一、單項選擇題(每題的備選項中，只有一個最符合題意，每題1分，共60分)

　　1.( )是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要、幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。

　　A.咨詢B.接案C.評估D.溝通E.預估

　　【答案】B【解析】"接案"是社會工作助人活動的開端，是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要、幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。接案是社會工作者與潛在的服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。

　　2.在全球化的今天，( )是公共衛(wèi)生的重點工作之一。

　　A.傳染病防治B.衛(wèi)生服務C.食品安全D.健康教育E.環(huán)境衛(wèi)生

　　【答案】A【解析】在全球化的今天，不同國家每年都有新的傳染病發(fā)生。因此，傳染病防治是公共衛(wèi)生的重點工作之一。

　　3.( )是依據(jù)既定情境中的事實與特點推論出有關問題含義的暫時性結論的邏輯過程。

　　A.預測B.評估C.預估D.測評E.推測

　　【答案】C【解析】在社會工作中，正式展開服務之前要對服務對象的問題及處境進行評價，這個過程稱為預估。預估就是依據(jù)既定情境中的事實與特點推論出有關問題含義的暫時性結論的邏輯過程，就是把資料組織起來使其具有意義，其目的在于為制訂科學的介入計劃打好基礎。

　　4.下列對我國憲法所確定的"治安保衛(wèi)委員會"的性質(zhì)，描述不正確的是( )。

　　A.群眾性自治的治安保衛(wèi)組織B.公安機關聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶

　　C.搞好群防群治工作的重要組織形式之一D.公安機關的下屬部門

　　E.有組織的協(xié)助政府維護社會治安的志愿者隊伍

　　【答案】D【解析】從廣義上講，社區(qū)治安的職能部門包括與治安工作密切相關的城市街道辦事處、社區(qū)居民委員會以及社區(qū)內(nèi)企業(yè)事業(yè)單位的保衛(wèi)部門，我國憲法確定的"治安保衛(wèi)委員會"(簡稱"治保會")是群眾性自治的治安保衛(wèi)組織，是我國公安工作堅持黨的群眾路線的產(chǎn)物，是一支組織起來的協(xié)助政府維護社會治安的群眾積極分子(現(xiàn)稱志愿者)隊伍，是公安機關聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是搞好群防群治工作的重要組織形式。

　　5.下列都屬于從心理學角度來分析青少年自我意識發(fā)展特點的是( )。

　　①自我評價;②自我體驗;③自我控制;④認識情緒;⑤掌控情緒。

　　A.①②③B.②③④C.③④⑤D.①④⑤E.①③④

　　【答案】A【解析】自我認知也叫自我意識，或叫自我，是個體對自己存在的覺察，包括對自己的行為和心理狀態(tài)的認知。心理學一般從自我評價、自我體驗和自我控制三個方面來分析青少年自我意識發(fā)展的特點。

　　6.對有好逸惡勞行為的流浪人員，可以采取( )方法。

　　A.思想轉(zhuǎn)化B.行為矯治C.繼續(xù)教育D.技能培訓E.政府收養(yǎng)

　　【答案】B【解析】流浪人員因為其生活環(huán)境的惡劣和生活方式的特殊性，造成他們有偏差行為。對有好逸惡勞行為的流浪人員，社會工作者要采用行為矯治糾正他們的行為，為他們能順利回歸社會創(chuàng)造條件。

　　7.為了保證助人工作的順利進行，社會工作者要擬定服務計劃，該服務計劃由( )構成。

　　A.目的及目標B.關注的問題與對象C.介入方法D.介入行動E.結案評估

　　【答案】E【解析】社會工作者完成接案和預估后，要制定服務計劃。服務計劃是為下一步的介入行動服務的，也是介入行動的藍圖，主要由以下方面構成：①的及目標;②注的問題與對象;③介入的方法和介入行動。

　　8.在Richardson及其同事所提出的"抗逆力模型"中，認為( )對生命歷程具有決定作用。

　　A.激發(fā)B.保護因素C.意外因素D.挫折與困境E.環(huán)境因素

　　【答案】B【解析】1990年Richardson及同事通過總結前人的成果和自己的實務研究，提出了"抗逆力模型"(ResiliencyModel)，用以說明個體如何產(chǎn)生抗逆力、與哪些因素有關、如何影響人的發(fā)展，得出的結論是：①抗逆力是激發(fā)的結果;②保護因素對生命歷程具有決定作用;③功能失調(diào)不是逆境的唯一結果;④抗逆力是個體與環(huán)境的交互作用。

