2011年2月25日下午海關(guān)面試題

　　1.對(duì)于當(dāng)前有些高校開(kāi)設(shè)公務(wù)員培訓(xùn)課程等現(xiàn)象，你有何看法？(盛海燕)

　　【參考答案】

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，公務(wù)員的工資水平和待遇逐步的提高以及公務(wù)員的社會(huì)地位越來(lái)越得到社會(huì)的認(rèn)可和重視，社會(huì)上出現(xiàn)了公務(wù)員報(bào)考熱的現(xiàn)象。因此，有些高校開(kāi)設(shè)了公務(wù)員培訓(xùn)課程對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)于這樣一種現(xiàn)象，我們應(yīng)該全面的、客觀的予以分析。

　　這種現(xiàn)象有其合理性的一面：

　　隨著我國(guó)招生規(guī)模的日益擴(kuò)大，當(dāng)前社會(huì)出現(xiàn)了大學(xué)生供過(guò)于求的局面，大量的高校畢業(yè)生難以就業(yè)，出現(xiàn)了就業(yè)難的現(xiàn)狀；

　　我國(guó)中央政府和地方政府高度重視后備領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔，近幾年選拔的領(lǐng)導(dǎo)干部數(shù)量較大，吸引了廣大的大學(xué)生和高校前來(lái)參與。高素質(zhì)知識(shí)分子進(jìn)入到政府機(jī)關(guān)，為我國(guó)的決策和執(zhí)法隊(duì)伍注入了新鮮血液；

　　隨著公考熱和政府選拔力度的擴(kuò)大，高校對(duì)此也高度重視，通過(guò)培訓(xùn)等手段提高大學(xué)生的素質(zhì)能力和水平，一方面激勵(lì)和鼓勵(lì)更多的大學(xué)生加入到公務(wù)員隊(duì)伍，另一方面也有利于提高學(xué)校的就業(yè)率和學(xué)校的知名度。

　　但是，我們看到，這種措施也有其不合理的一面：

　　不利于我國(guó)政府選拔出德才兼?zhèn)涞娜瞬�。�?xí)近平副主席提出，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)干部選拔的過(guò)程中，要認(rèn)真貫徹德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄扔萌藰?biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了政府對(duì)于人才才能和品德的高度重視。但是我們看到當(dāng)前高校的公務(wù)員培訓(xùn)還存在這樣的誤區(qū)，只是過(guò)于注重大學(xué)生應(yīng)試能力的培訓(xùn)，不利于大學(xué)生的綜合素質(zhì)的提升；

　　不利于政府選拔人才公開(kāi)、公平、公正原則的實(shí)施。我國(guó)公務(wù)員法明確提出，公務(wù)員面試的過(guò)程中，要嚴(yán)格貫徹落實(shí)人才選拔的公開(kāi)、公平、公正的原則，而這些學(xué)校通過(guò)培訓(xùn)本校的大學(xué)生，提高本校學(xué)生的應(yīng)試水平，對(duì)于其他學(xué)校的大學(xué)生來(lái)講，是不公平的；

　　高校開(kāi)設(shè)公務(wù)員培訓(xùn)課程，對(duì)于大學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)，積極投入到公務(wù)員的報(bào)考中，而對(duì)其他課程，特別是專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，與高等教育的培養(yǎng)宗旨不符，也不利于學(xué)校培養(yǎng)出其他行業(yè)所需要的人才。

　　因此，高校在培養(yǎng)大學(xué)生的過(guò)程中，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

　　高校在培養(yǎng)的過(guò)程中應(yīng)該重視的是學(xué)生思想道德水平的提高，不斷的增強(qiáng)學(xué)生為人民服務(wù)的意識(shí)，使得他們具備良好的政治覺(jué)悟，使得這些學(xué)生在進(jìn)入到公務(wù)員的崗位之后，能夠撲下身子、在公務(wù)員的崗位上求真務(wù)實(shí)，服務(wù)百姓，造福一方；

　　高校在培養(yǎng)大學(xué)生的時(shí)候，更應(yīng)該注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，從學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng)、儀表儀態(tài)、人際交往的意識(shí)、面對(duì)困難的心態(tài)等方方面面全面的提升學(xué)生的素質(zhì)水平；

　　要合理引導(dǎo)和教育大學(xué)生注重全面發(fā)展，不要盲目報(bào)考公務(wù)員，利用學(xué)習(xí)資源，重視專業(yè)課理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。結(jié)合自身特點(diǎn)和職業(yè)規(guī)劃，制定出適合自身發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。

　　相信通過(guò)政府的努力，社會(huì)的關(guān)注，高校的協(xié)同，我們公務(wù)員的后備軍將會(huì)擁有更高的素質(zhì)水平，將會(huì)為人民的幸福、為祖國(guó)的繁榮作出更大的貢獻(xiàn)！

　　2.你單位新進(jìn)一個(gè)文件收發(fā)的新同事，你工作很忙，在這種情況下你怎么幫助他？(盛海燕)

　　【參考答案】

　　公務(wù)員的隊(duì)伍是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍，是一個(gè)有凝聚力、有生產(chǎn)力、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。作為公務(wù)員的一份子，任何時(shí)候都要團(tuán)結(jié)同事，以大局為重，為單位的和諧，為單位的形象做出最大的努力。單位新進(jìn)一個(gè)文件收發(fā)的新同事，我工作很忙，這種情況下，我會(huì)在不影響自身工作的情況下，從以下幾個(gè)方面盡自己最大努力去幫助他：

　　首先，明確自己的職責(zé)范圍，積極投入到工作中，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。以身作則，起到模范帶頭作用。為新同事做一個(gè)好榜樣。

