2012年湖南公務(wù)員面試真題及解析(7月4日上午)

　　1.浙江省委書記說：“我們的工作是為了讓老百姓心情更好。”談?wù)勀銓�這句話的理解。

　　【關(guān)鍵詞】工作 老百姓 心情更好

　　【解析】

　　所謂心情，在我看來是人的一種心理感受，本題中是指我們現(xiàn)在經(jīng)常說起的百姓幸福感。大到一個國家，小到一個家庭，“心情”無處不在。國家繁榮昌盛，人民安居樂業(yè)，幸福感強，就是“國家心情”好，這是“大家心情”；一個家庭和睦相處，笑逐顏開，幸福美滿，就是“小家心情”好的象征。“百姓心情好”是社會的風(fēng)向標。唯有“百姓心情好”，群眾幸福指數(shù)高，社會才會矛盾少，平安和諧，安居樂業(yè)。

　　百姓心情的好壞，是社會的晴雨表，干部政績大小的試金石。我們政府的工作應(yīng)該時刻以“群眾高不高興，滿意不滿意，答應(yīng)不答應(yīng)”為標準，這是檢驗群眾心情好壞的一張試紙。為百姓謀利益，“讓百姓心情好”，是作為執(zhí)政者為之不斷奮斗的動力。大禹治水，櫛風(fēng)沐雨，廢寢忘食，滿手老繭，汗毛磨光，“三過家門而不入”，世世代代傳頌不已；范仲淹雖為封建官吏，卻有體恤百姓疾苦情懷，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”成為流芳百世的名言；“當(dāng)官不為民作主，不如回家賣紅薯”，一代豫劇丑角大師牛得草的經(jīng)典臺詞，為百姓津津樂道；透過歷史煙云，熠熠閃光，都是為了一個共同愿望：讓百姓心情好。

　　溫家寶總理曾經(jīng)說：為了國家的富強，為了讓人們幸�？鞓返剡^得更好，我愿獻出自己的全部心血和精力。胡錦濤總書記曾經(jīng)指出：我們黨的根基在人民，血脈在人民，力量在人民。群眾在我們心里份量有多重，我們在群眾心里份量就有多重。胡錦濤總書記、溫家寶總理和黨中央領(lǐng)導(dǎo)人，始終把群眾的冷暖安危掛在心上，深入基層，深入群眾，走村串戶，看糧袋、揭鍋蓋、摸被褥，視人民的利益高于一切，與人民群眾有著濃厚的感情，察民情，順民意，得民心，才會讓“百姓心情好”，

　　我們要把不斷提升百姓的幸福感，讓“群眾心情好”當(dāng)做我們的政績目標，時刻記得為人民群眾辦實事、做好事、解難事，真正走進民心，贏得人心。

　　2、讓你做一個“新生代農(nóng)民工”的調(diào)研你會怎么說？

　　【關(guān)鍵詞】調(diào)研  新生代農(nóng)民工

　　【解析】

　　新生代農(nóng)民工是指80、90一代，是現(xiàn)在農(nóng)民工的主體也是產(chǎn)業(yè)的主體，他們與自己的父輩不同，不再單純追求更好地物質(zhì)生活，而是渴望留在城市。此次調(diào)研是在了解新生代農(nóng)民工多面臨的問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)今形勢，提出針對性對策，幫助他們實現(xiàn)身份角色轉(zhuǎn)變，成為市民，享受他們自己創(chuàng)造的價值。

　　為了更加全面的了解新生代農(nóng)民工所面臨的難題，我們要確定全方位立體的調(diào)研對象，注重調(diào)研方式多樣性，調(diào)研內(nèi)容真實有效，還有在整個調(diào)研過程中注意對調(diào)研工作人員的調(diào)研技巧調(diào)研態(tài)度進行整體評估，希望我們細節(jié)的完整可以達到調(diào)研效果的科學(xué)嚴謹。

　　首先，確定新生代農(nóng)民工代表，社會保障部門，社區(qū)法律援助，教育部門，政府管理部門為本次調(diào)研的主要對象。

　　其次，針對不同的調(diào)研對象采用合理有效的調(diào)研方式，像資料收集，調(diào)查問卷，實地走訪，現(xiàn)場觀察，電話郵件采訪等形式，在實際調(diào)研過程中注意靈活變通。

　　再次，在對于政府決策和政府工作報告以及當(dāng)今媒體對于新生代農(nóng)民工的報道了解的基礎(chǔ)上，我們設(shè)定調(diào)研的方向包括以下幾個方面，本市新生代農(nóng)民工的年齡性別等基本狀況，社會保障諸如醫(yī)療養(yǎng)老保險等問題，法律維權(quán)方面的問題，工資收入以及自身能力匹配的問題，子女受教育的問題。

　　最后，我們在資料收集的基礎(chǔ)上會形成一份系統(tǒng)的調(diào)研報告，對新生代農(nóng)民工目前面臨的問題進行整理，并在政府專家的指導(dǎo)下提出一些針對性對策，希望政府能夠多提供一些職業(yè)培訓(xùn)提高農(nóng)民工的工資收入，并著手推動城鎮(zhèn)化進程。業(yè)余期間多開展針對農(nóng)民工的文娛活動，讓他們確實融入到城市當(dāng)中來。

　　3、假設(shè)在你們單位同時有兩個部門需要開會，你所在的部門參加會議人數(shù)是280，另外一個部門參會人數(shù)是170.你們只有兩間會議室，分別能容納的人數(shù)是150人和300人。能容納300人的會議室已經(jīng)被另外一個部門占用，而此時你所在部門有緊急會議要召開，此時你會如何協(xié)商？

　　【解析】

　　首先，請本部門工作人員準備好開會的資料，制作完成后分發(fā)給每一個工作人員，希望大家能夠提前了解開會內(nèi)容，并準備好發(fā)言提綱。

　　其次，與會議室管理負責(zé)人聯(lián)系，詢問另一部門借用會議室的時間，如果馬上就要結(jié)束，我們就稍等候一下；如果會議還需要很長時間，就聯(lián)系另一部門的負責(zé)人，將本部門的情況一一告知，看是否可以協(xié)商一下，請求換到另一間150人的會議室去，并表明我們已經(jīng)添加了20把椅子。大家同在一個單位工作，對于各個部門的情況是有所了解的，在我們說明自己的情況之后，另一部門的領(lǐng)導(dǎo)肯定會予以理解。

　　最后，通知大家到300人會議室開會，希望大家做好會議記錄，領(lǐng)悟會議精神。同時會議結(jié)束之后我們要注意本部門的工作安排，多作出預(yù)備方案防止此次情況再次出現(xiàn)，同時搞好各個部門之間的關(guān)系，便于緊急情況作出協(xié)調(diào)。