第三題 某市現(xiàn)在進(jìn)行城市規(guī)劃，有一些道路改造，排污改造，導(dǎo)致噪音比較大，道路封堵，給周圍的居民帶來了生活上的不便，上下班都會(huì)造成擁堵，現(xiàn)在你負(fù)責(zé)解決這個(gè)矛盾，你怎么看？

【題型】情景應(yīng)變

【考察能力】應(yīng)急應(yīng)變能力。此題問題矛盾設(shè)置的很具體，就是施工影響居民正常生產(chǎn)生活。考生回答就要牢牢抓住這個(gè)矛盾，做到施工和居民正常生產(chǎn)生活的利益一致。所以，需要仔細(xì)分析在這對(duì)矛盾體中到底是什么問題導(dǎo)致的居民的生活不便，這將是我們答案的重點(diǎn)。

【答題要點(diǎn)】

破題表態(tài)：城市規(guī)劃道路改造本質(zhì)上是和居民的正常生產(chǎn)生活的基本利益是一致的。只要在具體的工作方式方法上進(jìn)行調(diào)整就可以做到基本利益一致，既能促進(jìn)施工順利開展又能不影響居民生產(chǎn)生活。

對(duì)策：1、仔細(xì)分析造成影響居民正常生產(chǎn)生活的重要環(huán)節(jié)，抓住問題的核心。

2、通過居委會(huì)和居民協(xié)商，召開座談會(huì)，集思廣益，傾聽居民意見。

3、提出具體調(diào)整措施。調(diào)整施工時(shí)間，和居民起居時(shí)間一致。注意減少施工所發(fā)出的噪音；注意施工器材的有序擺放，施工垃圾的及時(shí)清理；施工人員要進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)施工期間的組織紀(jì)律。

4、開通居民意見表達(dá)渠道，歡迎居民提意見。

【參考答案】

城市規(guī)劃，道路改造原本和居民的切身利益是一致的，只要我們能夠抓住兩者之間利益的共同點(diǎn)，在具體工作方式上注意聽取群眾的意見，爭(zhēng)取最大限度的不擾民，不干擾居民的正常的生產(chǎn)生活，問題便可迎刃而解。

現(xiàn)在看來，主要道路改造在施工中主要存在的問題就是噪音污染、交通擁堵和固體廢棄物可能造成的環(huán)境污染。

我會(huì)爭(zhēng)取得到居委會(huì)等基層管理部門的配合，召集居民代表，開展一個(gè)居民座談會(huì)，對(duì)我們的施工造成的影響表示歉意，對(duì)居民對(duì)我們的工作的支持表示感謝，并詳細(xì)聽取居民對(duì)我們工作的意見看法。

根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題，做出適當(dāng)調(diào)整，包含幾個(gè)方面。一是施工時(shí)間的調(diào)整，要盡量在居民上班外出期間施工，保證做到和居民起居生活節(jié)奏一致，絕不居民休息期間施工，對(duì)施工機(jī)器采取必要措施，盡量減少噪音。二是注意施工期間施工器材物品的有序擺放，堅(jiān)決做到不占道，不堵路，方便群眾上下班出行。施工過程中造成的垃圾廢棄物要及時(shí)清理，由于施工造成的污水要及時(shí)排放。

同時(shí)，對(duì)我們施工人員也要做好相應(yīng) 培訓(xùn)說明，強(qiáng)調(diào)施工期間的組織紀(jì)律，堅(jiān)決做到施工不擾民，耐心聽取居民意見，不和居民發(fā)生語(yǔ)言上的沖突。

開通居民意見訴求平臺(tái)，創(chuàng)造條件歡迎居民對(duì)我們的施工工作提出意見。

第四題：周師傅50歲左右下崗了，下崗之后在家附近小區(qū)修鞋，修了幾萬雙鞋，周圍居民都認(rèn)為他人不錯(cuò)。后來周師傅忽然去世了，留下一個(gè)80歲的老母親和殘疾的女兒。小區(qū)人覺得他們可憐，組織進(jìn)行募捐，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析能力。本題考察考生對(duì)于時(shí)政現(xiàn)象的理解能力，透過現(xiàn)象看本質(zhì)。考生答好綜合分析題，尤其是時(shí)政類，要認(rèn)識(shí)到題目的素材并非千篇一律的大政方針和國(guó)計(jì)民生話題，發(fā)生在我們身邊的普通人也可以作為題目的素材，而對(duì)于見慣了“大素材”，或是一心準(zhǔn)備這樣題目的考生來說，這樣的“小素材”往往就會(huì)一開始就抓不到本質(zhì)，這就需要考生仔細(xì)審題，從小事件中聯(lián)系到我們的時(shí)政話題，并由此展開論述。

