一、公務(wù)員應(yīng)依法履職，公正為民，你怎么看？（答案略）

　　二、對于快遞實(shí)名制落實(shí)不到位，你怎么看？

　　[核心考點(diǎn)]綜合分析能力

　　[解析]

　　1。快遞實(shí)名制的實(shí)施其本意在于保護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益和避免出現(xiàn)不必要的欺詐案件，但是當(dāng)前在落實(shí)的過程卻由于各種現(xiàn)實(shí)因素導(dǎo)致實(shí)名制在各地落實(shí)狀況不一，那么快遞實(shí)名制落實(shí)不到位的原因有如下：

　　2。國家在快遞實(shí)名制政策出臺后，沒有及時(shí)出臺后續(xù)具體實(shí)施細(xì)則，這給實(shí)名制的執(zhí)行帶來很大的漏洞和問題；快遞企業(yè)缺乏相應(yīng)的個人信息保護(hù)制度及培訓(xùn)，快遞人員核對個人信息時(shí)的隨意性增加了消費(fèi)群體的不安全感；消費(fèi)群體擔(dān)心新政策執(zhí)行中間會產(chǎn)生的個人信息泄露，不愿意配合信息核對；

　　3。國家盡快出臺后續(xù)落實(shí)細(xì)則，給地方管理出臺相關(guān)政策提供依據(jù)，也給快遞企業(yè)明確的方向；快遞企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)、監(jiān)管和制度建設(shè)，做好快遞人員保護(hù)信息意識培養(yǎng)工作；快遞人員在工作規(guī)范個人信息核對行為，征信于消費(fèi)者。

　　三、作為婦聯(lián)工作人員，要組建“巾幗服務(wù)隊(duì)”關(guān)愛老人，你作為負(fù)責(zé)人，怎么辦？

　　[核心考點(diǎn)]組織協(xié)調(diào)能力

　　[解析]

　　1。了解和統(tǒng)計(jì)“巾幗服務(wù)隊(duì)”活動中要服務(wù)的老年群體情況和數(shù)量，對他們大致以年齡和個人健康狀況做大致分類，之后分別與他們溝通，了解其目前生活中困難之處，再次歸類區(qū)分，為后期分工做好準(zhǔn)備；在此基礎(chǔ)上初步擬定《婦聯(lián)“巾幗服務(wù)隊(duì)”給孤寡老人送溫暖活動計(jì)劃》，考慮到此次活動需要是長期延續(xù)，在計(jì)劃中以半月為周期安排。領(lǐng)導(dǎo)審批后依照執(zhí)行；

　　2。召集參與活動的工作人員做工作分配，參考個人意愿的前提下按照健康義診、美容美發(fā)、清理衛(wèi)生等服務(wù)；向社會招募60名志愿服務(wù)者，包括社會熱心人士及醫(yī)療技能、美容美發(fā)技術(shù)的人員各20名；婦聯(lián)工作人員做為各小組負(fù)責(zé)人總體協(xié)調(diào)小組內(nèi)工作安排與分配，做好與服務(wù)對象包括孤獨(dú)老人和敬老院的聯(lián)系工作確定服務(wù)時(shí)間，并準(zhǔn)備服務(wù)類型所需要的物質(zhì)；

　　3。義診服務(wù)與美容美發(fā)小組需要巡回服務(wù)，因此盡量同步進(jìn)行，期中需要注意義診服務(wù)過程中做好義診對象的健康狀況記錄，同時(shí)給予相應(yīng)的指導(dǎo)，問題嚴(yán)重者需要后期跟進(jìn)；美容美發(fā)服務(wù)小組對于服務(wù)區(qū)域的順序做以記錄，為后期工作提供時(shí)間借鑒；清理衛(wèi)生小組主要是輔助性工作，在做好衛(wèi)生清理服務(wù)的同時(shí)可根據(jù)老人意愿做以思想情感溝通，讓他們感受到巾幗服務(wù)帶來的溫暖；

　　4。由于巾幗服務(wù)隊(duì)的活動長期延續(xù)的，我們將在每次的服務(wù)活動結(jié)束時(shí)做好各組的問題總結(jié)及小組成員工作技能培訓(xùn)，表現(xiàn)優(yōu)異者也會加以表揚(yáng)鼓勵，相信在諸次總結(jié)中前進(jìn)的我們能夠?qū)⒐ぷ髯龅脑絹碓胶谩?/p>

　　四、你和小張一起值班，小張沒來，后來因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評。小張不滿，說你只顧自己表現(xiàn)，同事對你議論，你怎么辦？

　　[核心考點(diǎn)]主動性

　　[解析]

　　1。我和小張一起值班，但是小張由于沒有值班受到領(lǐng)導(dǎo)批評后對我產(chǎn)生不滿，并且由此事引發(fā)同事對我的議論等糟糕的后果，我也會受到一定的困擾，但如果顧自煩惱始終是不解決問題，我會從以下幾方面解決這個問題；

　　2。如果是小張沒有來值班，領(lǐng)導(dǎo)詢問時(shí)我在沒有了解具體情況的前提下做了匯報(bào)，引發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)對小張的誤會而發(fā)生的批評事件，那么我會在了解情況后向領(lǐng)導(dǎo)澄清責(zé)任，消除領(lǐng)導(dǎo)對小張的誤會；

