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。期間還負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室中心機(jī)房的管理、維護(hù)，在保證工作便利的條件下，維護(hù)重要數(shù)據(jù)的信息安全。對(duì)信息安全保密工作有一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，可以幫助我較快適應(yīng)保密工作。

　　我的性格比較內(nèi)斂，不愛(ài)跟風(fēng)，不愛(ài)攀比。同學(xué)同事對(duì)我的評(píng)價(jià)是性格沉穩(wěn)、思路清晰、做事細(xì)致。由于負(fù)責(zé)芯片驗(yàn)證工作，每一個(gè)小的疏忽都可能造成數(shù)萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元的損失，因此我有時(shí)會(huì)過(guò)于仔細(xì)，經(jīng)常要親自仔細(xì)研究才敢確認(rèn)，有時(shí)會(huì)被同學(xué)同事不理解，甚至誤認(rèn)為故意刁難。但工作職責(zé)使我不得不小心謹(jǐn)慎。