公務(wù)員考試入門:半年備考必看考務(wù)知識(shí)
當(dāng)2009年國家公務(wù)員考試報(bào)名合格人數(shù)達(dá)到105萬人時(shí),卻有超過1/4的人沒有繳費(fèi)。這些人為何在機(jī)會(huì)面前望而卻步。與其中一些人交談過后發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)一部分人對(duì)于“公務(wù)員考試”還不太了解,就匆匆的報(bào)名了。
一般的考生在談及“公務(wù)員考試”時(shí),都局限于對(duì)于該項(xiàng)考試的狹義理解,即每年11月底或者12月初舉行的“公共科目筆試”。但其實(shí)廣義的“公務(wù)員考試”是指從了解該項(xiàng)考試的政策開始,一直到收到錄取通知書的整個(gè)考核過程,其中起關(guān)鍵作用的環(huán)節(jié)是公共科目筆試環(huán)節(jié)。一般來說,從了解公務(wù)員考試到最終成為公務(wù)員,需要經(jīng)過六大環(huán)節(jié)。
(一)了解公務(wù)員考試
對(duì)于公務(wù)員考試既要有政策方面的了解,又要有備考策略的了解。
我國從20世紀(jì)90年代開始引入公務(wù)員考試,在進(jìn)入21世紀(jì)之后,該項(xiàng)考試趨于成熟和穩(wěn)定。每年都會(huì)在10月份國慶過后發(fā)布招考公告,一般來說公共科目筆試時(shí)間都在11月底(11月的最后一個(gè)周日),如果遇到其他較為重要的會(huì)議或者活動(dòng),可能會(huì)推后到12月初舉行(如2008年國家公務(wù)員考試就是在12月初舉行的)。這里有一點(diǎn)要特別注意的是,每年年底舉行的考試都是下一年度的公務(wù)員考試,比如2009年11月底舉行的公務(wù)員考試就被稱為2010年公務(wù)員考試,這點(diǎn)對(duì)于考生選取參考書和教材尤為重要。
另外,目前的公務(wù)員考試可謂“琳瑯滿目”?忌獏^(qū)分國家公務(wù)員考試和地方公務(wù)員考試。文中提到的是國家公務(wù)員考試,其招錄機(jī)關(guān)為中央國家機(jī)關(guān);與之相對(duì)應(yīng)的是各地公務(wù)員考試,包括省級(jí)公務(wù)員考試、市級(jí)公務(wù)員考試甚至地區(qū)、縣級(jí)公務(wù)員考試,主要區(qū)別是招錄機(jī)關(guān)。而這些形形色色的公務(wù)員考試時(shí)間一般來說都不大相同,考生可以根據(jù)自己的時(shí)間安排,選取允許自己報(bào)考的多個(gè)公務(wù)員考試參加。參加考試次數(shù)越多,實(shí)戰(zhàn)練習(xí)的機(jī)會(huì)也就越多。
在距離考試還有半年的時(shí)間時(shí),考生完全可以著手開始進(jìn)行公共科目筆試的準(zhǔn)備工作了。在材料上,最佳的備考練習(xí)題就是歷年真題,正所謂“從真題中來,到真題中去”。選取參考書時(shí),可以將書店中的多種參考書放在一起橫向比較,看看哪一本的講解最到位,那么這本參考書的價(jià)值更大。在練習(xí)歷年真題時(shí),更推薦“橫向練習(xí)法”,即將不同模塊分開進(jìn)行練習(xí),而不是按照年代來進(jìn)行練習(xí)。換句話說,目前市面上的參考書都是按照“編年體”來進(jìn)行編排的,而我們練習(xí)時(shí)要按照“國別體”的方式來進(jìn)行練習(xí)。在練習(xí)時(shí),最需要注意的題目是做錯(cuò)了的和不會(huì)做的題目。這些題目才是最終的提分點(diǎn)。另外,在練習(xí)時(shí)要注意反復(fù),特別是對(duì)于錯(cuò)題和不會(huì)的題目。對(duì)于參加地方公務(wù)員考試的考生來說,除了地方公務(wù)員考試歷年真題之外,國家公務(wù)員考試歷年真題也必不可少,因?yàn)榈胤焦珓?wù)員考試中出現(xiàn)過大量國家公務(wù)員考試原題。
(二)報(bào)考
