2013年4月17日北京市公務(wù)員面試真題
上午
第一題:因為霧霾天氣嚴重,春節(jié)期間政府號召市民減少燃放煙花爆竹,但沒有嚴格要求,但最終今年的燃放量還是減少了很多,你怎么看。
【題型】綜合分析
【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生對于政府的號召是什么樣的態(tài)度,以及對于煙花爆竹的然放量減少這一現(xiàn)象體現(xiàn)出了什么。
【答題要點】
1、提出觀點:這種現(xiàn)象反映出民眾對于政府號召的積極響應,是政府與市民之間良好互動的一種表現(xiàn),以及民眾對于解決霧霾天氣意識的提升。
2、分析觀點:這樣的一種現(xiàn)象對于市民而言,有利于自身的身體健康;對于政府而言,也減小了工作的難度;對于社會而言,有利于營造良好的生活環(huán)境。原因:這種現(xiàn)象能夠有所改觀一方面是政府執(zhí)政理念的一種轉(zhuǎn)變,不再是以經(jīng)濟發(fā)展為重心,對環(huán)境保護方面的一種重視,是一種進步;另一方方面是市民責任意識的提高。
3、落實觀點:需要繼續(xù)完善,政府對于治理霧霾問題上要繼續(xù)做出努力,擴大宣傳;群眾也要提高責任意識,發(fā)揮自覺性和自律性;政府要多渠道繼續(xù)解決霧霾問題,營造安全的生活環(huán)境,如對排放過量廢氣的企業(yè)進行改造等,必要時對于民眾也可采取嚴格要求的措施。
第二題:目前殘疾人很多,由于自身原因產(chǎn)生各種就業(yè)困難,組織殘疾人就業(yè)服務(wù)月,怎么組織。
【題型】組織管理
【考察能力】計劃組織協(xié)調(diào)能力。本題主要考察考生能夠真正明白此件事情的目的,并且分析出殘疾人的就業(yè)困難,從而為殘疾人提供切實、可行、有針對性的服務(wù)和幫助。
【答題要點】
1、意義破題——通過提供各種服務(wù),真正解決殘疾人的就業(yè)問題,使他們的生活水平能夠有所提升和轉(zhuǎn)變。
2、分析出具體的就業(yè)困難包括幾個方面并做好前期的宣傳工作和針對性調(diào)研,了解現(xiàn)狀與需求。
3、具體服務(wù)的內(nèi)容上包括三個方面:技能和信息渠道以及心理上的困惑;形式上包括電話熱線、短信平臺、網(wǎng)絡(luò)、郵件、專門的咨詢點、上門服務(wù)以及培訓等。整個過程中要確保信息的時效性、針對性與真實性。請媒體宣傳,擴大影響力。
4、跟蹤尋求效果如何,做好總結(jié)工作。
第三題:領(lǐng)導分配給你和同事臨時的任務(wù),但時間很緊張,同事覺得你只聽領(lǐng)導的話,導致士氣不高,排擠你,怎么解決。
【題型】人際關(guān)系
【考察能力】人際交往的意識與技巧。本題側(cè)重考察考生要處理好與領(lǐng)導的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,能夠真正的意識到自身的錯誤,并且想辦法解決現(xiàn)在面臨的問題,能夠既聽從領(lǐng)導的指示和安排,又照顧到同事的情緒狀態(tài),從而把工作做好。
【答題要點】
1.破題表態(tài):面臨自己與同事共同完成一項工作,而時間緊張,同事士氣不高的現(xiàn)狀,自己一定會從自身找原因,積極調(diào)動同事的情緒,從而把共組做好。
2.反省出自己在這項工作中存在的問題。
3.找各種辦法,通過溝通和交流化解與同事之間的誤解,從而把工作做好。
4.總結(jié)教訓和不足。以后工作中一定要注意到與領(lǐng)導的溝通和與同事的交流都要做到位。
第四題:你是偏遠山區(qū)的一名村官,村干部都去開會了,你所在的地方即將有暴雨,可能會帶來泥石流,你怎么處理。
【題型】情境應變
【考察能力】應變能力。面對突發(fā)情況下情緒的穩(wěn)定,以及處理問題的及時性和有效性。
【答題要點】
1.破題表態(tài)。表明事件的緊急性,提出工作的目標以及自己的身份和處理事情的原則。
2.具體處理的過程。向領(lǐng)導請示匯報,聽從領(lǐng)導的安排;根據(jù)領(lǐng)導的指示開展工作,包括做好信息的通知工作、情緒的安撫工作、撤離前的動員工作、泥石流到來前的排查工作等。
3.工作總結(jié)、建議。查看和了解泥石流的成因并在以后的工作中做好預防工作。
【中公點評】
整套題目可以說是許多地方都比較愿意考察到的題型,還需要考生能夠多加體會,懂得理論的基礎(chǔ)上,多加練習。對于所有題目都要在思想意識上有所轉(zhuǎn)變,對于社會上的熱點現(xiàn)象還需要廣泛關(guān)注。對于組織管理題目要注意到題目中的個性化要素,仔細分析。對于人際關(guān)系題目要體現(xiàn)出解決問題的主動性。對于情境應變題要有一定的情境感和現(xiàn)場感。
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