　　3如果是小張?jiān)跊]有得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的前提下沒有值班，領(lǐng)導(dǎo)是在查看到值班記錄中發(fā)現(xiàn)了情況，與我并無關(guān)，那么我會在小張情緒冷靜下來之后與之開誠布公的談?wù)�，消除他對我誤會，彌合我們之間的嫌隙，但在對他受批評后難過表示理解之外，跟他探討同事所說的“表現(xiàn)”的含義，讓他能夠明白自己所理解的表現(xiàn)只是自己日常的工作行為的縮影，建議他遵守規(guī)章制度，這樣才能保持自己良好的形象。

　　4。在與小張的嫌隙得以彌合之后，同事們對我的議論也會因?yàn)闆]有意義而漸漸消失。但之后我會對團(tuán)隊(duì)成員做好提醒和監(jiān)督工作，避免出現(xiàn)類似問題。

　　一、結(jié)合崗位談?wù)勗趺磳?shí)現(xiàn)自己的理想或職業(yè)規(guī)劃？

　　[核心考點(diǎn)]自我認(rèn)識與價(jià)值觀

　　[解析]

　　1。職業(yè)規(guī)劃是對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排及計(jì)劃。

　　2。熟悉崗位業(yè)務(wù)，并在學(xué)習(xí)過程找到個人不足，腳踏實(shí)地地加強(qiáng)提升；

　　3。長期目標(biāo)與短期目標(biāo)相結(jié)合，利用階段性目標(biāo)的分解與實(shí)現(xiàn)，互相促進(jìn)；

　　4。注重積累的作用，小事不小看，大事不懼恐，雜事不煩亂，精于細(xì)做，加強(qiáng)積累，促進(jìn)個人成長；

　　5。一步一個腳印地踏出職業(yè)的征程和足跡，也在行進(jìn)中實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)規(guī)劃；

　　二、某社區(qū)設(shè)立了“道德銀行”，居民可以把在社區(qū)的優(yōu)秀道德行為兌換成一定的積分，量化而成“道德幣”存入個人賬戶，而后憑賬戶內(nèi)的道德資產(chǎn)，可以拿來爭先評優(yōu)、兌換獎品和換取服務(wù)。你怎么看？

　　[核心考點(diǎn)]綜合分析

　　[解析]

　　1。道德銀行所產(chǎn)生的社會效應(yīng)對于當(dāng)前我國的道德體系建設(shè)有著一定的推動作用，但新事物的產(chǎn)生必然有其不完善之處，因此在我們看到道德銀行所帶來的正向社會效應(yīng)的同時(shí)，也要看到其負(fù)面效應(yīng)。

　　2。從正面效應(yīng)來看：對于我國當(dāng)前的精神文明建設(shè)及道德體系建設(shè)有著一定的推動作用，并在社會上形成良好的基于利他利己并行的風(fēng)尚，把道德規(guī)范行為落實(shí)到了人群之中，推動更多的人行道德之事，得榮譽(yù)之實(shí)；

　　3。從負(fù)面效應(yīng)來看：這種物質(zhì)化的獎勵和激勵易于產(chǎn)生功利性行為，同時(shí)也會削弱榮譽(yù)本身所產(chǎn)生的激勵效用；

　　4。道德銀行更好發(fā)揮功能的對策：設(shè)計(jì)完善的精神獎勵體系、建立全覆蓋的榮譽(yù)體系、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)群眾對道德銀行的正確認(rèn)識而自發(fā)自覺地去行道德之事。

　　三、食品藥品監(jiān)督管理局開展食品安全宣傳服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，作為食品藥品監(jiān)督管理局的負(fù)責(zé)此項(xiàng)宣傳工作的人員，你該如何做？

　　[核心考點(diǎn)]計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　[解析]

　　1。統(tǒng)計(jì)了解此次宣傳服務(wù)的社區(qū)總量及各社區(qū)基本情況、近一年內(nèi)出現(xiàn)的食品藥品安全方面的問題及其識別方法；制定《人人關(guān)心食品藥品安全，家家享受健康和諧生活”宣傳計(jì)劃》，領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行；

　　2。依據(jù)計(jì)劃召集具體宣傳人員加以分工，資料小組做好文稿擬制及圖文配套制作，內(nèi)容上以食品藥品安全問題的表現(xiàn)、識別方法及相應(yīng)的解決途徑和方法，文字解答以淺顯易懂為重點(diǎn)，同時(shí)也可收集或制作相關(guān)的安全案例視頻；所有工作人員依據(jù)所負(fù)責(zé)的社區(qū)區(qū)域做好與社區(qū)工作的對接工作，包括宣傳方式、宣傳人員的配合及宣傳地點(diǎn)和內(nèi)容上的要求；

　　3。進(jìn)入社區(qū)發(fā)放食品藥品安全知識科普書籍和宣傳小冊子等形式，接受群眾食品藥品安全知識相關(guān)咨詢，向群眾宣傳食品藥品安全、監(jiān)管法律法規(guī)、12331舉報(bào)投訴等知識；

　　4。宣傳活動民結(jié)束后，各工作成員總結(jié)在各社區(qū)的所得所失，為后期提供借鑒。

　　四、單位聘請的退休人員老劉工作認(rèn)真，但是愛較真，同事有意見，老劉難開展工作，領(lǐng)導(dǎo)讓你與老劉配合工作，你怎么辦？（答案略）