溫家寶說(shuō)：“和網(wǎng)友們進(jìn)行在線交流，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是第一次。第一次的事情難免有點(diǎn)緊張，但是我總記得母親常跟我說(shuō)的一句話，無(wú)論是對(duì)什么人，要誠(chéng)實(shí)，要用心講話。雖然她在前幾天患了腦栓塞，兩眼幾近失明，但是她這一番話我一直記在心里�！碑�(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為政府聽(tīng)取民意、匯聚民智的重要聚道。“我想今天的在線交流應(yīng)該是一次談心，或者說(shuō)用心談話，應(yīng)該誠(chéng)實(shí)，就是把真實(shí)情況告訴大家，傾聽(tīng)群眾真實(shí)的聲音�！睖丶覍氄f(shuō)。(2月28日新華網(wǎng))

　　“把真實(shí)情況告訴大家，傾聽(tīng)群眾真實(shí)聲音”，這是總理在線交流的開(kāi)場(chǎng)白，很坦誠(chéng)，很實(shí)在，正如總理自己所說(shuō)，“用心談話，應(yīng)該誠(chéng)實(shí)”，這是總理母親對(duì)兒子的諄諄教誨，其實(shí)，也是一個(gè)老人對(duì)孩子的諄諄教誨，也是一個(gè)民族傳統(tǒng)美德的的傳承�？偫碓诨卮鹁W(wǎng)民的問(wèn)題中，做到了，他是在用心講話，講的是那樣實(shí)在，那樣親切，那樣和藹，那樣暖人心田。總理很誠(chéng)實(shí)，開(kāi)誠(chéng)布公，真誠(chéng)對(duì)民，讓人感到是那樣陽(yáng)光，那樣溫暖，那樣激動(dòng)。雖然我沒(méi)有機(jī)會(huì)直接把問(wèn)題提給總理，但諸多網(wǎng)友的問(wèn)題也代表了我的心聲，總理的回答也回答到了我的心坎上。

　　“把真實(shí)情況告訴大家，傾聽(tīng)群眾真實(shí)聲音”是總理這次在線交流的基本原則，其實(shí)，也是總理的一貫工作作風(fēng)，我們不會(huì)忘記總理在雪災(zāi)前線奔波的身影，我們不會(huì)忘記總理在賑災(zāi)一線那沙啞的聲音，我們不會(huì)忘記總理在各地考察時(shí)，那親切的交談，他把國(guó)家的努力告訴大家，他傾聽(tīng)群眾的真實(shí)聲音，總理就是我們公民心中一個(gè)溫暖的港灣。

　　“把真實(shí)情況告訴大家，傾聽(tīng)群眾真實(shí)聲音”，我想，這也是總理對(duì)我們所有官員的諄諄教導(dǎo)，不僅是在網(wǎng)絡(luò)上要這樣，在日常工作中也應(yīng)該這樣，當(dāng)前，我們?cè)S多官員積極利用網(wǎng)絡(luò)和公民交流，許多地方政府部門積極利用網(wǎng)絡(luò)公示工作，傾聽(tīng)群眾聲音，這是很好的現(xiàn)象，但同時(shí)，我們也看到，一些地方政府官員不能夠把真實(shí)情況告訴大家，不能傾聽(tīng)群眾真實(shí)聲音，以至于造成矛盾，以至于讓老百姓不滿，這些官員應(yīng)該好好學(xué)習(xí)一下“把真實(shí)情況告訴大家，傾聽(tīng)群眾真實(shí)聲音”這句話的真諦啊。

　　其實(shí)，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)政府，一個(gè)官員，也只有能夠“把真實(shí)情況告訴大家，傾聽(tīng)群眾真實(shí)聲音”，才能得到群眾的理解，才能發(fā)現(xiàn)自己工作的不足，溫家寶總理28日下午接受中國(guó)政府網(wǎng)和新華網(wǎng)聯(lián)合專訪時(shí)說(shuō)�！拔乙恢闭J(rèn)為群眾有權(quán)力知道政府在想什么、做什么，并且對(duì)政府的政策提出批評(píng)意見(jiàn)，政府也需要問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和決策的民主化�！蔽艺J(rèn)為，總理的這些話就是一個(gè)政府官員應(yīng)該樹立的基本執(zhí)政意識(shí)，我們是人民的政府，官員是人民的公仆，當(dāng)然應(yīng)該一起為了人民，一切聽(tīng)從人民，一切服務(wù)人民。

　　總理和網(wǎng)民在線交流，充滿暖意，充滿春意，是網(wǎng)民的幸福，是網(wǎng)絡(luò)文化的美麗，也是我們所有官員利用網(wǎng)絡(luò)溝通民意的生動(dòng)一課。