　　9.下列關于服務計劃的目的的表述，錯誤的是( )。

　　A.目的是指服務總體上要達到的結果B.目的通常是可以測量的

　　C.目的是工作的大方向D.目的是社會工作者和服務對象通過努力期望最終達到的總目標E.目的是服務對象對想要達到的境界的寬泛的、總體性的陳述

　　【答案】B【解析】在社會工作實務中，制訂服務計劃的第一步就是在認定問題的基礎上與服務對象共同設定工作的目的和目標。"目的"是指服務總體上要達到的結果，是工作的大方向，通常是不可測量的。它是服務對象對想要達到的境界的寬泛的、總體性的陳述，是社會工作者和服務對象通過努力期望最終達到的總目標。

　　10.從需要的主體出發(fā)，我們可以從( )角度來看醫(yī)院社會工作的主要內(nèi)容。

　　A.醫(yī)院角度、患者角度、社會角度B.醫(yī)院角度、社會角度、醫(yī)患關系角度

　　C.醫(yī)院角度、社會角度、媒體角度D.醫(yī)院角度、患者角度、醫(yī)患關系角度

　　E.醫(yī)院角度、醫(yī)患關系角度、社會角度

　　【答案】D【解析】醫(yī)院社會工作是指社會工作在綜合醫(yī)院、兒童醫(yī)院、慢性病醫(yī)院以及某些�？漆t(yī)院中的實施，又稱為醫(yī)院社會實務(hospitalsocialservice)，或者臨床社會工作(clinicalsocialwork)，其主要目的是解決與病人及其家屬有關的經(jīng)濟、社會和情緒方面的困難。因而，醫(yī)院社會工作的內(nèi)容從需要的主體出發(fā)，可分為從醫(yī)院角度、患者角度以及醫(yī)患關系的角度看醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

　　11.2000年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)民政部《(關于在全國推進城市社區(qū)建設的意見)的通知》中辦發(fā)[2000]23號)，提出我國城市社區(qū)建設的主要目標要以( )為龍頭。

　　A.適應城市現(xiàn)代化B.加強社區(qū)管理，理順社區(qū)關系C.拓展社區(qū)服務

　　D.堅持政府指導和社會共同參與E.完善社區(qū)功能

　　【答案】C【解析】2000年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)民政部《(關于在全國推進城市社區(qū)建設的意見)的通知》(中辦發(fā)[2000]23號)，在提出的主要目標中指出要以拓展社區(qū)服務為龍頭，不斷豐富社區(qū)建設的內(nèi)容，增加服務的發(fā)展項目，促進社區(qū)服務網(wǎng)絡化和產(chǎn)業(yè)化，努力提高居民生活質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求。

　　12.關于兒童社會工作的目的，下列表述正確的是( )。

　　A.激發(fā)兒童自我發(fā)展的潛能是兒童社會工作的目的之一

　　B.激發(fā)兒童自我成長的潛能是兒童社會工作的目的之一

　　C.促進兒童全面健康地發(fā)展是兒童社會工作的目的之一

　　D.通過對兒童生活環(huán)境的改善、對兒童權益和身心的保護以及面向兒童的教育活動等多種形式，促進兒童全面健康地發(fā)展

　　E.兒童社會工作的目的與兒童社會工作的根本目的是不同的

　　【答案】E【解析】兒童社會工作的目的是激發(fā)兒童自我發(fā)展、自我成長的潛能，促進兒童全面健康地發(fā)展;兒童社會工作的根本目的是激發(fā)兒童的自我發(fā)展、自我成長的潛能，通過對貧苦失依兒童的收容教養(yǎng)、對兒童生活環(huán)境的改善、對兒童權益和身心的保護以及面向兒童的教育活動等多種形式，促進兒童全面健康地發(fā)展。所以兒童社會工作的目的與根本目的在表述上是相同的。

　　13.在醫(yī)院社會工作中，與醫(yī)院內(nèi)部或者社區(qū)機構的工作人員聯(lián)系，討論的社會心理功能，屬于醫(yī)院社會工作的( )功能。

　　A.診斷與評估B.咨詢與輔導C.整合資源D.倡導E.咨詢與協(xié)調(diào)

　　【答案】E【解析】醫(yī)院社會工作的"咨詢與協(xié)調(diào)"功能，是指與醫(yī)院內(nèi)部或者社區(qū)機構的工作人員聯(lián)系，討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預防疾病、照顧病人等服務，也討論病人的社會心理功能，包括個案研討會等。

　　14.下列對學校個案管理的基本過程的排列順序，描述正確的是( )。

　　①識別服務對象;②對案主的生態(tài)系統(tǒng)進行評估;③評定案主的社會支持網(wǎng)絡;④完成資源-社會支持網(wǎng)絡一案主的對接;⑤監(jiān)管服務的運輸;⑥對當事人評估和服務系統(tǒng)傳輸?shù)脑u估。

