一、2008-2012年國家公務(wù)員面試特點分析

　�。ㄒ唬�2008-2012年國家公務(wù)員面試總體特點分析

　　從2008-2012年各招考部門發(fā)布的面試公告來看，面試形式主要有結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導小組討論面試或二者兼有的形式，專業(yè)性較強的部門輔之以專業(yè)筆試、專業(yè)面試，甚至直接對考生進行外語水平的測試。整體上看，結(jié)構(gòu)化面試的形式仍為主流，如大部分部辦委局系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、國稅系統(tǒng)、出入境檢驗檢疫系統(tǒng)等；部分比較嚴格的部門則采取了結(jié)構(gòu)化面試與無領(lǐng)導小組討論面試相結(jié)合的方式。

　　國家公務(wù)員面試的實質(zhì)是測評一位考生是否符合“公務(wù)員”的“德”與“才”條件，即公務(wù)員的九大測評要素。縱觀2008-2012年國家公務(wù)員面試，參加國家公務(wù)員招錄的單位一般都遵照國家公務(wù)員局的相關(guān)命題規(guī)定，按照面試時間選擇統(tǒng)一的面試試題。海關(guān)、國稅、鐵路公安、銀監(jiān)會、審計署、證監(jiān)會、中國人民銀行等因為部門特殊性，一般都不選擇全國統(tǒng)一的面試題，而是由本部門根據(jù)工作需要進行面試試題的命制。從總體來看，中.公教育專家認為，國家公務(wù)員面試命題趨向于專業(yè)化，在知識、能力和素質(zhì)方面愈發(fā)地注重綜合性考查，基本呈現(xiàn)以下幾大轉(zhuǎn)變趨勢。

　　1.測評標準向務(wù)實轉(zhuǎn)變

　　2008-2012年國家公務(wù)員面試雖然一直以公務(wù)員的九大測評要素作為依據(jù)和基礎(chǔ)，但在考查方向上越來越偏向務(wù)實，側(cè)重點放在了“真實能力”的測評上。

　�。�1）近兩年國家公務(wù)員面試“干什么、考什么”的測評標準體現(xiàn)得越來越明顯，題目越來越凸顯崗位的匹配性與適應度，突出“公務(wù)員”這一職位角色、能力核心，力圖讓題目結(jié)合實際工作情景來考查考生解決實際問題的能力。

　　【例】2012年2月25日審計署面試真題

　　某縣發(fā)生旱災，財政撥款２０萬元，要求給受災群眾每人５００元，如果你是鎮(zhèn)審計局工作人員，領(lǐng)導讓你去核實資金發(fā)放情況，請問你將用何種方式確保搜集數(shù)據(jù)的真實性？

　　【中公解讀】這道題其實就是審計署日常工作的一個小小案例。因為審計工作需要上手快，而且來不得一丁點兒的馬虎，所以，歷年審計署面試都特別注重對考生實踐能力的考查。考生在做相關(guān)的準備時，就要有意識地培養(yǎng)自己這方面的能力，了解自己所報考的崗位要求，向崗位、專業(yè)靠攏。

　�。�2）答題表現(xiàn)“個性化”、“非模式化”、“反套路化”的考生更受考官的青睞，考官對于套路化、模式化的打壓力度更大，那些沖破呆板模式的束縛，“做真人、說真話、道真情”的考生更容易獲得高分。與此同時，那些“答題準、答題快、答題好”（要點式答題）的考生更容易摘金奪銀。

　　2.命題思路逐漸成熟

　　2008-2012年國家公務(wù)員面試命題“繼承”中也有“創(chuàng)新”，創(chuàng)新的著力點表現(xiàn)在：命題由簡單直白轉(zhuǎn)向隱性化、立體化，兼容性題幾乎在人際關(guān)系、組織管理、情景應變題中反復出現(xiàn)，旨在考查考生的綜合能力。

　　【例】2012年2月25日海南國稅面試真題

　　你單位組織一場捐款，有同事說如果是自愿捐款的話就不想捐了，捐款積極性不高，你負責此次捐款事務(wù)，領(lǐng)導讓你去處理這一情況，讓大家積極捐款，請問你怎么辦？

　　【中公解讀】本題作為一道情景應變題，表面上看是去處理同事不愿捐款的問題。實際上深層次考查的是考生對于捐款的認識問題，隱含的背景是當前的公益慈善困境，也就是考生只有先去弄清楚同事的捐款積極性為什么會不高，找到原因?qū)ΠY下藥才能解決問題。