在每年的10月中旬進(jìn)行報(bào)考時(shí),有不少考生被報(bào)考流程整的焦頭爛額。其實(shí)公務(wù)員考試報(bào)考階段只需要著重注意三方面的內(nèi)容,一般來說報(bào)考就會(huì)順利通過。每位考生每次公務(wù)員考試只允許報(bào)考一個(gè)職位,類似于上世紀(jì)90年代的高考,而且公務(wù)員考試只有“第一志愿”。一旦報(bào)考成功,那么“志愿”就不能更改。
第一方面,職位對(duì)于學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)的要求。對(duì)于“專業(yè)”的要求最為復(fù)雜,如果考生不清楚自己是否符合專業(yè)要求,那么可以撥打咨詢電話進(jìn)行咨詢。
第二方面,職位對(duì)于政治面貌的要求。2008年國家公務(wù)員考試開始就有一半職位要求是“中共黨員”,這里特別指出,只要是預(yù)備黨員,也可以按照黨員身份進(jìn)行報(bào)考。
第三方面,職位對(duì)于工作年限的要求。有很多人傳言公務(wù)員考試不允許應(yīng)屆畢業(yè)生考試,這個(gè)傳言是不負(fù)責(zé)任的。目前來說,確實(shí)有一半的職位要求具有兩年或者兩年以上的工作經(jīng)驗(yàn),但從實(shí)際角度考慮,完全禁止沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生參加公務(wù)員考試,無疑對(duì)于我國大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)會(huì)產(chǎn)生進(jìn)一步壓力。
如果以上條件都符合報(bào)考職位的要求,一般來說報(bào)考就會(huì)順利通過“資格審查”。一旦資格審查通過,那么考生就不能夠再更改報(bào)考職位。如果資格審查沒有通過,則會(huì)收到“請(qǐng)更改個(gè)人信息或者選擇其余職位報(bào)考”的建議,特別強(qiáng)調(diào)在報(bào)考時(shí)不要填寫任何虛假信息。有些考生為了能夠報(bào)考某個(gè)自己喜歡的職位,填寫了虛假個(gè)人信息,這樣做雖然能夠順利報(bào)考,但是即便是面試通過,最后的組織考察也不會(huì)通過。
(三)繳費(fèi)及打印準(zhǔn)考證
有一部分考生不注意報(bào)考流程,錯(cuò)過了繳費(fèi)或者打印準(zhǔn)考證的時(shí)間。繳費(fèi)是確認(rèn)報(bào)考的重要步驟,只有繳費(fèi)之后,系統(tǒng)才能生成準(zhǔn)考證。大約在考前20天左右,需要登陸系統(tǒng)利用電子銀行進(jìn)行繳費(fèi)。每年的電子銀行并不相同,但是每年都可以通過工商銀行的電子銀行進(jìn)行繳費(fèi)。大約在考前10天左右,可以在報(bào)名網(wǎng)站找到準(zhǔn)考證的電子版進(jìn)行打印。
特別強(qiáng)調(diào)的是,由于每年的政策、考試時(shí)間不同,繳費(fèi)、打印準(zhǔn)考證的時(shí)間也并不是一成不變的,這些時(shí)間會(huì)在每年的招考公告中詳細(xì)寫明,請(qǐng)考生仔細(xì)閱讀招考公告。
(四)公共科目筆試
每年公務(wù)員考試最引人關(guān)注的環(huán)節(jié)就是公共科目筆試,它也是各位考生進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的“敲門磚”。對(duì)于公共科目筆試,有三種對(duì)待方式是不正確的。
一種是完全不備考,只是進(jìn)了考場試試看。在幾年前,公務(wù)員考試規(guī)模還比較有限的情況下,由于競爭并不像現(xiàn)在這么激烈,因此有一些“高智商”的考生“裸考”,考分還很高。但是在目前1.75%的低錄取率的競爭狀態(tài)下,這種情況便極少發(fā)生了。這類考生往往輸在心理上,這類考生大多是抱著“試試看”的態(tài)度參加考試,不想付出則有回報(bào)的事情是不可能發(fā)生的。因此考生要做一定量的備考才能進(jìn)入考場。
另一種是做完一、兩遍真題便束之高閣。這樣做完全就是浪費(fèi)時(shí)間,與前一種不備考的考生沒有太大區(qū)別。這類考生走入考場的狀態(tài)往往是“以前會(huì)做的題現(xiàn)在也還會(huì)做,以前不會(huì)的題仍然不會(huì)”,與不備考相比較起來沒有任何提高。
