一、北京市公務(wù)員面試考題特點(diǎn)概括

　　北京市公務(wù)員面試形式一般為結(jié)構(gòu)化面試，題量一般為四道，重點(diǎn)考查考生分析問題和解決問題的能力，題目類型包括綜合分析類、人際溝通類、組織管理類、應(yīng)急應(yīng)變類四種結(jié)構(gòu)化面試基礎(chǔ)題型，且四類題型分布均衡。

　　如2010年5月8日下午北京面試真題：

　　1.某地級(jí)市選拔一批80后做干部，引起了群眾不滿，政府人員解釋說，我們這樣的小縣城，如果不這樣做怎么能留住人才呢？對(duì)此你怎么看？

　　2.領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查農(nóng)民工子女入學(xué)問題，你打算如何開展工作？

　　3.單位新進(jìn)一位同事，眼高手低，工作不安心，領(lǐng)導(dǎo)讓你幫忙教育他，但他卻有抵觸情緒，你怎么辦？

　　4.假如你是拆遷辦領(lǐng)導(dǎo)，由于拆遷款沒有發(fā)放到位，群眾圍攻拆遷人員，你該怎么辦？

　　真題解讀：第一題屬于綜合分析之社會(huì)現(xiàn)象類的題目，主要考察考生的言語表達(dá)能力和分析問題能力；第二題屬于組織管理類，考察考生的計(jì)劃組織能力和執(zhí)行力；第三題則屬于人際溝通類，考察考生在日常人際溝通中，面對(duì)不同的矛盾情景和主體時(shí)，是否具備化解矛盾，構(gòu)建和諧人際關(guān)系的能力；第四題屬于應(yīng)急應(yīng)變類，考查考生在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的自我情緒控制能力和解決問題的能力。

　　二、北京市公務(wù)員面試備考攻略

　　(一)打牢基礎(chǔ) 全面掌握結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)理論知識(shí)

　　北京的面試形式基本為結(jié)構(gòu)化面試，考生應(yīng)首先對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，可選擇閱讀一些優(yōu)秀的輔導(dǎo)書或者參加權(quán)威的培訓(xùn)班來了解結(jié)構(gòu)化面試各類題型的基本考核點(diǎn)，逐步掌握各種題型的答題技巧和基本思路，打牢基礎(chǔ)，特別是綜合分析類、人際溝通類、組織管理類和應(yīng)急應(yīng)變類的題目要重點(diǎn)備考。

　　如人際溝通類的基本答題思路：“態(tài)度、原因、化解、避免”八字方針；如組織管理類“一個(gè)帽子+三個(gè)環(huán)節(jié)”的基本答題思路和框架；如回答綜合分析之社會(huì)現(xiàn)象類的四步定位法“背景陳述、判斷表態(tài)、分層論證、對(duì)策提升”和辯證思維的運(yùn)用，在備考的最初階段，考生一定要首先熟練掌握這些基本的答題思路和原則，保證自己能在考場(chǎng)緊張的狀態(tài)下快速確定正確的答題方向和基本思路，不至于無從開口。

　　(二)拓展知識(shí)面 增加知識(shí)儲(chǔ)備

　　在掌握各類題型的基本答題思路后，考生應(yīng)利用各種資源來提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備，使答題時(shí)能言之有理、言之有物。

　　如北京市公務(wù)員招考面試中綜合分析類的題目基本上都是以社會(huì)熱點(diǎn)事件和政策為出題背景，那么考生備考此類題目時(shí)，除了要掌握了四步定位法的基本解題思路，還應(yīng)通過瀏覽官網(wǎng)和看新聞的方式，多關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)事件和學(xué)習(xí)國家的一些政策文件，拓展自己的知識(shí)面和提升自身理論素養(yǎng)。

　　對(duì)于應(yīng)急應(yīng)變之公共性突發(fā)事件的題目，很多考生缺乏相關(guān)解決問題的經(jīng)驗(yàn)，答題內(nèi)容易出現(xiàn)“空”、“泛”的問題，難得高分。針對(duì)這個(gè)問題，考生可以通過學(xué)習(xí)我們國家發(fā)布的《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案和措施》，學(xué)習(xí)各類突發(fā)事件的處理方法和原則，多瀏覽一些政府網(wǎng)站上關(guān)于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處理的報(bào)道，學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)自己實(shí)際解決問題的能力，保證答題內(nèi)容的充實(shí)性和有效性。

　　(三)全真模擬 勤加練習(xí)

　　考生在備考過程中，除了要學(xué)習(xí)面試?yán)碚撝�識(shí)，還要堅(jiān)持實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練。面試不同于筆試，腦子里已有的知識(shí)和形成的觀點(diǎn)必須要準(zhǔn)確清晰地表達(dá)出來才能得分，因此，大膽開口答題是成功的第一步。而考生在面試考場(chǎng)上又經(jīng)常因?yàn)閴毫Χ�難以正常發(fā)揮水平，所以模擬實(shí)戰(zhàn)環(huán)境的練習(xí)是備考中必不可少的一個(gè)步驟。

　　為了能切實(shí)掌握答題技巧，在面試中發(fā)揮水平，考生必須多練習(xí)、多總結(jié)。在實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練中，考生除了答題內(nèi)容外，還應(yīng)注意禮儀、形態(tài)方面的提升，不忽略任何細(xì)節(jié)，逐步全面地提升自己的面試實(shí)戰(zhàn)能力。最后祝愿大家在2011年北京公務(wù)員面試環(huán)節(jié)中取得理想的成績！