2012年公務(wù)員面試模擬題15道及答案點(diǎn)撥(1)
一、高考在即,湖北孝感一中部分考生以“氨基酸營(yíng)養(yǎng)液吊瓶”趕考的方式引發(fā)廣泛熱議。附著在高考上的經(jīng)濟(jì)鏈條,其實(shí)五花八門千奇百怪。這就是中國(guó)特有的“高考經(jīng)濟(jì)”。談?wù)勀愕目捶ā?/strong>
【點(diǎn)撥】
我覺(jué)得應(yīng)該客觀看待。經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的健康發(fā)展,應(yīng)該建立在理性消費(fèi)的基礎(chǔ)上。高考經(jīng)濟(jì)的興起,固然有市場(chǎng)的考量,是具有一定合理性的,但也存在許多不切實(shí)際的造勢(shì),極易導(dǎo)致畸形發(fā)展。這一切大部分都是商家的刻意炒作,利用亟須改革的高考制度,利用考生和家長(zhǎng)渴望成才的心理,制造出一種畸形的消費(fèi)。
正常的補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)和心理輔導(dǎo)是必要的,但一些以高考為名的“消費(fèi)新品種”和商業(yè)宣傳,則不僅是勞民傷財(cái),而且還容易引起社會(huì)問(wèn)題。所以說(shuō),高考經(jīng)濟(jì)有待于管理規(guī)范。
高考經(jīng)濟(jì)發(fā)展畸形的原因:
第一,經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)。商家與個(gè)別政府助推高考經(jīng)濟(jì),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
高考的重要地位決定了其火爆程度非同一般,可以說(shuō)“高考經(jīng)濟(jì)”中唾手可得的紅利,展現(xiàn)了無(wú)限商機(jī)。一些商家坦言:4月至8月,掌握高考經(jīng)濟(jì)規(guī)律和游戲規(guī)則的商家往往能夠從中獲得300%的高額利潤(rùn)。種現(xiàn)象愈演愈烈,一些地方政府甚至認(rèn)為,高考可以拉動(dòng)GDP的增長(zhǎng),即便有些亂象,也不要干預(yù)。
第二,高考制度需要改革,選才方式過(guò)于單一,唯學(xué)歷論依然很有市場(chǎng)。
目前,考試仍然是選拔人才的主要手段,高考也就成為廣大學(xué)子寄希望飛黃騰達(dá)的龍門。由于我國(guó)的國(guó)情國(guó)力所限,不可能讓每一個(gè)渴望學(xué)習(xí)的學(xué)子,都能夠進(jìn)入大學(xué)深造,只能沿襲歷史上的考試制度,采取擇優(yōu)錄用的方法,讓少部分人進(jìn)入高校讀書。這種應(yīng)試教育制度下的高考,扭曲了國(guó)民素質(zhì)教育,這讓考生們?cè)馐艿角八从械膲毫。而這種壓力下的考生和家長(zhǎng)轉(zhuǎn)向“高考經(jīng)濟(jì)”尋求一絲安慰。
面對(duì)高考,我們的政府還任重而道遠(yuǎn)。我們需要為考生創(chuàng)造一個(gè)平和的環(huán)境,給他們更多的寬容與幫助,要?jiǎng)?chuàng)新選材方式和渠道,多樣化多層次選材,人盡其才,要樹(shù)立和倡導(dǎo)正確的教育觀、人才觀、價(jià)值觀,營(yíng)造良好的文化氛圍,同時(shí)對(duì)高考經(jīng)濟(jì)中的不利因素進(jìn)行深刻反思,積極處理,引導(dǎo)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)健康發(fā)展。
二、社會(huì)保障體系的建立對(duì)社會(huì)將有什么好處?請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?nbsp;
【點(diǎn)撥】
社會(huì)保障是現(xiàn)代國(guó)家的一種安全制度。從經(jīng)濟(jì)角度講是社會(huì)再分配的一種形式和手段;從法律角度講是一種法定的安全制度,它有社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)福利和社會(huì)救濟(jì)三個(gè)方面。我們追求的是全社會(huì)范圍內(nèi)的社會(huì)福利。社會(huì)保障的主要作用有以下幾個(gè)方面:
(1)社會(huì)穩(wěn)定器作用。有利于社會(huì)的穩(wěn)定,降低了人們社會(huì)生活的風(fēng)險(xiǎn),可以保障弱勢(shì)群體,解決其基本生活、醫(yī)療等方面的需要,免除了人們的后顧之憂。
(2)再分配作用。通過(guò)調(diào)整社會(huì)成員收入的差別,保證全體成員的基本生活,體現(xiàn)社會(huì)主義的優(yōu)越性。
(3)恢復(fù)生產(chǎn)力。有利于勞動(dòng)力的生產(chǎn)和再生產(chǎn)。可以保證勞動(dòng)者的生產(chǎn)不會(huì)因?yàn)樯罾щy而中斷,可以使其恢復(fù)勞動(dòng)力,有利于下一代的順利成長(zhǎng)。
(4)抵御風(fēng)險(xiǎn)作用。分擔(dān)社會(huì)責(zé)任,降低個(gè)人或部門的風(fēng)險(xiǎn),集中主要精力搞經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
(5)它對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有調(diào)節(jié)作用。社會(huì)保障能夠刺激社會(huì)總需求,保證勞動(dòng)力市場(chǎng)供需平衡。同時(shí)它能夠?yàn)閲?guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供資金,一些基金類的社會(huì)保障基金可以用于社會(huì)的生產(chǎn)建設(shè)。
三、你負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)安全檢查工作,在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某企業(yè)存在重大安全隱患,責(zé)令他們停業(yè)整頓,但是該單位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)如果停產(chǎn)訂單就不能完成,職工工資就發(fā)不出來(lái),面對(duì)這種情況你怎么辦?