　　3.試題內(nèi)容更開放、更民主

　　2008-2012年國家公務(wù)員面試命題內(nèi)容緊密聯(lián)系時政熱點，更多關(guān)注民生，體現(xiàn)政府“以人為本”的施政理念。

　　【例】2012年2月21日上午四川國稅面試真題

　　第一則材料（大意）：關(guān)于ＧＤＰ增長，富豪的財富增長相對于２００５年是７０倍左右，而城市和農(nóng)村的增長是２倍多。第二則材料（大意）：我國相對于其他一些西方國家而言，投入在醫(yī)療、社保、教育等方面的資金比較少。第三則材料（大意）：2011年上半年的稅收是上一年全年稅收的７成。

　　請你談?wù)勂渲须[含著哪些信息。

　　【中公解讀】題中的這幾則材料，分別指出的是貧富差距擴大、社會保障財政投入偏低等民生問題，考生在分析的時候需要把這些方面詳細分析出來，而做到這一點，就需要考生在平時多掌握這方面的資訊，對這些問題多思考。

　�。ǘ�）2008-2012年國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試分析

　　縱觀2008-2012年國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的總體情況，結(jié)構(gòu)化面試依據(jù)面試題量和難度的不同，考試時長主要集中在15-25分鐘之間，具體面試模式有聽題和看題兩種，但是在具體的考試中，由于面試題目設(shè)置的不同，可能是單一的聽題模式，也可能是單一的看題模式，如果是材料題，還可能是聽題和看題相結(jié)合的模式。

　　就面試題型而言，專家認為，結(jié)構(gòu)化面試的重點題型主要集中在綜合分析、組織管理、情景應變?nèi)�大題型上面，集中考查考生的真實能力、真實想法，而且考查得更專、更細。具體來說，各題型的命題特點主要呈現(xiàn)以下規(guī)律：

　　1.綜合分析題

　　（1）綜合分析題必不可少，為結(jié)構(gòu)化面試必考題目。

　　在2008-2012年國家公務(wù)員面試考試中，綜合分析題是重中之重，除了外交部外，基本上所有系統(tǒng)的面試試題中，綜合分析題都是一道必不可少的題目。因此考生在進行備考時，一定要著重掌握綜合分析題的作答思路。

　�。�2）社會熱點題目較多，言語理解類題目較少。

　　社會熱點是綜合分析題的必考內(nèi)容，在2008-2012年的國家公務(wù)員面試中，有關(guān)社會熱點的題目所占比重要遠高于言語理解類題目，對于社會熱點的考查成為近年來國家公務(wù)員面試的重點。

　�。�3）哲理性考查日久彌堅。

　　這意味著面試考試中有些東西“常溫常熱”，考生務(wù)必細心留意。哲學思維是公務(wù)員工作中必須具備的一種“殺手锏”。

　　2.情景應變題

　　從2008-2012年情景變題目設(shè)置的場景來看，場景設(shè)置從隨意向與所報考的崗位結(jié)合轉(zhuǎn)變。

　　【例】春運期間，大批群眾涌向車站，其中一位孕婦占了一位就餐人員的席位，兩人發(fā)生爭吵，作為車站管理人員，你怎么辦？

　　3.組織管理題

　　專家發(fā)現(xiàn)，在２０１１年以前，傳統(tǒng)的組織管理類題型都是考查考生組織活動的全過程，如“單位要舉辦一場新聞發(fā)布會，要你組織，你如何組織？”對于這樣的問題考生在作答的時候，無論是不是按照模板進行作答，都會按照“準備、實施、總結(jié)”三個階段進行作答，這樣的考查方式對考生的真實能力難以進行區(qū)分。

　　而從２０１１年開始，國家公務(wù)員面試的計劃組織協(xié)調(diào)題發(fā)生了轉(zhuǎn)變，問題更注重考查考生是否能從活動的細節(jié)上下功夫，工作是否明晰輕重緩急，以及處理思路，專門側(cè)重考生對某一個方面的考查，如常問“調(diào)查過程中重點注意什么”、“如何保證調(diào)查結(jié)果的真實性”、“通過哪些渠道進行調(diào)查”、“你認為調(diào)查報告應該包括哪些內(nèi)容”等問題，這樣考生就無法完全中規(guī)中矩地按照套路去作答，而是按照每個題目的具體情況進行分析，也是鼓勵考生跳出套路，答出特點。

　　4.人際關(guān)系題

　　從2008-2012年國家公務(wù)員面試對人際關(guān)系的考查情況來看，人際關(guān)系題的考查由多重向單純轉(zhuǎn)變，注重考查與領(lǐng)導、老同志的關(guān)系。

　　【例】小趙和你是同事，平時做事很謹慎，經(jīng)常在材料的細節(jié)上琢磨很久，甚至連標點符號都要反復斟酌，還總愛拉著你一起看，導致你的工作沒法正常開展，拖延了你的下班時間，你怎么處理？

　　5.自我認知題

　　自我認知題是對考生報考動機的自我剖析，側(cè)重考查考生的理念共鳴和思想狀況。專家發(fā)現(xiàn)，從2008-2012年自我認識題考查情況來看，以自我介紹為主體，多有追問，這一方面是為了更加全面的了解考生，一方面也是為了考查考生的抗壓能力。

