6月7日上午

　　1、助人為樂一直是我們的傳統(tǒng)美德，但是由于很多群眾曾因此受過騙，因此很難再對陌生人伸出援手，對此你有什么看法？

　　【解析】：這是一道綜合分析社會現(xiàn)象的題目。很多的時候包含考生自己也有同感，那么在回答此類事情時，可以通過自己親身的小事來舉例論證。但是公務(wù)員面試輔導(dǎo)專家彭燦認(rèn)為，作為一名黨培養(yǎng)的干部，我們有更多的義務(wù)來發(fā)揚我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，有更多的責(zé)任來對需要幫助的人伸出援助之手，而不能因為一次或者兩次受騙而對社會對別人失去信任感，如果我們每個人都能從自己做起，從身邊的小事做起，從點滴做起，相信我們的行為能感化我們周圍的人，也能感化我們幫助的人，最后都會形成一個良好的社會氛圍。

　　2、某一街道的下水道堵塞了，一到下雨的時候就汪洋一片，居民已經(jīng)向相關(guān)部門反映過很多次，但都沒有得到解決，你作為該街道的小區(qū)居委會工作人員，你會怎樣處理？

　　【解析】：這是一道考查考生解決問題能力的題目。尤其是作為基層政府工作人員，要直接面對群眾打交道，要堅持從群眾中來到群眾去的原則。公務(wù)員面試輔導(dǎo)專家彭燦認(rèn)為：首先，要了解真實的情況，做好登記，并列入議事日程。其次，要盡快采取措施，為群眾排憂解難。最后，要做好總結(jié)工作，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并向相關(guān)的群眾做好道歉和解釋工作。

　　3、在雨季來臨之前，很多區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校舍都存在安全隱患，領(lǐng)導(dǎo)交由你去負(fù)責(zé)解決這些問題，你的工作方案是怎樣的？你認(rèn)為重點解決的問題是什么？該怎樣解決？

　　【解析】：這是一道組織類題目，考官主要考查考生的辦事能力。這道題有三問，很多的考生只是答第一問，后面的兩問很多的考生是忘了答的，而且還不知道該怎么答。所以很多的考生這種題只能拿50%的分，要想拿70%以上的分時很難的。因此，公務(wù)員面試輔導(dǎo)專家彭燦認(rèn)為，考生要把從來沒有遇到的問題答的很周全，考慮的很詳細(xì)，知道有哪些重點問題要解決，知道怎么解決問題這才是拿高分的關(guān)鍵。

　　4、高考臨近，隨著H1N1在我國出現(xiàn)，現(xiàn)在要你制作一套高考期間的防控H1N1的緊急預(yù)案，你的方案是什么？

　　【解析】：這是一道方案題，題目不難，基本上每個考生都會答道一些內(nèi)容，但是要答好，要處理好各方面的關(guān)系，并做到周全是不容易的。因此，公務(wù)員面試輔導(dǎo)專家彭燦認(rèn)為，我們的這個方案要做細(xì)。首先，要做好參加高考的同學(xué)的疑似病例的排查。其次，要做好緊急預(yù)案，爭取做好三套方案，第一套失敗，有第二套和第三套方案可以實施。最后，要做好其他相關(guān)機構(gòu)的配合和協(xié)調(diào)工作，如學(xué)校醫(yī)院和家長等的溝通工作。

　6月7日下午面試題解析

　　1、汶川大地震中，有人以捐款較多來評價愛心，你怎么看？

　　【解析】：這是一道綜合分析題，很多考生在2008年5月12日汶川地震后的捐款過程中，在網(wǎng)站上或者生活中參與評論捐款的明星或者社會上的商人，認(rèn)為有的人賺的錢多就應(yīng)該多捐款，但是很多的人盡管通過社會的合法或者不合法經(jīng)營，賺了很多錢后并沒有大家想象的那樣捐款數(shù)額，遭到了很多網(wǎng)友的咒罵和批評，認(rèn)為他們沒有愛心。其實，公務(wù)員面試輔導(dǎo)專家彭燦老師認(rèn)為，捐款多少根據(jù)個人實際能力來，只要有捐款行為，不論多少都是自愿的，都是值得提倡的，都是值得表揚的。不能說因為賺錢多就要多捐款，這是強制性行為，是與自愿表達(dá)愛心伸出援助之手是相違背的。

　　2、某機關(guān)單位，進(jìn)行機關(guān)服務(wù)作風(fēng)調(diào)查，由你負(fù)責(zé)，一問：你的方案？二問：你怎么試點？

　　【解析】：這是一道難度比較大的題目。有很多考生題目都沒有聽清楚就開始答。首先要注意審題，該題有兩問，關(guān)鍵詞是你是負(fù)責(zé)人，要進(jìn)行機關(guān)服務(wù)作風(fēng)調(diào)查，制定好方案，并進(jìn)行試點。公務(wù)員面試輔導(dǎo)專家彭燦認(rèn)為，首先，要把考生的領(lǐng)導(dǎo)能力顯示出來，要在關(guān)鍵時刻能有決策能力。其次，要把方案制定的更加符合實際和更加周詳。最后，能解決問題，達(dá)到目的。

　　3、城市里拾荒者，經(jīng)常霸占市民休息的涼亭、公園等場所，市民意見很大。問你有什么解決措施？

　　【解析】：這是一個解決問題能力的題目。大家都知道，公園、博物館、涼亭等都是社會公共資源，是政府用老百姓的稅收來建設(shè)的公共資源，當(dāng)然要歸公享用。那么因為是公共資源，大家都有份，但是資源有限，享用人多的話就存在一個矛盾。公務(wù)員面試輔導(dǎo)專家彭燦認(rèn)為，城市的居民嚴(yán)格從就近原則來說，對公共資源享有優(yōu)先權(quán)，而且有的還有很多市民是掏錢建設(shè)的。那么城市里面的拾荒者霸占市民的公共資源，這是需要我們必須采取措施來處理的，否則市民意見越來越大，還會發(fā)生市民與農(nóng)村到城市務(wù)工人員之間的矛盾激化的問題。這樣對和諧社會的建設(shè)和對社會的穩(wěn)定都是極為不利的。

　　4、某地市山區(qū)縣，荔枝成熟了，由于大雨道路受阻，你作為鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人，你有什么解決辦法？

　　【解析】：這道題確實是一道難度比較大的題目。既要考查考生的解決問題的能力，在緊急情況的應(yīng)變能力；又要考察考生的作為負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力，看我們考生是否具有培養(yǎng)潛力。因此，公務(wù)員面試輔導(dǎo)專家彭燦認(rèn)為，我們要設(shè)身處地的想象那個場景，假定身份你就是鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人，那么要保護(hù)人民群眾利益，要保護(hù)老百姓的利益，就得有發(fā)動當(dāng)?shù)厝罕妸^勇前進(jìn)，不要受大雨的影響，要保住財產(chǎn)利益。