【點(diǎn)撥】
無(wú)論出現(xiàn)任何情況,我都不能放棄原則和底線,必須嚴(yán)格執(zhí)法,用法律來(lái)維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定。
在不違背法律的基礎(chǔ)上,我應(yīng)該靈活處理這個(gè)兩難問(wèn)題。
畢竟我們嚴(yán)格執(zhí)法是為了幫助企業(yè)發(fā)展,如果企業(yè)因?yàn)橥.a(chǎn)而倒閉,我們就違背了國(guó)家對(duì)其企業(yè)進(jìn)行管理的初衷,所以我應(yīng)多方面著手幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
我會(huì)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)有關(guān)部門技術(shù)力量,幫助企業(yè)盡快排除安全隱患,將經(jīng)濟(jì)損失降低到最小。協(xié)調(diào)定單合作單位、金融、工商、稅務(wù)等部門,在停工整頓期間,制定扶持政策,協(xié)調(diào)資金,解決企業(yè)定單生產(chǎn)和職工工資等問(wèn)題,保障企業(yè)和職工利益,維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展,為本地社會(huì)和諧穩(wěn)定,全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展大局做應(yīng)有貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,如果救助工作出現(xiàn)種種障礙,我還必須做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工的思想工作,擺事實(shí)講道理,從救助措施到救助的決心,讓他們明白,我們?cè)趲椭麄冏呱细鼘拸V的致富路,請(qǐng)他們相信政府。
四、2012年5月一網(wǎng)絡(luò)帖子稱一家公司向員工發(fā)布通知:“禁止員工在上班時(shí)間說(shuō)方言,違反者公司將予以通報(bào)批評(píng)或者是解除勞動(dòng)合同”,引起廣泛社會(huì)關(guān)注,談?wù)勀愕目捶ǎ?/strong>
【點(diǎn)撥】
我覺(jué)得,公司推廣普通話,出發(fā)點(diǎn)是建立和諧的人際關(guān)系,構(gòu)建通常的溝通渠道。我們應(yīng)該給予肯定。
單位員工籍貫不同,所運(yùn)用的方言也不同,如果本地員工在上班時(shí)使用方言交流,無(wú)疑會(huì)讓外地員工產(chǎn)生一種疏離感,不利于構(gòu)建和諧的同事關(guān)系。如果外地員工用影響信息交流容易造成誤解的方言勢(shì)必會(huì)造成工作銜接的障礙。同時(shí),企業(yè)在面對(duì)客戶時(shí),更需要員工使用普通話,這既是尊重客戶的表現(xiàn),也是展示企業(yè)形象的必 [此資料轉(zhuǎn)貼于GZU521學(xué)習(xí)網(wǎng) ]www.Gzu521.com 然要求。因此,公司提倡員工說(shuō)普通話的理念并沒(méi)有錯(cuò),既有利于企業(yè)又有利于員工。
但是,不可否認(rèn),這種做法存在一定的弊端。嚴(yán)苛的禁令形式強(qiáng)制執(zhí)行,反而會(huì)引起員工的反感,造成員工向心力的流失。若以說(shuō)方言為由開(kāi)除員工,不僅于法無(wú)據(jù),更是涉嫌侵犯員工的合法權(quán)益。
我有三點(diǎn)建議:
1. 惟有著眼于人性關(guān)懷,采取人性化的管理手段,才能讓員工心悅誠(chéng)服,產(chǎn)生歸屬感,打造自身的企業(yè)文化。建議用獎(jiǎng)勵(lì)的方式來(lái)推行普通話,在全公司上下形成一種人人爭(zhēng)相學(xué)說(shuō)普通話的氛圍。
2. 企業(yè)在制定規(guī)時(shí)候應(yīng)在國(guó)家法律法規(guī)的框架之內(nèi),并多方調(diào)研聽(tīng)取意見(jiàn),不可拍腦門決策。
3. 法律法律應(yīng)保護(hù)職工的正當(dāng)權(quán)益,讓職工權(quán)益被侵犯時(shí),能夠運(yùn)用法律的武器維護(hù)自身權(quán)益,不再陷于集體無(wú)奈地承受個(gè)人權(quán)利被侵犯或遭開(kāi)除的被動(dòng)局面。
