2009年公務(wù)員面試:巧妙運(yùn)用姿勢(shì)語(yǔ)言
姿勢(shì)語(yǔ)是指通過(guò)身體的姿勢(shì)、動(dòng)作來(lái)表達(dá)情感、傳遞信息的體態(tài)語(yǔ),主要包括坐姿、站姿和行姿三種。
俗話說(shuō):“站有站相,坐有坐相”,又說(shuō):“坐如鐘、站如松、行如風(fēng)”,這些都是對(duì)人的坐姿、站姿和行姿的基本要求,同樣也是對(duì)應(yīng)試者的要求,而且,求職作為一種莊重的社交活動(dòng),這種要求更為嚴(yán)格和規(guī)范。就面試而言,坐姿更普遍、更重要。在此,知鳥(niǎo)教育人事考試網(wǎng)的面試專(zhuān)家就公務(wù)員面試中的姿勢(shì)語(yǔ)言提供如下參考:
(一)坐姿
1.要了解各種坐姿語(yǔ)的特定含義
不同的坐姿表達(dá)的含義是不同的。如身體靠在沙發(fā)背上,兩手置于沙發(fā)扶手上,兩腿自然落地、叉開(kāi),表示談話輕松、自如、自信;身子稍向前傾,兩腿并攏,兩手放于膝上,側(cè)身傾聽(tīng),說(shuō)明很尊重對(duì)方;身坐椅子前沿,身子向前,倚靠于桌上,頭微微傾斜,表示對(duì)交談內(nèi)容非常感興趣、喜悅和重視;坐在椅子上交談,微微欠身,表示謙恭有禮;身體后仰,甚至轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,則是一種輕慢、失禮行為;整個(gè)身子側(cè)轉(zhuǎn)于一方,表示嫌棄與輕蔑;背朝談話者,是不予理睬的表現(xiàn)。
總的要求是坐姿要端莊,具體坐法是:走到座位前,背向椅子,使腿靠近椅子,上體正直,輕緩落座。女求職者若著裙裝,落座時(shí)應(yīng)用手理一下裙邊,把裙子后片向前攏一下。坐下后,應(yīng)雙腳對(duì)齊,腳尖適度分開(kāi),上身挺直,雙手置于膝上(此時(shí),雙手也可適度交叉,但雙臂則絕對(duì)不可交叉),同樣頭部要擺正,嘴巴閉起,眼睛正視前方。
2.要克服和糾正不禮貌的坐姿
為了保證坐姿的正確和優(yōu)美,應(yīng)注意以下禁忌:一是落座后,兩腿不要分得太開(kāi),若女性坐時(shí),兩腿分得太開(kāi)尤為不雅。二是交談時(shí)勿將上身向前傾并以手支撐著下巴。三是落座后不要左右晃動(dòng),扭來(lái)扭去,給人一種不安分的感覺(jué)。四是如果座位是椅子,不可前俯后仰,更不能把腿架在椅子或沙發(fā)扶手上。五是入座要輕柔和緩,直坐要端正穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得座椅亂響,造成緊張氣氛。六是背部要挺直,不要像駝背一樣,彎胸曲背。
(二)站姿
站姿的要求是正直,爭(zhēng)取給人留下一種精神飽滿(mǎn)、胸有成竹的好印象。站立時(shí),兩手自然地垂直于身體兩側(cè),不要兩手叉腰,也不能雙手插入口袋或把雙手交握在背后,否則會(huì)給對(duì)方一種輕佻之感。還要注意站向,交談時(shí)站立的方向應(yīng)該是正面對(duì)著對(duì)方,以表示尊重。
應(yīng)試者要注意自己的站姿,站姿規(guī)范如下:
(1)脊椎、后背挺直,胸略向前上方挺起。
(2)兩肩放松,重心主要支撐腳掌腳弓上。
(3)挺胸,收腹,精神飽滿(mǎn),氣息下沉。
(4)腳應(yīng)繃直,穩(wěn)定重心位置。
站姿有以下幾種方式:
(1)前進(jìn)式:這種姿勢(shì)是演講者用得最多,使用最靈活的一種站姿。右腳在前,左腳在后,前腳腳尖指向正前方或稍向外側(cè)斜,兩腳延長(zhǎng)線的夾角成45度左右,腳跟距離在15厘米左右。這種姿勢(shì)重心沒(méi)有固定,可以隨著上身前傾與后移的變化而分別定在前腳跟與后腳上,不會(huì)因時(shí)間長(zhǎng)而覺(jué)得累。另外,前進(jìn)式能使手勢(shì)動(dòng)作靈活多變,由于上身可前可后,可左可右,還可轉(zhuǎn)動(dòng),這樣能保證手做出不同的姿勢(shì),表達(dá)出不同的感情。
(2)稍息式:一腳自然站立,另一只腳向前邁出半步,兩腳跟之間相距約12厘米左右,兩腳之間形成75度夾角。運(yùn)用這種姿勢(shì),形象比較單一,重心總是落在后腳上。一般適應(yīng)于長(zhǎng)時(shí)間站著演講中的短期更換姿勢(shì),使身體在短時(shí)間里松弛,得到休息,一般不長(zhǎng)時(shí)間單獨(dú)使用,因?yàn)樗o人一種不嚴(yán)肅之感。
(3)自然式:兩腳自然分開(kāi),平行相距與肩同寬,約20厘米為宜,太遠(yuǎn)會(huì)影響呼吸聲音的表達(dá),太近則顯得拘束。
此外還有立正式、丁字式等。
(三)行姿
行姿的要求是,輕而穩(wěn),胸要挺,頭抬起,兩眼平視,步頻和步幅要適度,符合標(biāo)準(zhǔn)。如果是與對(duì)方考官或工作人員同行時(shí),要注意速度,不能超前,只能平行或略微靠后,否則是失禮行為。走路時(shí),上身應(yīng)保持正確的姿勢(shì),雙手不要過(guò)分?jǐn)[動(dòng),雙膝不要太彎曲;腳不要過(guò)于分開(kāi),也不可用拖拉的方式走路,腳步聲不要太重;不要東張西望,小心不要踩到或碰到東西,也不要任意跨越放置物。
此外還應(yīng)注意以下動(dòng)作:
(1)正確的立姿行禮。先保持正確的立正姿勢(shì),眼睛注視著正前方,上身稍向前傾,雙手自然垂直,莊重地點(diǎn)頭行禮,然后恢復(fù)到原來(lái)的姿勢(shì)。這時(shí)要注意的是,頸不可偏,膝不能曲。
如果考官主動(dòng)伸出手來(lái),就回以堅(jiān)定而溫和的握手。如果考官不主動(dòng)握手,考生切勿伸手向前和對(duì)方握手,以免對(duì)方?jīng)]有思想準(zhǔn)備而出現(xiàn)尷尬局面。
(2)起立的動(dòng)作。起立時(shí)的動(dòng)作,最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出聲音,要保持安靜。坐椅子通常由左邊進(jìn)入座位,起立時(shí)亦由左邊退出。坐椅子時(shí),除有上座的專(zhuān)門(mén)規(guī)定外,通常是由左邊開(kāi)始坐,站立時(shí)也要站在椅子的左邊,注意,不能發(fā)出其他聲音。
(3)開(kāi)門(mén)與關(guān)門(mén)。進(jìn)入面試場(chǎng)前,絕不能忘記敲門(mén),不先敲門(mén)就進(jìn)入,是最不禮貌的行為。敲門(mén)通常為連續(xù)二、三次,等門(mén)內(nèi)有了回音,再推門(mén)進(jìn)去。至于開(kāi)門(mén)的方法,用靠近門(mén)的一只手握住門(mén)把,邊打開(kāi)門(mén)邊進(jìn)入房間,而后,轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),換另一只手將門(mén)輕輕關(guān)上。
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