　　6.其他形式新穎題型

　　材料題、漫畫題、演講題、視頻題等形式新穎的題型在2008-2012年的國家公務(wù)員面試考試中均有所涉及，且比重有所上升。

　�。�1）材料題。

　　從2011年國家公務(wù)員面試開始，大部分職位在招考時引入了材料分析題。就2008-2012年的材料題的考查情況來看，主要呈現(xiàn)兩種特點，一是答案與材料聯(lián)系的非常緊密，可以說答案就是從材料中概括出來，二是材料以對話的形式作為案例出現(xiàn)，要求考生從對話中分析出問題。

　�。�2）即興演講題。

　　在經(jīng)歷了花樣百出的演講題，如漫畫演講題、辯證性演講題后，逐漸回歸到了就單一話題演講的傳統(tǒng)題型，如“‘轉(zhuǎn)變觀念天地寬’，請結(jié)合實際進行３分鐘的演講”。

　�。�3）情境模擬對話題。

　　以前的情境模擬對話題是考查考生是否能夠聽明白試題，是否能夠恰當?shù)倪M行角色定位并解決問題，而2012年的國家公務(wù)員情境模擬對話題在個別職位的面試過程當中增加了考官與考生的互動，彰顯了面試的靈活。

　　（4）漫畫題。

　　在結(jié)構(gòu)化面試中，漫畫題所占比重也明顯增加，且有不同程度的創(chuàng)新。漫畫題采取了多種問答方式，既有根據(jù)漫畫自行進行主題演講的題目，也有從漫畫內(nèi)容選取社會現(xiàn)象進行分析的綜合分析題。這就需要考生在正確理解漫畫主題的基礎(chǔ)上，根據(jù)題目要求作出快速反應。

　�。�5）視頻題。

　　視頻題一直受到鐵路公安系統(tǒng)的青睞，是其必考題型之一。一般來說，這類題目會先播放一段有關(guān)違法犯罪的視頻影像記錄，要求考生在看完視頻后說出案件的觀察點和偵查策略。這種題目設(shè)置的方式把復雜的內(nèi)容生活化、影像化，更便于考生快速掌握事態(tài)狀況。

　�。ㄈ�）2008-2012年國家公務(wù)員無領(lǐng)導小組討論面試分析

　　相對于結(jié)構(gòu)化面試，無領(lǐng)導小組討論是公務(wù)員面試中比較“年輕”的類型，在2008-2012年國家公務(wù)員面試中，財政部、保監(jiān)會、農(nóng)業(yè)部等多個部門采用了無領(lǐng)導小組討論面試。

　　就面試流程設(shè)置而言，中.公教育專家認為，國家公務(wù)員無領(lǐng)導小組討論面試流程設(shè)置更加靈活，時間安排會依據(jù)命題形式的不同有適當改變，但無領(lǐng)導小組討論的幾大傳統(tǒng)環(huán)節(jié)，即材料閱讀、個人陳述、自由討論、總結(jié)陳詞仍是基礎(chǔ)，只是每個環(huán)節(jié)在時間分配上有適當調(diào)整、具體操作上也會存在細微的差別，比如閱讀材料是在候考室還是在考場內(nèi)等。從2008-2012年國考的真題來看，無領(lǐng)導小組討論面試在命題方面呈現(xiàn)出以下特點：

　　1.排序類問題是考查的重中之重

　　排序類問題是2008-2012年國家公務(wù)員無領(lǐng)導小組討論的重點題型，但2012年國考排序類題目的考查方式既有單純是排序類問題的考查，也有和其他類型，如開放式問題進行融合、分階段設(shè)問的形式。

　　2.社會熱點是命題的靈魂

　　社會熱點問題不僅是結(jié)構(gòu)化面試的重點，同樣也活躍于無領(lǐng)導小組討論的材料中。從2008-2012年國考無領(lǐng)導小組討論的真題情況來看，命題點涵蓋了教育問題、政務(wù)公開、大學生自主創(chuàng)業(yè)、三農(nóng)問題、幫扶弱勢群體等諸多社會問題。

　　3.材料的選擇更加貼近部門職責

　　中~公教育專家指出，國家公務(wù)員無領(lǐng)導小組討論材料的選擇與部門職責的結(jié)合更加緊密，這一點在2012年財政部面試命題中體現(xiàn)得尤為明顯。2012年財政部無領(lǐng)導小組討論材料涉及調(diào)查小金庫、調(diào)查糧農(nóng)補貼的發(fā)放、家電下鄉(xiāng)補貼的落實情況等，這些都是財政部的職責，對考生在實際工作中考慮問題和處理問題的能力進行了考查。