作為一名國(guó)家公務(wù)員，應(yīng)當(dāng)具備怎樣的能力素質(zhì)，才能勝任工作崗位呢？專家認(rèn)為，必須具備工作技能與綜合能力。工作技能與綜合能力是指國(guó)家公務(wù)員勝任崗位工作所需要的智力素質(zhì)、通用能力素質(zhì)、崗位所需的工作技能以及其他能力素質(zhì)。

　　面試是測(cè)查和評(píng)價(jià)人員能力素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。具體到公務(wù)員面試來(lái)講，那就是考查考生是否具備當(dāng)公務(wù)員的潛力。因此，老師強(qiáng)調(diào)，對(duì)于進(jìn)入面試的考生來(lái)講，知道一個(gè)公務(wù)員應(yīng)具備什么的能力素質(zhì)，就顯得格外重要。根據(jù)國(guó)家公務(wù)員的基本要求，以及自己的切身經(jīng)歷，對(duì)一個(gè)公務(wù)員應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)做了一個(gè)總結(jié)。主要包括三個(gè)方面：

　　一、智力素質(zhì)

　　國(guó)家公務(wù)員的智力包括：觀察能力、理解能力、判斷能力、反應(yīng)能力等。

　　1、觀察能力

　　觀察能力是對(duì)各種問(wèn)題和現(xiàn)象的洞察力。這是保證國(guó)家公務(wù)員處理問(wèn)題時(shí)，能夠具體情況具體分析的前提。

　　2、理解能力

　　理解能力是對(duì)事物的認(rèn)識(shí)領(lǐng)會(huì)能力。它是保證國(guó)家公務(wù)員貫徹執(zhí)行國(guó)家方針政策和上級(jí)指示不出偏差的基礎(chǔ)。

　　3、判斷能力

　　判斷能力是指國(guó)家公務(wù)員對(duì)工作問(wèn)題進(jìn)行分析觀察后，要對(duì)問(wèn)題的性質(zhì)、特征和現(xiàn)象進(jìn)行判定，作為執(zhí)行政策和決策的依據(jù)。這也是國(guó)家公務(wù)員在掌握真實(shí)信息的基礎(chǔ)上，依據(jù)邏輯推理，作出某種判斷的決策能力。

　　4、反應(yīng)能力

　　反應(yīng)能力是指根據(jù)工作目標(biāo)、工作方法、工作計(jì)劃以及外部其他環(huán)境和條件的變化，及時(shí)而恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整行為的能力。

　　二、通用能力素質(zhì)

　　國(guó)家公務(wù)員的通用能力素質(zhì)，在國(guó)家人事部2004年頒布的《國(guó)家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架》中作出了規(guī)定：政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力、心理調(diào)適能力。其能力標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、政治鑒別能力

　　政治鑒別能力包括：公務(wù)人員善于從政治上觀察思考和處理問(wèn)題的能力，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，正確把握時(shí)代發(fā)展要求，科學(xué)判斷形勢(shì)的能力，以及高度的政治敏銳性和洞察力。

　　2、依法行政能力

　　依法行政能力包括兩個(gè)層次的含義：第一層次是對(duì)政府相關(guān)法律、法規(guī)的認(rèn)知能力，它不僅是簡(jiǎn)單的“知”，而且一定要達(dá)到相當(dāng)?shù)睦硇运�握，即�?duì)法津法規(guī)的運(yùn)用能力，要求國(guó)家公務(wù)員在行政過(guò)程中一定要嚴(yán)格依法辦事，依據(jù)充分，操作適度，把所有的言行控制在憲法和法律規(guī)定的范圍之內(nèi)。

　　3、公共服務(wù)能力

　　公共服務(wù)能力主要包括：責(zé)任行政能力、廉潔行政能力和接受人民監(jiān)督能力。

　　4、調(diào)查研究能力

　　調(diào)查研究能力重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是密切關(guān)注調(diào)查研究對(duì)象，并運(yùn)用科學(xué)的理論、方法、手段了解社情民意的能力，以及通過(guò)調(diào)查研究解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　5、學(xué)習(xí)能力

　　學(xué)習(xí)能力主要強(qiáng)調(diào)的是：樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念；自我培養(yǎng)必備的學(xué)習(xí)能力；以及根據(jù)自己的特點(diǎn)靈活運(yùn)用學(xué)習(xí)方法提高自己的學(xué)習(xí)能力。