還有一種是面對(duì)公務(wù)員考試忙的焦頭爛額,把所有練習(xí)題都做透。這類考生雖然在態(tài)度上非常認(rèn)真,但是方法不對(duì),這樣做的結(jié)果是事倍功半的效果。練習(xí)要做,但并不是所有與公務(wù)員考題相關(guān)的練習(xí)都要做,特別是現(xiàn)在的練習(xí)題市場存在魚目混珠的現(xiàn)象,考生很難分辨真?zhèn)危泻芏嗳俗隽撕艽蟮呐,但考試中并不涉及相關(guān)內(nèi)容。在這里特別指出,目前市場上還有不少參考書寫著《公共基礎(chǔ)知識(shí)》,這部分內(nèi)容跟公務(wù)員考試的行政職業(yè)能力測驗(yàn)“常識(shí)判斷”部分有很大區(qū)別,而《公共基礎(chǔ)知識(shí)》也僅在個(gè)別地方公務(wù)員考試中考查,比如內(nèi)蒙古公務(wù)員考試,如果沒有特別要求,考生完全沒有必要過多研究《公共基礎(chǔ)知識(shí)》的內(nèi)容。
2009年國家公務(wù)員考試區(qū)別于之前連續(xù)2年的公務(wù)員考試,在考試大綱中有兩方面改變值得關(guān)注,這兩方面改變都是行政職業(yè)能力測驗(yàn)部分的內(nèi)容。
首先是行測五個(gè)模塊的順序有所改變。以前五個(gè)模塊的順序依次為言語理解與表達(dá)、數(shù)量關(guān)系、判斷推理、常識(shí)判斷、資料分析。2009年考試中這五個(gè)模塊的順序變?yōu)槌WR(shí)判斷、言語理解與表達(dá)、判斷推理、數(shù)量關(guān)系、資料分析。然而模塊順序的改變,對(duì)考生的影響并不大,因?yàn)樵趯?shí)際解題中,考生完全可以按照自己的習(xí)慣順序進(jìn)行解答,不要受試題順序更改的影響。
其次,也是最重要的一點(diǎn)改變,就是常識(shí)判斷模塊考查的內(nèi)容的改變。2007、2008年度國家公務(wù)員考試常識(shí)判斷模塊25道題全部考查法律常識(shí),而在2009年國家公務(wù)員考試中,25道題中只有7道題涉及到法律相關(guān)內(nèi)容,其余18道題主要涉及政治、經(jīng)濟(jì)、管理、歷史、自然、科技等方面的常識(shí)。
考慮到我國的公務(wù)員考試政策一般來說會(huì)有一定的延續(xù)性,因此在2010年國家公務(wù)員考試中,很可能會(huì)延續(xù)這兩方面的變化,即模塊順序的變化和常識(shí)判斷模塊內(nèi)容的變化。
(五)面試及專業(yè)科目筆試
目前我國面試采用的方式叫做“比例競爭制”。每年的公務(wù)員考試會(huì)公布一個(gè)分?jǐn)?shù)線,達(dá)到這個(gè)統(tǒng)一劃定的分?jǐn)?shù)線的考生才有可能會(huì)進(jìn)入面試,但并不是所有的達(dá)到該分?jǐn)?shù)線的考生都能進(jìn)入面試。由于一部分職位的報(bào)考者很多,因此公共科目筆試高分者也很多,為了避免組織面試的混亂,采取擇優(yōu)錄取的原則,即按照1:3、1:4或者1:5的比例,選取分?jǐn)?shù)排名靠前的考生進(jìn)入面試。如果某職位招錄3名公務(wù)員,按照1:4的錄取比例進(jìn)入面試,那么報(bào)考該職位的考生公共科目筆試達(dá)到國家統(tǒng)一劃定的分?jǐn)?shù)線且排名在前12名者將會(huì)進(jìn)入面試。
“結(jié)構(gòu)化面試”仍然是目前面試采用的主要考核方式。結(jié)構(gòu)化面試,也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo),運(yùn)用特定的問題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵循特定程序,通過測評(píng)人員與應(yīng)聘者面對(duì)面的言語交流,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過程。公務(wù)員考試的結(jié)構(gòu)化面試共有七項(xiàng)測評(píng)要素。
第一,綜合分析能力:通過歸納、演繹等推理過程準(zhǔn)確理解、把握事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系以解決問題。
