第二章綜合認知能力類

　　孫子曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”在公務(wù)員面試的激烈競爭中，要想取得最后的勝利，更是如此。應(yīng)試者只有知己，對自己有一個清醒的認識，在面試時才能揚長避短；同時，只有知彼，即對自己所報的職位有一個正確的認識，在答題時才能做到有的放矢。對于面試中的“知己知彼”其實就是我們通常說的自我認識和職位匹配性的問題。前幾年，這一部分的題目相對比較簡單，自我認知類題目通常是讓應(yīng)試者做一下自我介紹，職位匹配性的問題就是問一下你為什么報考××職位。但是隨著公務(wù)員考試體系的不斷規(guī)范和完善，公務(wù)員面試的考核也日益科學(xué)化、系統(tǒng)化，面試的內(nèi)容不斷創(chuàng)新，自我認識與職位匹配性的問題也開始變化莫測，各種各樣的問題層出不窮，令無數(shù)應(yīng)試者不知所措。但萬變不離其宗，只要掌握訣竅，把這類難以回答好的問題答好，也并非難事。

　　到此，有的同學(xué)就會迫不急待地問，訣竅何在？簡單地說，就是前面我所說的“知己知彼”。但僅做到“知己知彼”還是遠遠不夠的，更重要的是做到“知己”和“知彼”的有機統(tǒng)一，不斷地提升自己的“綜合認知能力”。這就要求應(yīng)試者站在考官的角度來回答問題，出題人的思路是什么，投其所好就可以了。

　　考官想知道什么，應(yīng)試者又該準備些什么呢？看過下圖你就知道了。

　　遍歷歷年各地真題，自我認知與職位匹配性的問題無不是圍繞上圖展開的，所以本章將從個人經(jīng)歷、興趣愛好、性格特征、工作態(tài)度以及專業(yè)性問題這五個方面來展開講解。

　　第一節(jié)個人經(jīng)歷

　　在講課的過程中，我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)認為這類題目很簡單，但當(dāng)讓他們回答這類題目時，才發(fā)現(xiàn)他們的答案要么是“千人一面”，沒有什么特色；要么就是雜亂無章，想到什么就說什么，這些表現(xiàn)與面試的要求是格格不入的。最后，同學(xué)們一致認為這類看似簡單的問題要答好確實不易。因為大家都是平凡人，大家的經(jīng)歷都差不多，都是大學(xué)即將畢業(yè)，或是工作過一兩年，哪有那么多有特色的東西呢？但我們必須承認每個人又都是不一樣的，又各有各的特色，這就要求我們不斷地思考下面兩個問題：

　　（1）我是一個什么樣的人？

　　（2）為什么考官會選擇我，而不會選擇他人？

　　為了幫助應(yīng)試者回答好這類問題，接下來我將以這兩個問題為核心，分類講解這些問題的回答技巧和注意事項。本部分每一道題的后面都附了參考答案或答題的要點，但同學(xué)們要注意千萬不要去死記硬背這些內(nèi)容，因為每個人的經(jīng)歷都是不一樣的。

　　一、出題思路

　　一般來說，人生經(jīng)歷是一個人的價值觀、人生觀以及個人能力的體現(xiàn)，對一個人將來能否在事業(yè)上取得成功或有所成就起著決定性的作用。所以，考官通常會從應(yīng)試者的自我介紹或個人經(jīng)歷入手，并附以其他問題來逐步考查應(yīng)試者的整體素質(zhì)。

　　社會背景和家庭背景對一個人成長的影響是很大的，考官一般會問及應(yīng)試者的家庭情況，如家庭人口及其工作情況，家庭經(jīng)濟來源及收入多少等。

　　應(yīng)試者的個人經(jīng)歷以及背景資料大多已反映在履歷表內(nèi)，在面試中之所以還會出這方面的問題，有兩點原因，其一是讓考官盡快地了解應(yīng)試者；其二，從一些簡單的、不需要過多思考的問題入手，有利于應(yīng)試者逐漸適應(yīng)考場環(huán)境，緩解緊張氣氛，樹立信心，快速進入“角色”，發(fā)揮自己應(yīng)有的水平。

　　二、答題技巧

　　回答這類問題時，應(yīng)本著實事求是的原則，但也要掌握一定的度，不要信口開河說一些與自己所應(yīng)聘的職位無關(guān)的事情。要答好這類問題，應(yīng)試者需要注意以下幾點：

