公務(wù)員面試中如何把握要領(lǐng)，運(yùn)用技巧，獲得好成績？從這一問題出發(fā)，本文通過例題闡述了公務(wù)員面試需把握的七大特性。

　　1、觀點(diǎn)的正確性

　　公務(wù)員面試中，觀點(diǎn)是靈魂，觀點(diǎn)不正確，所答一切都是徒勞。觀點(diǎn)的正確性是公務(wù)員面試的基礎(chǔ)，要使答問觀點(diǎn)不出錯，就必須加強(qiáng)對黨的路線方針政策及政治、時事、理論的學(xué)習(xí)。

　　例：“你是新上任的副鎮(zhèn)長，根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作，在會上同時有幾個下屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪，你該怎么辦？”

　　正確的做法：虛心聽取群眾的不同意見，認(rèn)真調(diào)查、了解各方面的情況，如所提問題確實(shí)有道理，可暫不實(shí)行，切忌強(qiáng)調(diào)面子，一時沖動，一棍子打死。

　　錯誤的做法：為體現(xiàn)“剛上任，應(yīng)體現(xiàn)‘三把火’的特點(diǎn)，為樹立自己的威望，說一不二，可施加壓力，不允許提反面意見”。

　　2、要點(diǎn)的準(zhǔn)確性

　　對每一道面試題都應(yīng)首先弄清回答需把握的要點(diǎn)，明確從幾個方面來說明面試題。思考準(zhǔn)備時理清思路，要點(diǎn)準(zhǔn)確，做到不含糊、不羅嗦、不龐雜，要直截了當(dāng)，重點(diǎn)突出。

　　例：“作為領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中碰到上級的某一批示精神與本地實(shí)際情況不一致、發(fā)生矛盾時，你將如何處理？”

　　思考時可明確三點(diǎn)：一是對上級批示精神要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，領(lǐng)會實(shí)質(zhì)，把好政策關(guān)；二是樹立全局觀念，部署工作，服從大局，立足于同黨中央保持一致，做到令行禁止；三是如發(fā)現(xiàn)上級批示中確有不符合本地、本部門實(shí)際情況的問題，可向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出改進(jìn)建議和實(shí)施意見。

　　3、陳述的邏輯性

　　公務(wù)員面試要求測試的能力之一是邏輯思維能力，在聽到面試題后的思考準(zhǔn)備中，首先要求思維的邏輯性，然后便是陳述的邏輯性，這種邏輯性要求層次清晰條理分明，前后銜接緊密，表述前后呼應(yīng)。依此作答才好征服考官。

　　例：“作為副職，在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時，你認(rèn)為自己的意見正確，提出后卻不被采納，面對這種情況，你如何處理？”

　　思考時，應(yīng)明確以下思路：

　　一要處以公心，冷靜對待；

　　二要再全面分析自己意見的正確性和可行性；

　　三是如確認(rèn)自己的意見切實(shí)可行，則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述；

　　四是經(jīng)過反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見，若屬重大問題，可向上級反映。

　　回答時，一步一步，將自己的觀點(diǎn)逐層展開，使之環(huán)環(huán)相扣，從而增加答問陳述的邏輯性。

　　4、解析的辯證性

　　很多面試題的回答要求辯證地分析——思路要開闊，思維忌絕對化，大多應(yīng)采用辯證的觀點(diǎn)去評析，防止答問出現(xiàn)片面性、簡單化。

　　例：“古人云‘疑人不用，用人不疑’，你在使用下屬干部時，是否采用‘用人不疑’的觀點(diǎn)？”

　　評析這一問題，不應(yīng)簡單地肯定或否定。對古人格言要作辯證分析，此句有其可用的一面，也有弊端。“用人不疑”體現(xiàn)了在用人上，經(jīng)考查、分析、判斷之后應(yīng)有的一種充分信任、大膽使用的氣魄和風(fēng)格，應(yīng)感化、激勵被用者，促其產(chǎn)生“士為知己者死”的精神狀態(tài)。但用人完全“不疑”也不可取，因?yàn)樗�用之人的成長是受各種因素影響、不斷發(fā)生變化的，而“不疑”論會把事物看死，容易以偏概全、以優(yōu)掩劣，產(chǎn)生放任現(xiàn)象，忽略使用、培養(yǎng)、教育、考查、監(jiān)督的措施，使被用人發(fā)生變故，所以正確地用人的疑與不疑是辯證的，不應(yīng)絕對化。

　　5、理論的深刻性

　　公務(wù)員面試本身就有理論測試的特性，答題應(yīng)該有一定的理論高度，比方說，回答問題要有依據(jù)，或是黨的方針政策，或是國家法律法規(guī)，或是名人名言，或是具體事例數(shù)據(jù)，這些都需要有一定的理論功底，才能更好地引經(jīng)據(jù)典，綜合升華，論證問題。

　　例：“當(dāng)前對有些單位實(shí)施的‘末位淘汰制’有不同爭議，你怎么看待這種用人措施？”

　　客觀答案：“末位淘汰制”是一種向競爭機(jī)制發(fā)展的過渡性措施，可以試行；但要因情況而異，不能一刀切。再說“末位淘汰制”也不完全等同于競爭機(jī)制。對于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行，然后實(shí)施競爭機(jī)制，未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行，效果就不一定好，因?yàn)橐泊_有些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很努力，成績都不錯，甚至難分上下，如果實(shí)行就會造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。

　　6、見解的創(chuàng)新性

　　面試思考時，應(yīng)以新的觀念推出新的思路，在新的形勢下，摒棄老一套的慣性做法，提出新的見解，這樣做才更有利于公務(wù)員面試成功。

　　例：“為什么有的單位能‘三個臭皮匠賽過一個諸葛亮’，而有的單位則是‘三個和尚沒水喝’。你即將上任，面對后一種情況，該怎樣處理？”

　　聽題后可首先簡要思考前單位“賽過諸葛亮”的經(jīng)驗(yàn)，再按新形勢的要求思考后單位的解決辦法。如：(1)尋找根源，激發(fā)合力；(2)合理用人，各盡其能；(3)明確職責(zé)，按制獎懲；(4)定編定崗，引進(jìn)競爭機(jī)制。這樣答問就與當(dāng)前形勢結(jié)合得緊密，體現(xiàn)出新意。

　　7、答案的圓滿性

　　面試時誰都想答得完善些、圓滿些，盡量不漏要點(diǎn)，以提高成績。若求回答圓滿，就應(yīng)思路開闊，思考深刻。

　　例：“相傳古代有個叫柳下惠的人夜宿旅店，因天驟冷，一住店女子凍得快不行了，柳將其抱入懷中，一直坐到天明，沒有非禮之舉。分析這個‘坐懷不亂’的故事對領(lǐng)導(dǎo)干部從政的啟示。”

　　回答這一題時，當(dāng)然主要是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該品行端正，作風(fēng)正派。但除了這一點(diǎn)以外，對這個故事還有幾點(diǎn)啟示，要善于助人、敢于破俗、意志堅(jiān)定、遵紀(jì)守法等，都是應(yīng)該提出的，這樣才能較圓滿地回答出面試題的本意，體現(xiàn)考生思想的豐富。