1、情境一
考官五名，采取復(fù)合式的結(jié)構(gòu)化面談
考生丁××。
（以下同）
從考生敲門進(jìn)入到考生關(guān)門離去
測評項目：舉止儀表的分析
測評標(biāo)準(zhǔn)及實際給分 如表1：對考生丁**儀表舉止禮儀測評的面試測評表部分內(nèi)容
打分者：楊副處長
測評項目 測評指標(biāo) 水平刻度
等級 甲 乙 丙
分?jǐn)?shù) 10 5 1
儀表舉止 儀容衣著是否整潔、得體 9 良好 一般 較差
敲門、行、立、坐姿、握手等是否符合優(yōu)雅 6 良好 一般 較差
口語是否文雅、禮貌 8 良好 一般 較差
行為舉止、整體形象如何、是否協(xié)調(diào)、統(tǒng)一 8 良好 一般 較差

考官楊副處長的解釋：（以下簡稱考官）
考生身著淺灰色西裝，打花色領(lǐng)帶，基本符合西裝著裝禮儀，只是考生西服袖口商標(biāo)

未撕去，扣二分。難能可貴的是考生自述從郊區(qū)擠公共汽車來面試，進(jìn)考場后皮鞋鞋面

保持光亮，領(lǐng)帶也未見松、斜、亂，可見考生上場前特意做過整理，可特別加一分。合

計九分。（逐項分析）
考生敲門聲音過小且顯遲疑，在未得到考官允許進(jìn)來前，考生可能由于聽錯了，曾略

推開門從門縫里向里張望，此處扣一分。考生行、立、坐姿基本符合要求，只是入座時

駕起二郎腿，但馬上感覺不本文-來源_于貴.州學(xué)習(xí)網(wǎng) ＷＷＷ.ＧＺＵ５２１.ＣＯＭ 合適，隨即又放下。此處扣一分。考官主動與其握手時，略

有遲疑。考生握手姿勢、力度得體，不過考生握手時點頭有些過大，腰彎得也有些大，

顯得過于謙恭（此處扣一分）。其它不合適的地方共扣一分。最后合計六分。
考生對考官稱呼得當(dāng)，并一直保持到面試結(jié)束�？忌�最后的致謝和道別還算得體，稍

有些隨便，整個面試過程未使用不文明的詞語。綜合考慮，計分八分。
考生舉止還算自然、得體，剛開始面試時顯得有些緊張和拘謹(jǐn)，后來就放松了。沒有

不合適的舉動。不過考生給人整體印象有些死板、測評 生硬，綜合考慮計六分。