4. 城市的發(fā)展也體現(xiàn)了語(yǔ)言的融合性,對(duì)使用方言交流應(yīng)該接受和包容。企業(yè)的發(fā)展也存在同樣的道理。作為本地員工如果在正式場(chǎng)合完全不顧別人的感受,一味講方言也不可取,而作為外地員工完全聽(tīng)不懂本地方言也不利于融入本地生活。企業(yè)的管理者應(yīng)該站在企業(yè)的融合角度去管理企業(yè)。對(duì)辦公場(chǎng)合可以不提倡講方言,但不能一禁了事,對(duì)員工來(lái)說(shuō),這種制度應(yīng)該自覺(jué)的去遵守,既體現(xiàn)辦公場(chǎng)所的嚴(yán)肅性,也是對(duì)外來(lái)員工的一份尊重。企業(yè)的管理靈活性,也體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)文化的多元化,如何更好的促進(jìn)本地員工與外來(lái)員工的日常交流和融合才是企業(yè)管理者更需要去做的事情。
五、現(xiàn)在有個(gè)別公務(wù)員在外執(zhí)行公務(wù)的時(shí)候,喜歡自作主張,還說(shuō)“將在外,君命有所不受”,對(duì)這句活,你是怎么理解的?
【點(diǎn)撥】
“將在外,君命有所不受”,是古代由于信息交通不發(fā)達(dá),現(xiàn)實(shí)突變無(wú)法與君王命令相符合的一種無(wú)奈的選擇。在現(xiàn)代社會(huì)條件下,交通、信息都十分發(fā)達(dá),當(dāng)有突然情況發(fā)生時(shí),必須要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的。
領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)在身,日理萬(wàn)機(jī),不可能每件事都親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決,所以更要求執(zhí)行任務(wù)的公務(wù)員隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠做到心中有數(shù),以便隨時(shí)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況做出正確的決策。
當(dāng)然,在情況危急,但又聯(lián)系不上領(lǐng)導(dǎo)的情況下,執(zhí)行公務(wù)的人員按照法律法規(guī)自行作出一些決策也是可以允許的,但處理完事情后一定要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便得到領(lǐng)導(dǎo)的指正。
如果我成為了一名公務(wù)員,那么我在處理事情的時(shí)候一定會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,以便能夠圓滿地完成任務(wù)。
六、部門領(lǐng)導(dǎo)要出國(guó)學(xué)習(xí),安排你負(fù)責(zé)處里的工作,有兩位老同志,老是找理由,不來(lái)上班,這時(shí)你怎么辦?
【點(diǎn)評(píng)】典型的人際關(guān)系類試題,這類試題需要考生在遇到問(wèn)題時(shí),首先有個(gè)良好的心態(tài)呈現(xiàn)給考官,要泰然處之,其次是能找到問(wèn)題癥結(jié)能對(duì)癥下藥,再次是對(duì)問(wèn)題進(jìn)行較為靈活有度的處理,分清輕重緩解,斟酌損益。
【參考思路】
(1)處長(zhǎng)要出國(guó)學(xué)習(xí),安排我負(fù)責(zé)處里的工作,是處長(zhǎng)對(duì)我的信任,也是對(duì)自己的考驗(yàn),我一定會(huì)圓滿完成任務(wù)。
(2)遇到這種情況,要冷靜處理,不可帶有情緒,首先查找原因,看兩位老同事是否是確實(shí)家里有困難,如果有困看,我會(huì)盡我所能幫助他們解決困難,盡快回到工作崗位。同時(shí),我也會(huì)從自己身上找原因,看是否是自己的工作方式方法發(fā)生了偏差,我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,在輕松的地點(diǎn),和兩位老同事真誠(chéng)溝通,虛心向老同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí),取得他們的理解與諒解。
(3)在全處同志面前,要以誠(chéng)實(shí)和小學(xué)生的姿態(tài)出現(xiàn),并帶頭多干事、干實(shí)事。把自己的本職工作做好。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在不耽誤處長(zhǎng)事情的情況下,適時(shí)向處長(zhǎng)匯報(bào)工作情況。
