1、世博會在上海舉行，上海市委書記俞正聲說雖然上海有能力舉辦世博會，但是還有許多居民生活都很貧困。上海為了感謝本地居民對世博會的支持，相關(guān)部門為所有的上海本地居民和有居住證的外地居民發(fā)放了世博會門票和300元交通卡。針對對以上兩段材料發(fā)表下你的看法。

　　【試題類別】 綜合分析類

　　【測評要素】 對社會現(xiàn)象和社會觀點的分析能力

　　【答題思路】 對政府發(fā)放門票和交通卡行為深入分析，再從共富、共享改革開放成果的角度對上海部分群眾生活貧困問題提出解決的措施。

　　【參考答案】

　　一張世博會參觀券、一張300元交通紀念卡，上海將在世博會正式運行后，向常住居民以戶為單位大派“世博大禮包”。這一政府的深入民心、深得民意的做法得到了上海市民的歡呼和稱贊。

　　第一、在世博會籌辦期間，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)建設(shè)給市民生活帶來了許多影響，老百姓默默地承受著這一切。所以這個措施也算是對對上海市民支持與理解的答謝，對他們奉獻精神的一種補償。

　　第二、發(fā)放世博禮包也會對世博門票起到促銷作用，帶動更多世博門票的銷售，因為一家不會一個人去參觀，通常會多買幾張，親朋好友和家人一起去看世博。

　　第三、300元交通卡的發(fā)放會讓很多市民放棄開車出游而選擇公交車和地鐵等交通工具，這樣，就會緩解交通壓力，既方便了個人，又為節(jié)能減排做了貢獻。

　　同時我們看到，上海辦世博展現(xiàn)了上海市雄厚的經(jīng)濟實力，展現(xiàn)了上海在經(jīng)濟、在文化等多個方面取得的成就，但是我們也看到還有很多居民還很貧困，這說明要實現(xiàn)全上海市民的共同富裕，要讓全上海人民共享改革開放的成果，還有很長的路要走。因此，各級政府一定要有居安思危的意識，在今后的工作中，采取有力措施，大力發(fā)展經(jīng)濟，提高低收入階層的收入水平，從而實現(xiàn)上海人民乃至全國人民的共同富裕。

　　2、為了解決居民停車難的問題，政府建議相關(guān)部門夜間開放機關(guān)停車場，如果這件事由你負責，你會怎樣實施?你認為會遇到什么問題?

　　【試題類別】 計劃組織類

　　【測評要素】 考察考生處理問題的能力

　　【答題思路】 抓住問題的重點、多方溝通、做好方案、組織實施、總結(jié)提升

　　【參考答案】

　　停車難問題長期困擾著居民，如果不能得到合理妥善的安排，必然會影響居民的日常生活。

　　領(lǐng)導將這項工作交給我，是鍛煉我自身綜合素質(zhì)的好機會，我一定認真細致地完成這項工作。我認為在這項工作實施的時候會遇到以下一些問題：一是對居民開放以后，停車場的負荷會比平日加大很多，機關(guān)停車場的軟硬件設(shè)施是否能夠滿足居民停車的需求。二是夜間車輛的安全是否能夠得到保障。如果居民的私車在單位的停車場出現(xiàn)被盜或損壞的現(xiàn)象，會影響到單位的形象。三是怎樣劃定停車群眾的范圍，從而對群眾來單位停放車輛問題進行科學合理的統(tǒng)籌安排，使停車場的秩序井井有條。我會從以下幾個方面入手來實施這項工作：首先我會和領(lǐng)導進行深入的溝通，了解兩道的意圖，聽一聽領(lǐng)導是否有關(guān)于該問題的整體思路和建議，同時了解一下對于該問題是有經(jīng)費進行調(diào)度;和保安進行溝通，深入了解單位的停車場是否存在安全隱患，聽取他們對于安保工作的建議;我想通過和領(lǐng)導及保安的溝通，我將對該問題有個整體的把握，從而制定出科學合理的方案來，供領(lǐng)導審批。方案通過后，按照方案進行嚴格的執(zhí)行，給符合單位停車規(guī)定的群眾統(tǒng)一辦理停車證，使得停車場的管理更為有效。對于停車場開放后出現(xiàn)的具體問題，具體分析，及時有效的解決。

　　針對這次活動，我會做好總結(jié)工作，不斷提高自己解決實際問題的能力，同時向領(lǐng)導做好關(guān)于這次工作進展和實施過程的匯報工作。

　　3、單位安排你和一位副處長負責起草一份材料，材料最后出現(xiàn)了一些紕漏，處長在會上批評了你們，但副處長卻說年輕人犯點錯誤是應(yīng)該的，遇到這種情況你會怎么做?你對以后的工作有什么打算?

　　【試題類別】 溝通協(xié)調(diào)類

　　【測評要素】 考查考生人際關(guān)系的處理能力

　　【答題思路】 層層假設(shè)，逐?a href=http://www.qdbaoqi.com/rsrc/qdnhr/huangping/ target=_blank class=infotextkey>黃平?/p>

　　【參考答案】

　　公務(wù)員最重要的是做好本職工作，保持謙虛謹慎的態(tài)度，一般來說，我不會出現(xiàn)這樣的錯誤。

　　如果真的遇到這種情況，首先在會議上，我會虛心接受處長的批評，向領(lǐng)導以及同事們誠懇的道歉，并保證在今后的工作中會努力避免出現(xiàn)這樣的失誤。其次，如果是我的錯誤，會后我會認真分析查找導致失誤的原因，及時修改材料中的錯誤，并且呈交處長。如果是副處長的失誤，我會找合適的時機，首先感謝他在會議上對我的寬容態(tài)度，然后委婉的將事情的真相做點到為止的解釋。

　　在以后的工作中，我會更加謹慎認真，虛心向領(lǐng)導向同事學習，切實提高自己的能力和水平，避免再犯同樣的錯誤。

　　4、消防部門紛紛簽署了軍令狀，因此大家都說消防工作沒有問題了，對此你如何看待?

