1.以銷定產(chǎn)型經(jīng)營(yíng)思想的出發(fā)點(diǎn)是（ ）。

A.工廠

B.產(chǎn)品

C.市場(chǎng)

D.利潤(rùn)

2.市場(chǎng)營(yíng)銷管理在實(shí)質(zhì)上是（ ）。

A.內(nèi)部營(yíng)銷

B.關(guān)系營(yíng)銷

C.戰(zhàn)略管理

D.需求管理

3.企業(yè)通過識(shí)別、建立、保持和加強(qiáng)與顧客和其他利益相關(guān)者的關(guān)系，履行承諾和實(shí)現(xiàn)交換，使各方互惠互利，實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)，這種營(yíng)銷觀念是（ ）。

A.關(guān)系營(yíng)銷

B.內(nèi)部營(yíng)銷

C.整合營(yíng)銷

D.社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷

4.與營(yíng)銷觀念相比，關(guān)系營(yíng)銷觀念是要為包括顧客、供應(yīng)商、中間商等在內(nèi)的所有（ ）貢獻(xiàn)價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值。

A.社會(huì)大眾

B.顧客

C.競(jìng)爭(zhēng)者

D.利益相關(guān)者

5.社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷除了關(guān)注企業(yè)的利潤(rùn)和顧客的需求之外，還特別強(qiáng)調(diào)（ ）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.生產(chǎn)效率

C.人力資源

D.全人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益