　　A.①②③④⑤⑥B.①③②④⑤⑥C.①②③⑤④⑥D(zhuǎn).①②④③⑤⑥E.①②④⑤③⑥

　　【答案】A【解析】在學校社會工作的方法中，個案管理的基本過程是：①識別服務對象;②對案主的生態(tài)系統(tǒng)進行評估;③評定案主的社會支持網(wǎng)絡;④完成資源-社會支持網(wǎng)絡一案主的對接;⑤監(jiān)管服務的運輸;⑥評估。

　　15.通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情景進行早期發(fā)現(xiàn)和控制的過程稱為( )。

　　A.預防性的青少年社會工作B.發(fā)展性的青少年社會工作C.治療性的青少年社會工作D.擴展性的青少年社會工作E.改善性的青少年社會工作

　　【答案】A【解析】預防性的青少年社會工作是青少年社會的主要內(nèi)容之一。它是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情景進行早期發(fā)現(xiàn)和控制的過程。通過這些工作，青少年可以避免問題的發(fā)生，而進行正常生活。

　　16.下列( )不是社區(qū)包含的要素。

　　A.居民B.地區(qū)C.共同關系D.社區(qū)組織和社區(qū)意識E.血緣關系

　　【答案】E【解析】"社區(qū)"由英文Commulfity一詞翻譯而來，我國學者認為"社區(qū)"是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關系、社會互動及服務體系的一個人群。而由于共同的利益、共同的問題、共同的需要，就產(chǎn)生了一種共同的社區(qū)意識。為了實現(xiàn)共同目標，社區(qū)必須組織起來，互助合作，采取集體行動，謀求共同發(fā)展。因此社區(qū)包括的要素主要有五項：居民、地區(qū)、共同關系、社區(qū)組織和社區(qū)意識。

　　17.我國1996年提出的醫(yī)療機構改革的宗旨是( )。

　　A."以疾病為中心"B."以醫(yī)院發(fā)展為中心"C."以專業(yè)化為中心"D."以病人為中心"E."以多樣化為中心"

　　【答案】D【解析】我國自1996年提出醫(yī)療機構改革要"以病人為中心"后，各醫(yī)療機構在這一宗旨指引下，積極推廣"以病人為中心"的醫(yī)療服務模式，迅速擴展了社會工作的發(fā)展空間。

　　18.關于照顧質(zhì)量的問題，依據(jù)養(yǎng)老機構照顧的目的和目標，可以分為( )模式。①園藝模式;②愛登選擇模式;③倉儲模式;④田園模式。

　　A.①②B.①③C.②③D.②④E.③④

　　【答案】B【解析】關于照顧質(zhì)量這一概念有兩個不同的模式，即"園藝模式"和"倉儲模式"，它們各自有其目的和目標。在"倉儲模式"中，照顧機構的首要任務是延長人的壽命。而在"園藝模式"中，首要任務是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力。

　　19.下列不屬于團體輔導方法的理念與原則的是( )。

　�、僮栽冈瓌t，按需開展：②小組同質(zhì)性與異質(zhì)性的平衡，關注共性需要;③循循善誘，減少說教;④接納尊重，喚醒自尊;⑤維護自決，灌注希望。

　　A.①②B.①②③C.①④⑤D.④⑤E.①③④

　　【答案】D【解析】學校團體輔導方法的理念與原則，主要包括：①自愿原則;②按需開展;③小組同質(zhì)性與異質(zhì)性的平衡;④關注共性需要;⑤突出活動主題;⑥學生為主，教師推動;⑦聯(lián)系課程，有所突破;⑧方案設計體現(xiàn)動感;⑨富有真情，觸動情感;⑩循循善誘，減少說教。

　　20.下列不屬于我國城市社區(qū)建設的基本原則是( )。

　　A.以人為本，服務居民B.因地制宜，循序漸進C.責權分開，管理有序

　　D.資源共享，共駐共建E.擴大民主，居民自治

　　【答案】C【解析】我國城市社區(qū)建設的基本原則包括：①以人為本，服務居民;②資源共享，共駐共建;③責權統(tǒng)一，管理有序;④擴大民主，居民自治;⑤因地制宜，循序漸進。

　　21.醫(yī)務社會工作者的基本方向是( )。

　　A.以服務對象的健康作為核心和主導B.服務規(guī)范的專業(yè)化

　　C.以病人為中心的理念D.與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合E.與醫(yī)院的健康發(fā)展為目標

　　【答案】A【解析】醫(yī)務社會工作服務的對象主要是受到疾病困擾的相關人員，無論是對普通人群的健康宣傳，還是對疾病患者的服務，都是以服務對象的健康作為核心和主導，這是醫(yī)務社會工作的基本方向。

　　22.在家庭干預中，社會工作者常用的干預技巧不包括( )。

　　A.圖譜B.觀察C.聚焦D.例子使用E.再標簽

　　【答案】A【解析】在家庭干預中社會工作者需要運用一些專業(yè)的技巧影響受助的家庭成員，以推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。其中，常用的干預技巧有觀察、聚焦、例子使用和再標簽等。