　　6、溝通協(xié)調(diào)能力

　　溝通協(xié)調(diào)能力，是通過(guò)情感、態(tài)度、思想、觀點(diǎn)等各種信息的交流，來(lái)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使之相互配合，從而建立良好的協(xié)作關(guān)系的能力。

　　7、創(chuàng)新能力

　　公務(wù)員的創(chuàng)新能力，是指公務(wù)員在正確思想路線的指引下，一切從實(shí)際出發(fā)，敢于和善于運(yùn)用馬克思主義的基本原理解決現(xiàn)實(shí)工作和社會(huì)發(fā)展中的矛盾、問(wèn)題，創(chuàng)造性地進(jìn)行工作的一種本領(lǐng)。

　　8、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力

　　應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，是對(duì)突發(fā)事件中需要具備的各種能力和技能的綜合，是一種綜合性能力。主要包括有效掌握工作相關(guān)信息，及時(shí)捕捉帶有傾向性、潛在性問(wèn)題，制定可行預(yù)案，并爭(zhēng)取把問(wèn)題解決于萌芽之中；正確認(rèn)識(shí)和處理各種社會(huì)矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系；面對(duì)突發(fā)事件，頭腦清醒，科學(xué)分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況；準(zhǔn)確判斷，果斷行動(dòng)，整合資源，調(diào)動(dòng)各種力量，有序應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

　　9、心理調(diào)適能力

　　心理調(diào)適能力主要包括事業(yè)心強(qiáng)，有積極、樂(lè)觀、向上的精神狀態(tài)和愛(ài)崗敬業(yè)的熱情；根據(jù)形勢(shì)和環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整自己的思維和行為，保持良好的心態(tài)、情緒；自信心強(qiáng)，意志堅(jiān)定，能正確對(duì)待、處理順境與逆境、成功與失敗問(wèn)題；良好的心理適應(yīng)性，心胸開(kāi)闊，容人讓人，不嫉賢妒能。

　　三、崗位所要求的能力素質(zhì)老師強(qiáng)調(diào)崗位所需的工作技能以及其他能力要素包括社交能力、決策能力、組織能力、知人善任能力等。其能力要素的定義及要求如下：

　　1、社交能力

　　社交能力是指國(guó)家公務(wù)員在工作中，與上下級(jí)和組織內(nèi)外有關(guān)人員溝通與交往的能力。

　　要求國(guó)家公務(wù)員社交能力強(qiáng)，社會(huì)接觸面廣，能廣泛建立工作聯(lián)系，與人和睦相處，密切合作。

　　2、決策能力

　　決策能力是指國(guó)家公務(wù)員能夠從實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)方向性、全局性的重大問(wèn)題能準(zhǔn)確把握和正確解決的能力。這是國(guó)家公務(wù)員尤其是擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員十分重要的一種綜合能力。

　　要求國(guó)家公務(wù)員在決策時(shí)能廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，特別是有關(guān)專家的建議，在集思廣益的基礎(chǔ)上果斷作出科學(xué)決策；決策有戰(zhàn)略眼光；能在風(fēng)云變幻中及時(shí)作出正確決策。

　　3、組織能力

　　組織能力是指國(guó)家公務(wù)員在一定的工作環(huán)境中，能根據(jù)工作任務(wù)的特點(diǎn)和需要，選擇適當(dāng)?shù)慕M織形式，建立精干有效的工作機(jī)構(gòu)和控制系統(tǒng)，實(shí)行科學(xué)的分工和授權(quán)，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，善于調(diào)動(dòng)一切因素，并把他們組織到實(shí)列工作目標(biāo)的活動(dòng)中失去的能力。

　　4、知人善任能力

　　知人善任能力是指對(duì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的國(guó)家公務(wù)員要善于發(fā)現(xiàn)人才，用人之長(zhǎng)，做到人盡其才，才盡其用。同時(shí)，要重視人才資源的開(kāi)發(fā)，有計(jì)劃地培養(yǎng)和造就多方面的優(yōu)秀人才，以適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。

　　要求擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的國(guó)家公務(wù)員在人才招聘、人才選拔、人才配置時(shí)，能夠做到將每個(gè)人的個(gè)性特征與崗位需求吻合，用人之長(zhǎng)；十分注意人才的培養(yǎng)，將人才作為一種資源加以開(kāi)發(fā)利用；重視發(fā)現(xiàn)和選拔優(yōu)秀人才，知人善任，使人盡其才。