2011年政法干警招考面試題型設(shè)置特點分析(2)
(四)人際交往意識與技巧題有所涉及
人際關(guān)系的題目,無論是國考,還是各級省考,都是面試必考的題目。就政法干警面試而言,人際交往意識與技巧題目的命題角度,除了要正確處理好慣常的與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系之外,還要正確處理好警民關(guān)系、嚴(yán)格執(zhí)法和熱情服務(wù)的關(guān)系以及權(quán)與法的關(guān)系等。
例如,2010年9月13日內(nèi)蒙古政法干警法碩類面試真題:
小張是你單位的同事,學(xué)歷高、能力強(qiáng),但為人高傲,說話不注意方式,同事們都不喜歡他,讓你去勸說,你會怎么做?
【中公分析】人際交往意識與技巧類試題,以勸說同事的方式考查考生人際關(guān)系處理能力,考查方式更為新穎。
【解題思路】第一,表態(tài),自己愿做“黏合劑”幫助小張融入集體;第二,分析小張的情況,有針對性地找方法勸說小張;第三,在業(yè)務(wù)上以及生活上找機(jī)會接近并勸說小張;第四,集體的團(tuán)結(jié)需要及時的溝通才能更暢通。
【參考答案】
單位同事小張學(xué)歷高、能力強(qiáng),外表的強(qiáng)勢給人一種距離感,實際上同事間的矛盾和誤解往往是由于缺乏溝通導(dǎo)致的,我愿意做小張和同事們間的“黏合劑”,努力使小張盡快地融入單位的大家庭。
如果在單位里同事們都不喜歡小張,我不會人云亦云,我會仔細(xì)觀察一下小張的人際關(guān)系處理方式,這樣和小張溝通起來會更有針對性。有可能小張只是因為性格的原因或是忙于工作而忽略了與同事們的溝通,從而造成了同事們的誤會;也有可能小張的確因為學(xué)歷高、能力強(qiáng)而在語言表達(dá)上過于強(qiáng)勢讓人無法接近。因此,我會對他進(jìn)行善意的提醒和工作上的幫助。
在業(yè)務(wù)問題上,我會多和小張交流,在他的強(qiáng)項上多向他請教,相信只要以誠相待,我們之間一定會建立起一種比較和諧的工作關(guān)系;找到合適的機(jī)會我也會多和小張進(jìn)行溝通,告訴他同事們對他的能力肯定的同時,希望他能多與同事們交流和溝通,也希望他能帶動其他后進(jìn)的同事一起進(jìn)步。能和同事在工作中協(xié)作融洽,做一只融入集體的“大雁”,而不是高處不勝寒的“孤鷹”。在日常生活問題上,我也會多多關(guān)心小張,如邀請他們參加單位的集體活動,創(chuàng)造機(jī)會讓大家互相了解多多溝通。
俗話說“人心齊泰山移”,在一個集體中,只有維護(hù)好團(tuán)結(jié),才能保障工作順利開展,人與人之間的矛盾多是因為誤會,只要能及時溝通,一切問題都不再是問題。
(五)計劃組織協(xié)調(diào)題考查比重偏低
在公務(wù)員面試試題中,計劃組織協(xié)調(diào)試題一般被認(rèn)為是可以有效地測查考生解決工作中具體問題的能力的題型。公務(wù)員面試圍繞該崗位的突出問題、難點進(jìn)行提問,這樣能更好地反映出考生是否關(guān)注這個領(lǐng)域、適合這個崗位。在政法干警面試中,這類題型反而不是很受重視。
例如,2010年9月18日江蘇省政法干警面試真題:
某單位開“構(gòu)建和諧社區(qū)”會議,通知學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園等相關(guān)人員參加,領(lǐng)導(dǎo)很重視這次會議,以前經(jīng)常有人不到,你怎么解決?
【中公分析】計劃組織協(xié)調(diào)類試題,考查考生的計劃組織協(xié)調(diào)能力?忌欢ㄒ⒁鈱忣},本題不是要求組織一次會議,而是要求解決沒人來開會的問題,所以本題的作答關(guān)鍵應(yīng)該是先查找相關(guān)人員不參加會議的原因,然后再根據(jù)原因采取相應(yīng)的對策。
【解題思路】首先,分析大家不來參加會議的原因;其次,根據(jù)原因提出解決措施;最后,總結(jié)升華。
【參考答案】
創(chuàng)建和諧社區(qū),是每個社區(qū)居民的責(zé)任和義務(wù)。但是對于召開的“構(gòu)建和諧社區(qū)”會議,卻經(jīng)常有人不參加,遇到這種情況,我首先要找他們了解一下不參加會議的原因:有可能是宣傳不到位;也有可能是通知不到位;還有可能是會議形式不吸引人。
在了解清楚原因后再有針對性地采取措施,爭取讓所有的人員都能來參加“構(gòu)建和諧社區(qū)”的會議。
第一,如果是宣傳不到位,我就要加強(qiáng)相關(guān)方面的宣傳,在會議前采取拉橫幅、在宣傳欄貼海報等形式,提前做好此次會議的宣傳活動,讓更多的人了解這次會議。同時要深入學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園開展關(guān)于創(chuàng)建和諧社區(qū)知識的免費講座,讓人們了解創(chuàng)建和諧社區(qū)的重要性。
第二,確保把此次會議通知到位。在會議前按照參會人員的名單一一打電話通知,告知會議具體的時間、地點,并在會議召開的前一天再次打電話確認(rèn);也可以親自上門通知,及時記錄下大家的參加情況,如果有人有事不能到的話要及時找其他人員替補(bǔ)。
第三,針對會議形式,我可以事先做一個調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果適當(dāng)改變會議形式,比如采取座談會、茶話會、知識問答比賽等新穎的形式,提高大家參加的興趣。
相信通過一系列的改進(jìn)措施,大家對于創(chuàng)建和諧社區(qū)會有一個更充分的認(rèn)識,都會積極主動參加創(chuàng)建和諧社區(qū)的會議。
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