七、2012年2月勞動(dòng)模范張志娟在清掃大街時(shí),突發(fā)腦溢血,生活不能自理,就連治病的錢也都沒(méi)有著落。其所在單位標(biāo)示:根據(jù)規(guī)定,人沒(méi)死不能算工傷或視同工傷。對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?/strong>
【點(diǎn)撥】
在社會(huì)主義文明國(guó)家發(fā)生這種現(xiàn)象,我覺(jué)得很遺憾,無(wú)論是勞動(dòng)模范的利益還是普通勞動(dòng)者或群眾的利益都應(yīng)該得到相應(yīng)的保障。究其原因主要有兩點(diǎn):
其一,制度不完善,讓勞動(dòng)者維權(quán)難,讓單位執(zhí)行難!豆kU(xiǎn)條例》的確有“在工作時(shí)間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的”才能視為工傷,并享受工傷待遇的規(guī)定。但公眾對(duì)此規(guī)定早有微詞,而相關(guān)立法部門卻未能聽(tīng)取民意完善制度?梢(jiàn)其單位在無(wú)法律依據(jù)的前提下,無(wú)法執(zhí)行相應(yīng)的救助義務(wù)。
其二,相關(guān)單位未能以人為本。盡管國(guó)家法律的規(guī)定是剛性的,但通過(guò)執(zhí)行者的“變通”、“參照”和人性化解讀,對(duì)具體法律條文的適用卻往往可以得到“剛?cè)嵯酀?jì)”的效果。如果領(lǐng)導(dǎo)能出于對(duì)“勞模”奉獻(xiàn)的尊重,對(duì)孤兒寡母的同情,對(duì)下屬員工的激勵(lì),即便無(wú)法確定“工傷”,也會(huì)從其他渠道想辦法給予救濟(jì)照顧。而該單位的處理顯然違背以人為本的理念,違背了基本的人道主義精神。
我認(rèn)為,哈爾濱市香坊區(qū)城管局第二清潔中心對(duì)此事是負(fù)有責(zé)任的,應(yīng)該承擔(dān)其相應(yīng)的治療、賠償責(zé)任。張志娟的情況,也符合視同工傷的標(biāo)準(zhǔn),單位應(yīng)該將此事上報(bào)。《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第四章第三十六條明確規(guī)定,國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)。張志娟從事的是重體力勞動(dòng),并且當(dāng)日累計(jì)工作時(shí)間已經(jīng)超過(guò)了12小時(shí),身體沒(méi)有得到充分的休息,過(guò)度疲勞和勞累,導(dǎo)致她在工作時(shí)間突發(fā)疾病。哈爾濱市香坊區(qū)城管局第二清潔中心侵害了張志娟的工作權(quán)、健康權(quán)和休息權(quán),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其造成的后果,對(duì)張志娟的醫(yī)療、生活保障等權(quán)益給予賠償。
八、同事喝酒喝醉了,領(lǐng)導(dǎo)派你送同事回家,但是同事當(dāng)眾罵你,那么你將怎么辦?
【點(diǎn)撥】
同事之間應(yīng)該相互關(guān)心和幫助,我的同事喝醉酒,即使沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的安排我也會(huì)主動(dòng)將他送回家。出現(xiàn)同事當(dāng)眾罵我的情況,說(shuō)實(shí)話我確實(shí)是有些尷尬,但是我會(huì)理解同事是因?yàn)楹茸砭频木壒剩⒉粫?huì)責(zé)怪他,還是要確保將同事安全送回家。
首先,正是因?yàn)槲液瓦@位同事關(guān)系比較好,他才會(huì)在喝醉后神志不清的情況下胡言亂語(yǔ),甚至是所謂的“罵我”,日常情況下,也只有要好的朋友才會(huì)在喝醉酒后互相笑罵,這也是人之常情。我會(huì)向大家解釋我和這位同事的友好關(guān)系,喝過(guò)酒的朋友也會(huì)理解,一笑了之。
其次,將這位同事帶到洗手間洗洗臉,先做適當(dāng)?shù)男菹,期間可以給同事喝些醒酒的茶水,待同事情緒穩(wěn)定之后安排車輛親自將同事送回家。并向其家人解釋一些情況,以便家人能夠及時(shí)處理。
最后,將同事送回家后,給領(lǐng)導(dǎo)打電話報(bào)告情況,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。
一個(gè)人在喝醉酒后管不住自己的嘴,神志不清,難免會(huì)出現(xiàn)胡言亂語(yǔ)的情形。這種情況只是我們工作和生活中很稀松平常的事情,我會(huì)豁達(dá)地看待,并不會(huì)因?yàn)檫@件事情記恨同事。相信同事在酒醒之后也會(huì)主動(dòng)找我解釋清楚的。
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