真題是命題者命題思路的直接反映，也是廣大考生備考的重要參考資料。華圖教研中心公務(wù)員考試輔導專家在2010浙江省公務(wù)員面試即將開始之際，特別為考生們解析了2009年4月19日下午浙江省監(jiān)獄系統(tǒng)公務(wù)員的面試真題，希望對大家有所啟發(fā)、有所幫助。

材料：六十年代“楓橋經(jīng)驗”全國推廣，大意是要在當?shù)鼗�解矛盾，不要讓矛盾上升�?

1．這對當前構(gòu)建和諧社會有什么意義？

分析：此為綜合分析類面試題

參考答案：在社會大發(fā)展的今天，確實也存在著一定的矛盾。人民群眾的任何矛盾都是人民內(nèi)部矛盾，可以通過溝通進行積極的解決。

構(gòu)建和諧社會要求我們能夠給予民眾合理的訴求反應(yīng)渠道，滿足群眾的合理要求，并以積極的態(tài)度做好服務(wù)工作，真正打造服務(wù)型政府。將矛盾解決在萌芽階段，不要讓矛盾上升，不要激化矛盾。全力保證社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，更好的為實現(xiàn)共同富裕的目標跨進。

當?shù)卣�府對于人民的矛盾可以進行深入的了解，積極地解決存在的問題，也是化解矛盾機會成本最小、最有效的方式。所以當?shù)卣�府�?yīng)該積極的了解民眾的訴求，積極地進行相關(guān)回應(yīng)，在當?shù)鼗�解矛盾�?/p>

2．如果你是社區(qū)工作人員，如何開展工作？

分析：此為組織計劃協(xié)調(diào)類面試題

參考答案：黨的十七大報告明確指出：完善社會管理，維護社會安定團結(jié)。社會穩(wěn)定是人民群眾的共同心愿，是改革發(fā)展的重要前提。為了盡可能的在本地化解矛盾，我會按照以下四個原則來進行工作：

第一，預防為主、防患未然原則。

高度關(guān)注社情民意，切實加強矛盾糾紛排查和化解，深入開展領(lǐng)導干部“大接訪”活動，著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題，以及黨員干部黨性黨風方面群眾反映強烈的突出問題，注重從源頭上減少人民內(nèi)部矛盾的發(fā)生。

第二，依法辦事、按政策辦事原則。

要維護法律法規(guī)的權(quán)威性和政策的嚴肅性，嚴格按照國家法律法規(guī)和政策妥善解決群眾反映的問題，妥善本資.料來源于貴-大_在_線 WWW.ｇZU521.NET 處置群體性事件。對群眾的合理訴求能解決的要及時解決；一時不能解決的，要列出時間限期解決；對于按照政策確實不能解決的，要做好宣傳、解釋、說服、教育工作。

第三，教育疏導、防止激化原則。

要注意工作方式方法和策略，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段，穩(wěn)妥的處置相關(guān)事件。加強對群眾的說服教育，引導群眾以合理合法的方式表達利益訴求，妥善解決各利益主體之間的矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。

第四，及時果斷處置原則。

對發(fā)生暴力行為或者嚴重損害社會治安秩序的要堅決制止其違法行為，盡快平息事態(tài)，維護社會穩(wěn)定。

3．如果你工作的地方當?shù)鼐用袢罕娪忻�盾，如何化解�?/strong>