　　【試題類別】 綜合分析題

　　【測評要素】 考察考生綜合分析問題的能力，能否辯證統(tǒng)一的看待問題，且有高度。

　　【答題思路】 點題 — 展開論證 — 總結(jié)提升

　　【參考答案】

　　消防部門在維護著我國人民生命財產(chǎn)安全中起著十分重要的作用，消防部門簽署了軍令狀，以書面的形式向人民表達了杜絕火災(zāi)隱患的決心，通過簽署這種軍令狀，可以明確消防第一負責人，完善消防安全管理制度，督促制定切實可行的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，加強消防內(nèi)部安全培訓，增強防范意識。

　　但是，我們應(yīng)該看到，簽署了軍令狀并不等于萬事大吉，在一些場所仍然存在著火災(zāi)隱患，因此并能能說消防工作就沒有問題了，反而，作為一名消防人員，不但要在出現(xiàn)火災(zāi)的時候進行搶救，更要在平時加強對人民群眾的有關(guān)消防知識的宣傳，這樣才能防患于未然，將隱患的火災(zāi)扼殺在搖籃中。

　　5、春耕前下基層檢查工作，你會檢查什么?帶隊伍調(diào)查時你如何保證調(diào)查的真實性?

　　【試題類別】計劃組織類

　　【測評要素】考察考生計劃組織協(xié)調(diào)能力，融入到場景當中給出自己的方案。

　　【答題思路】帽子 — 計劃 — 實施 — 總結(jié)

　　【參考答案】

　　俗話說“一年之計在于春，一日之計在于晨”，春耕來臨，做好春耕前的準備和檢查工作，有助于今年糧食的生長和生產(chǎn)，以便提供農(nóng)民的積極性。

　　下基層檢查工作主要包括土壤特點，往年種植的作物，種子化肥等資源是否已準備到位，等等。

　　為了確保調(diào)查的真實性，我覺得從以下幾方面著手：

　　一是在隊伍人員的組成上，以經(jīng)驗豐富的同事組成，并邀請一些專家進行現(xiàn)場指導并提出意見;確定需要調(diào)查的地點，可以選擇幾個有代表性的村落。

　　二是在調(diào)查的方式上可以采取多種方式：比如調(diào)查問卷，走訪，必要是進行暗訪，以保證數(shù)據(jù)的準確可靠。

　　三是在調(diào)查的過程中注意自己以及團隊成員的說話方式，溝通技巧，讓農(nóng)民喜歡并愿意和我們進行交談。

　　四是在取得了數(shù)據(jù)后，將數(shù)據(jù)進行分析，并找出共性和特性，寫成調(diào)研報告，上報給領(lǐng)導。

　　總之，在工作中藥不斷的提高自己，完善自己，努力的完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。

　　6、正職到崗之前，副職的你主持工作，正職到崗后下屬仍然找你報告工作，你怎么辦?正職懷疑你不尊重他，你如何處理?

　　【試題類別】溝通協(xié)調(diào)

　　【測評要素】主動溝通 有效溝通

　　【答題思路】冷靜---反思---溝通---揚棄

　　【解題思路】

　　正職領(lǐng)導崗位調(diào)換期間的工作由副職主持，這是一個比較合理的工作領(lǐng)導權(quán)屬的安排，既不耽誤工作的進度，又能在正職領(lǐng)導到崗之后有副職領(lǐng)導協(xié)助其盡快進入角色。如果在正職到崗之后，下屬仍然找我報告工作，這引起了正職的懷疑，我會謹慎處理好，工作中各種關(guān)系。

　　首先，下屬在正職到崗之前，向我報告工作，這是出于對工作的盡職盡責的考慮，我必須把工作中下屬反映的問題處理好，這樣等正職到崗后，我能對他盡快熟悉工作有很好的幫助作用。但是下屬如果在正職到崗之后繼續(xù)找我報告工作，這個我也可以理解，因為正職剛剛到任，對工作還不熟悉，但我會給出下屬指示的時候，提醒他以后把所報告的工作內(nèi)容再直接向正職匯報;同時，我會第一時間，把下屬報告的工作內(nèi)容向正職轉(zhuǎn)述，并對我給出的指示向他報告。

　　其次，正職因為下屬找我報告工作，就對我產(chǎn)生懷疑，認為我不尊重他。我會對自己在正職到崗這段時間的工作態(tài)度進行深度思考，找出他對我懷疑的具體問題，如果是我的做事風格讓他對我產(chǎn)生懷疑，我會找合適的時間和地點，找正職領(lǐng)導報告單位的工作內(nèi)容，以及人員的分工負責工作范圍，讓他了解我只是為了工作，不是要越權(quán)。

　　最后，我會及時處理好同正職以及下屬的關(guān)系，并在以后的工作中，同正職下屬協(xié)調(diào)處理好我們的工作，使工作效果更優(yōu)。同時也要為單位創(chuàng)造和諧寬松的工作氛圍，使我們在愉悅的心情下工作。