【題目】一個(gè)組織可能出現(xiàn)三種情況：第一種是領(lǐng)導(dǎo)和員工都不抬頭看路，也不低頭拉車；第二種是只有領(lǐng)導(dǎo)抬頭看路，員工們低頭拉車；第三種是領(lǐng)導(dǎo)和員工都爭(zhēng)著看路，就是沒人去拉車。請(qǐng)問你愿意在哪種組織服務(wù)？(2011年6月17日上午山東省公務(wù)員面試題)

　　【試題類別】綜合分析之多觀點(diǎn)類試題

　　【考查要素】考查考生透過不同的觀點(diǎn)把握爭(zhēng)論的本質(zhì)，并通過分層論證分析得出自己觀點(diǎn)的能力。

　　【答題思路】根據(jù)綜合分析模塊多觀點(diǎn)試題的答題思路，需要綜合所給觀點(diǎn)得出爭(zhēng)論的本質(zhì)，繼而提出自己的觀點(diǎn)，并為自己的立場(chǎng)做全面深入的分析論證。

　　【參考答案】

　　題目中所列舉的三種情況，第一種情況很容易導(dǎo)致組織核心的缺失，導(dǎo)致向心力、凝聚力、決策力不強(qiáng)，從而影響整體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；第三種情況決策的人多，實(shí)干的人少，更會(huì)導(dǎo)致組織的運(yùn)轉(zhuǎn)失效，甚至是“崩盤”。相比而言，我更傾向于在第二種組織中工作。

　　一個(gè)健全的組織，需要有合理的分工。“領(lǐng)導(dǎo)”與“員工”在同一個(gè)組織架構(gòu)內(nèi)有不同的任務(wù)和作用。毛澤東對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部的看法曾有一段精辟的論述。他說，領(lǐng)導(dǎo)干部主要是兩件大事，一是出主意，二是用干部。美國著名企業(yè)家杰克•韋爾奇在總結(jié)自己做CEO的經(jīng)驗(yàn)時(shí)也說過：“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)，就是要為整個(gè)企業(yè)定下基調(diào)，讓合適的人做合適的事。”從這些著名領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中，我們都可以得出結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)一是決策，二是用人。領(lǐng)導(dǎo)需要高屋建瓴，高瞻遠(yuǎn)矚，為組織的有效運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行合理規(guī)劃，降低成本，提高效益，正如題目中所講的“抬頭看路”，領(lǐng)導(dǎo)需要為組織的發(fā)展制定方針政策，指出前進(jìn)方向。而作為員工來講，其重要任務(wù)便是服從領(lǐng)導(dǎo)，按照有關(guān)的規(guī)章制度做好本職工作。就像題目中所講的“低頭拉車”，一定要在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)能干。

　　然而，需要指出的是，任何一個(gè)有活力有創(chuàng)新力的組織，都需要建立健全一整套規(guī)范的激勵(lì)晉升制度，以鼓勵(lì)員工個(gè)體的發(fā)展與提升。一個(gè)先進(jìn)優(yōu)秀的組織機(jī)構(gòu)不僅僅只能為領(lǐng)導(dǎo)提供便利，它同時(shí)需要為員工提供發(fā)展的空間和平臺(tái)。我們需要在優(yōu)秀員工中選拔出領(lǐng)導(dǎo)的后備力量，給予培養(yǎng)，不斷地向領(lǐng)導(dǎo)層輸送新鮮血液，只有這樣才能增強(qiáng)整個(gè)機(jī)體的生命活力。另外，領(lǐng)導(dǎo)的決策也需要得到廣大員工的建議、意見和監(jiān)督，防止組織集權(quán)及個(gè)人獨(dú)斷現(xiàn)象的發(fā)生，有利于維護(hù)組織全體成員的共同利益，有利于民主精神的發(fā)揚(yáng)與科學(xué)決策的建設(shè)。由此看來，在組織的第二種情況之下，我們需要為員工的發(fā)展晉升創(chuàng)造機(jī)會(huì)，同時(shí)，建立更加透明、公平、民主的組織制度以保證領(lǐng)導(dǎo)決策的正確與有效。