　　其次，做好自己的本質(zhì)工作并不代表要忽視新同事。新同事剛來(lái)就承擔(dān)了文件收發(fā)的任務(wù)，在文件收發(fā)的過(guò)程中，我們知道需要注意的細(xì)節(jié)很多，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給單位造成嚴(yán)重的影響。我會(huì)積極主動(dòng)地與新同事進(jìn)行溝通，了解他的一些困難和問(wèn)題，在權(quán)責(zé)內(nèi)為他提供更加全面合理的信息，供他參考。如需要其他同事幫助，我會(huì)主動(dòng)為他進(jìn)行介紹，幫助他快速的適應(yīng)新環(huán)境，掌握文件收發(fā)的一些技巧和注意事項(xiàng)，高效完成工作。

　　總之，在今后的工作中，我更要積極的鼓勵(lì)同事，幫助同事，和他并肩作戰(zhàn)，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。對(duì)于自己來(lái)講，也要虛心的向同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，在自己平凡的崗位上狠抓實(shí)干，為替人分憂、為群眾服務(wù)。

　　3.你和一個(gè)同事在一個(gè)科室，他比較善于表現(xiàn)自己，而你比較默默無(wú)聞，你怎么看。(王惠麗)

　　【參考答案】

　　每個(gè)人都有自己的處事方式，同事善于表現(xiàn)自己，這一點(diǎn)是正常的，體現(xiàn)了同事自信。而我默默無(wú)聞，有可能使領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)為我不夠積極、上進(jìn)，我會(huì)正視工作中這點(diǎn)小挫折。任何人的工作都不可能會(huì)一帆風(fēng)順，都會(huì)遇到各種各樣的挫折，遇到問(wèn)題不怕，關(guān)鍵是看我們?cè)趺凑�確對(duì)待它，我將從以下幾個(gè)方面處理好這件事情。

　　首先，上述情況不僅關(guān)系到我個(gè)人發(fā)展，更關(guān)系到單位的和諧，我會(huì)積極主動(dòng)地多與同事交流，學(xué)習(xí)大家的優(yōu)點(diǎn)，共同追求進(jìn)步。

　　我要認(rèn)真分析造成這個(gè)情況的原因，多找主觀原因，有可能是同事業(yè)務(wù)水平比較高，解決問(wèn)題能力強(qiáng)，能者多勞，承擔(dān)的任務(wù)多，表現(xiàn)的機(jī)會(huì)多，組織有意的培養(yǎng)他。而我可能業(yè)務(wù)不如同事熟練，鍛煉的機(jī)會(huì)少些，讓大家認(rèn)為我默默無(wú)聞。在這種情況下，我不會(huì)嫉妒同事，會(huì)積極主動(dòng)的向同事學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立自信，認(rèn)真完成單位交給的任何任務(wù)，抓住機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的才能；如果是由于個(gè)人做事方式和生活習(xí)慣差異而導(dǎo)致工作方式不同，并不影響正常的工作，我會(huì)本著求同存異的態(tài)度處理好和同事的關(guān)系，互相幫助，共同進(jìn)步。

　　(4)在以后的工作中，我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，積極的幫助同事，誠(chéng)懇地表示自己愿意幫助大家的心意，尤其同事有忙不過(guò)來(lái)的情況更要積極幫忙，加強(qiáng)和同事的溝通交流，同時(shí)充分發(fā)揮自己的才能，以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。

　　4.單位組織一次扶貧救困的活動(dòng)，由你組織，怎么做？(王惠麗)

　　【參考答案】

　　舉辦一次扶貧救困活動(dòng)可以幫助弱勢(shì)群體緩解生活上的困難，讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)愛(ài)，也是我們單位的同事奉獻(xiàn)愛(ài)心的一個(gè)良好的機(jī)會(huì)，我會(huì)從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：

　　首先，了解領(lǐng)導(dǎo)的意思，查閱以往資料，咨詢有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的同事，確定此次扶貧救困活動(dòng)采取募捐的形式。并與募捐對(duì)象(如五保戶、紅十字會(huì))聯(lián)系，了解他們的需求�；顒�(dòng)籌備組制定活動(dòng)的計(jì)劃，包括募捐的時(shí)間、地點(diǎn)、參與的人和需要募捐的物品，時(shí)間定在某一工作日，地點(diǎn)是本單位餐廳門口。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)計(jì)劃后，嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施，召開(kāi)會(huì)議，落實(shí)分工，明確每個(gè)人的責(zé)任，做好募捐前的宣傳工作，通過(guò)宣傳欄、官網(wǎng)和郵箱的方式使大家了解募捐活動(dòng)，讓大家有時(shí)間準(zhǔn)備好募捐的物品。

　　募捐時(shí)，協(xié)調(diào)好所有人的工作，保證募捐的正常進(jìn)行，秩序組維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，主持組把控好募捐活動(dòng)的流程，宣傳報(bào)道組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的攝像記錄等，領(lǐng)導(dǎo)組做募捐開(kāi)場(chǎng)動(dòng)員發(fā)言，鼓勵(lì)大家積極募捐，登記組登記好募捐物資的種類和數(shù)額，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有意外及時(shí)處理。

　　募捐結(jié)束后，將物資進(jìn)行核實(shí)，及時(shí)送往募捐對(duì)象，并通過(guò)媒體宣傳此次募捐活動(dòng)。整理工作總結(jié)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并存檔，做一個(gè)個(gè)人總結(jié)，總結(jié)自己在本次活動(dòng)取得成績(jī)與不足，以為類似活動(dòng)借鑒。