【答題要點(diǎn)】

提出問題：對(duì)于周師傅和小區(qū)居民的做法給出自己的評(píng)價(jià)。周師傅在于善良執(zhí)著，小區(qū)區(qū)民在于感恩回饋。

分析問題：實(shí)現(xiàn)由感情抒發(fā)到理性問題的分析的過渡，周師傅及其家人的困境實(shí)際上體現(xiàn)了弱勢(shì)群體在如今生活的困境，而這些困難中最主要的就是就業(yè)和收入。從而進(jìn)一步分析促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)的重要影響及必要性。

解決問題：從政府公共管理服務(wù)的角度提出如何促進(jìn)就業(yè)和提高收入。包括鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，就業(yè)技能培訓(xùn)、建設(shè)公共就業(yè)服務(wù)體系、收入分配管理體制改革、健全社會(huì)保障體系等方面。

【參考答案】

在這里我看到的是善良和感恩。周師傅是50多歲的下崗職工，身無長(zhǎng)技，但憑借簡(jiǎn)單的為小區(qū)居民修鞋，日復(fù)一日，年復(fù)一年，竟然修了幾萬雙鞋，可見他在這期間為多少小區(qū)居民帶了方便和實(shí)惠；而當(dāng)周師傅去世后，留下了孤女寡母，無人照料，受過周師傅幫助的小區(qū)居民挺身而出，用最淳樸的方式，集合小區(qū)愛心力量，照料周師傅的家人。

與此同時(shí)，我更看到在這個(gè)過程中，需要政府等有關(guān)部門充分發(fā)揮職能，照顧像周師傅及其家人這樣的弱勢(shì)群體的基本生活。50多歲的周師傅是只是萬千下崗職工的一員，他們被形象的稱為“4050人員”，也就是城鎮(zhèn)職工中，女性年齡40歲以上，男性年齡50歲以上的下崗失業(yè)人員，他們大多就業(yè)觀念落后，勞動(dòng)技能單一，在勞動(dòng)力市場(chǎng)上沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力，但是就業(yè)的愿望又非常的迫切，這樣的人群，據(jù)統(tǒng)計(jì)就有922萬之多。

社會(huì)的文明進(jìn)步，政府公共管理服務(wù)水平的提高，從某種程度上體現(xiàn)在對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)照上是否到位，他們的基本權(quán)利有沒有得到足夠的尊重和保障，而首當(dāng)其沖的就是就業(yè)。對(duì)他們來說，就業(yè)不僅關(guān)系生計(jì)，更關(guān)乎尊嚴(yán)。

政府應(yīng)該出臺(tái)并落實(shí)相應(yīng)的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策，畢竟現(xiàn)在來說，下崗職工的創(chuàng)業(yè)很低，解決創(chuàng)業(yè)問題，可以以點(diǎn)帶面，尤其是針對(duì)于像周師傅這樣的下崗職工，在稅收、程序方面給與優(yōu)惠和便利，給他們?cè)谫J款融資、項(xiàng)目選取、市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)中以幫助和指導(dǎo)。

加強(qiáng)對(duì)下崗職工的勞動(dòng)技能培訓(xùn)，根據(jù)市場(chǎng)需要，結(jié)合下崗職工個(gè)人勞動(dòng)專長(zhǎng)進(jìn)行針對(duì)性的勞動(dòng)技能配需，使他們能夠掌握一門立足社會(huì)、職場(chǎng)的勞動(dòng)技能。

加強(qiáng)社會(huì)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，整合就業(yè)資源，通過搭建統(tǒng)一的勞動(dòng)人才市場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)就業(yè)平臺(tái)，讓全市范圍內(nèi)，不管是大學(xué)生、農(nóng)民工，還是下崗職工，都可以在這里尋找工作職位。

同時(shí)，也要努力增加低收入群體的收入，進(jìn)一步推進(jìn)收入分配管理體制改革，提高勞動(dòng)報(bào)酬在初次分配中的比重，讓勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)勞動(dòng)。對(duì)于那些生活困難人員，要建立健全社會(huì)保障體系，保證生活困難人員的基本生活。