　　如果我成為組織中的一員，首先我會(huì)在本職崗位上勤勉努力，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極地進(jìn)行學(xué)習(xí)；如果有一天我走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，也一定堅(jiān)持走群眾路線，從員工中汲取智慧與力量，讓組織不斷得以發(fā)展壯大。

　　【題目】當(dāng)前社會(huì)，有人害怕說真話，有人害怕聽真話，請(qǐng)問你怎么看？(2011年6月17日下午山東省公務(wù)員面試題)

　　【試題類別】綜合分析之雙觀點(diǎn)類試題

　　【考查要素】綜合分析能力和自我認(rèn)知能力

　　【答題思路】解答這類題型首先要先對(duì)這兩種觀點(diǎn)產(chǎn)生的背景進(jìn)行分析，然后分別解釋這兩句話針對(duì)的什么情況，并找出解決這些問題的辦法，最后總結(jié)提升。

　　【參考答案】

　　有人害怕說真話，有人害怕聽真話，這是值得我們警惕的現(xiàn)象。

　　為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象？我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因。

　　第一，害怕說真話的原因其實(shí)就是害怕利益受到損害。根據(jù)心理學(xué)的理論，人在說謊的時(shí)候會(huì)表現(xiàn)出有不自然。既然不說真話時(shí)往往身體上會(huì)有不舒服的表現(xiàn)，那為什么人們還會(huì)選擇不說真話呢？不說真話，可能是為了奉承拍馬，可能是為了明哲保身，也許是為一時(shí)之利也許是為長(zhǎng)遠(yuǎn)之利。目的可以不同，但終其原因都是因?yàn)槿藗冋J(rèn)為不說真話得到的利益大于說真話，或者不說真話損失的利益少于說真話的。所以，根據(jù)兩權(quán)相害取其輕的原則，人們選擇不說真話。

　　第二，害怕聽真話的原因其實(shí)就是害怕聽到的話違背聽話者心里所想。人都有七情六欲，人都愛聽好話、舒服的話，這是人性的弱點(diǎn)，也是常人難以克制的特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)希望得到下屬的尊重，希望得到下屬的贊揚(yáng)和肯定，而不是總聽到自己的壞話，否定自己能力的流言，這樣對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的自信心也是打擊，這是虛榮心導(dǎo)致的。良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行，這句話誰都知道，但是治病的藥畢竟是苦的，忠誠的真話畢竟是逆耳的，所以總有人害怕聽到真話。

　　這種害怕說真話、害怕聽真話的現(xiàn)象不利于個(gè)人的發(fā)展，也不利于社會(huì)的進(jìn)步。如果人人都不說真話，人人都不聽真話，這個(gè)社會(huì)就沒有人提出建設(shè)性的意見和建議，這個(gè)社會(huì)也就不會(huì)有進(jìn)步。下面我提出幾點(diǎn)對(duì)策：

　　第一，完善相關(guān)法律法規(guī)，從法律上保護(hù)人們的言論自由權(quán)。

　　第二，建立健全監(jiān)督機(jī)制、舉報(bào)機(jī)制、干部選拔機(jī)制。應(yīng)增加監(jiān)督方式，暢通監(jiān)督渠道，避免領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利過大，一手遮天，為人們講真話創(chuàng)造有利條件，切實(shí)有效維護(hù)人們權(quán)益。干部選拔盡量使用民主選舉制，讓真正想干事、能干事、干好事的干部真正為人民服務(wù)。

　　第三，發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用，開展形式多樣內(nèi)容豐富的活動(dòng)，加強(qiáng)講真話、聽真話的意義宣傳，提高群眾講真話的積極性，營造全社會(huì)講真話、聽真話的良好氛圍。

　　我相信，通過以上措施，可以逐步提高我國的國民素質(zhì)，從而使社會(huì)的發(fā)展步入良性發(fā)展的軌道。我希望，會(huì)有越來越多的人敢于說真話，愿意聽真話。