　　1.這類問題雖然看似簡單，但要答好卻不容易。如果不加準備，幾乎沒有應(yīng)試者能有條有理地把這類問題答好。所以應(yīng)試者一定要事先準備一下個人經(jīng)歷，使之形成書面化的東西，并且要做到熟能成誦。

　　2.對一些簡單的個人信息方面的問題，應(yīng)試者不必多加思考，但最重要的是一開始就要注意調(diào)整自己的應(yīng)試狀態(tài)，充滿自信，口齒清楚，回答全面、完整、盡量簡潔。一開始的應(yīng)試狀態(tài)如何，將會直接影響整個面試過程中的表現(xiàn)。

　　3.與所報職位相關(guān)的內(nèi)容可適當(dāng)多談一些，如從事過什么社會工作，有什么感受和收獲。如果沒有參加過社會工作，應(yīng)談?wù)勑��?nèi)課余時間或假期是如何度過的，從事過什么有意義的活動等。你選修過一些和公務(wù)員工作有關(guān)的課程，如公文寫作，可著重談一下這些課程主要講了什么，你有什么收益。再如，你曾獲得什么榮譽和獎勵。不要僅簡單地回答獲得什么，還要簡要敘述一下為什么被授予這個榮譽。

　　4.對一些個人信息方面的問題，應(yīng)試者不應(yīng)患得患失，刻意去隱瞞什么，或者撒謊。這樣容易給自己造成心理負擔(dān)，影響下面的答題。如果讓考官發(fā)現(xiàn)是在撒謊或在隱瞞什么，結(jié)果將會十分糟糕。

　　5.在談個人經(jīng)歷時，千萬不能以記流水賬的方式來回答問題。最好在個人經(jīng)歷的每一階段都用一個具體的例子來支撐自己的觀點。

　　6.回答“家庭背景”類問題時，應(yīng)試者要著重強調(diào)家庭環(huán)境對未來工作崗位的積極作用。應(yīng)試者在回答這方面問題時，要聯(lián)系應(yīng)試目的進行表述。比如，家庭環(huán)境對素質(zhì)培養(yǎng)的幫助，特別是家庭環(huán)境對未來工作崗位的幫助，這才是考官們感興趣的地方。即是說好的家庭條件會對一個人的個性形成起到積極作用。反過來說，如果家庭條件不好，也可能促成一個人形成優(yōu)秀品質(zhì)，這就像我們平時說的“窮人的孩子早當(dāng)家”、“將相本無種，白屋出公卿”。

　　三、面試考場真題實錄及華圖名師點評

　　（一）請你做一個自我介紹。

　　【參考答案】

　　我出生在一個北方城市，父母都是機關(guān)工作者，父親是部隊轉(zhuǎn)業(yè)軍人。我從小就受到家庭熏陶，對歷史、人文等方面知識有著濃厚的興趣。

　　在大學(xué)期間，我長期在學(xué)生會和團委任職，曾擔(dān)任系學(xué)生會副主席和團總支副書記，并負責(zé)組織運動會、足球賽等多項活動，培養(yǎng)了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。大學(xué)畢業(yè)后我在基層機關(guān)工作了3年，起草過單位的多份通知、請示和總結(jié)等文件，參與組織過優(yōu)秀典型現(xiàn)場會、經(jīng)驗交流會等會議。具備一定的公文寫作能力和公務(wù)處理能力。

　　我大學(xué)和研究生期間的專業(yè)都是計算機，目前在無線通信芯片設(shè)計企業(yè)工作，對信息科學(xué)有比較系統(tǒng)的了解。研究生期間參加了多項“863、973”等國家重大芯片項目的研究，積累了較強的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力。期間還負責(zé)實驗室中心機房的管理、維護，在保證工作便利的條件下，維護重要數(shù)據(jù)的信息安全。對信息安全保密工作有一定的認識和體會，可以幫助我較快適應(yīng)保密工作。

　　我的性格比較內(nèi)斂，不愛跟風(fēng)，不愛攀比。同學(xué)同事對我的評價是性格沉穩(wěn)、思路清晰、做事細致。由于負責(zé)芯片驗證工作，每一個小的疏忽都可能造成數(shù)萬元甚至上百萬元的損失，因此我有時會過于仔細，經(jīng)常要親自仔細研究才敢確認，有時會被同學(xué)同事不理解，甚至誤認為故意刁難。但工作職責(zé)使我不得不小心謹慎。