第二,人際關(guān)系能力:能夠?yàn)檫_(dá)成工作目標(biāo)建立或保持友好、和諧的人際關(guān)系或人際網(wǎng)絡(luò)。
第三,主動(dòng)工作能力:能夠在工作中發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新的機(jī)會(huì),做要求之外的事,這些行為將提高工作績效或減少潛在問題的出現(xiàn)。
第四,計(jì)劃組織能力:能夠根據(jù)目標(biāo)對(duì)自己、他人、部門的活動(dòng)做出計(jì)劃,調(diào)配資源,并對(duì)沖突各方進(jìn)行有效調(diào)節(jié)。
第五,應(yīng)變能力:在有壓力的情境下,思考、解決問題時(shí)能夠迅速而靈活地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通,做出正確的判斷和處理。
第六,言語表達(dá)能力:針對(duì)不同的聽眾將自己的思想、觀點(diǎn)以言語的方式明白無誤地表達(dá)出來,以便于聽眾接受。要求用詞準(zhǔn)確,表達(dá)劉暢,有感染力、說服力。
第七,舉止儀表:穿著得體,能始終保持頭腦清醒,行為表現(xiàn)起伏波動(dòng)少、不失分寸。
其中,綜合分析、人際關(guān)系、主動(dòng)工作、計(jì)劃組織、應(yīng)變等五項(xiàng)要素設(shè)題考查,每道題對(duì)應(yīng)一項(xiàng)主要測評(píng)要素。但考生的回答表現(xiàn)也可能涉及到其他測評(píng)要素,這由考官靈活掌握。言語表達(dá)、舉止儀表兩項(xiàng)要素不設(shè)題考察。考生在這兩項(xiàng)要素上的得分,要根據(jù)其在面試中的總體表現(xiàn)加以評(píng)定。
“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”是近年公務(wù)員考試中新興的面試考核方式。領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評(píng)技術(shù),采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試。它通過一定數(shù)目的考生組成一組(5至7人),進(jìn)行一小時(shí)左右時(shí)間的與工作有關(guān)問題的討論,討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定受測者應(yīng)坐的位置,讓受測者自行安排組織,評(píng)價(jià)者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力,辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求,以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由此來綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。
專業(yè)科目筆試并不是所有職位都要考查的內(nèi)容,只有《招考簡章》公布的需要進(jìn)行專業(yè)考試的部分職位,才進(jìn)行專業(yè)科目考試,考核范圍將會(huì)在考前通知考生。
(六)體檢、組織考察、任前公示
如果考生能夠在面試環(huán)節(jié)中脫穎而出,那么可以說80%已經(jīng)踏入了公務(wù)員的隊(duì)伍。剩下的三項(xiàng)考核內(nèi)容,只要按照既定流程進(jìn)行即可,在本文中不再贅述。
本文主要向備考公務(wù)員考試的考生展示了公務(wù)員考試的注意事項(xiàng)以及考試流程,這些內(nèi)容不僅適用于國家公務(wù)員考試,還適用于地方公務(wù)員考試。
目前離2010年國家公務(wù)員考試還有大約半年的時(shí)間,建議各位考生在目前公務(wù)員考試競爭日趨激烈的時(shí)代盡早動(dòng)手備考,以便能在考試中取得理想的成績。
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