歷年深圳公務(wù)員面試真題解析
1、 請(qǐng)你談?wù)剬?duì)“沉默是金”的理解。(高新星)
【命題思路】對(duì)考生綜合分析能力的考察
【考查要素】對(duì)成語或者社會(huì)流行語的理解、分析及應(yīng)用能力
【答題思路】點(diǎn)題破題—展開論證—總結(jié)提升
【參考答案】
“沉默是金”,是從英文諺語中翻譯過來的一句話,卻蘊(yùn)含著極耐人尋味的真理。我們應(yīng)該辯證的看待這句話,沉默并不是教人緘口不語,而是希望人們能深思熟慮,三思而后說。該沉默的時(shí)候沉默,不該沉默的時(shí)候不能沉默,是不是“金”,要具體問題具體分析。
首先,沉默并不等于無言,它是一種積蓄、醞釀,以等猝發(fā)的過程。就如同拉弓蓄力,為的是箭發(fā)時(shí)能錚錚有力,直沖云霄。這就告訴我們在平時(shí)的工作中要少說話,多干工作,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于的工作的話不說,以便于贏得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重。
其次,形式上的靜止,并不代表思考的停滯。正相反,深邃的思想,正是來源于那看似沉默的思考過程。有的人喜歡夸夸其談,將并不成熟的思想,過早地說出來。這樣,對(duì)于他自己,失去了進(jìn)一步思考、提高的機(jī)會(huì),使本來可能很有價(jià)值的想法,隨口溜走了。而對(duì)于聽的人,由于說者的滔滔不絕,很容易忽略了其談話的重點(diǎn)及思想的核心,隨耳一聽罷了。還有的人因?yàn)檎f話前缺少足夠的思考和語言的組織,造成言不達(dá)意或邏輯不清,反而影響了感情的交流,欲速則不達(dá)。所以對(duì)于工作上合理的建議和意見的事要打破沉默,積極的閑言獻(xiàn)策,出沒劃策,充分發(fā)揮自己的專長和才能為單位貢獻(xiàn)出自己的力量。同時(shí)對(duì)于違背原則和法律的事件要積極的予以勸阻和舉報(bào),抵制社會(huì)的不良風(fēng)氣!
在工作當(dāng)中,很多人是說得多,但做得少,這個(gè)時(shí)候我們需要的是“沉默是金”,因?yàn)橹挥刑ぬ?shí)實(shí)的工作,才可以得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。在面對(duì)紛繁復(fù)雜的局面時(shí),在沒有充分的理由之前,我們不應(yīng)該亂下結(jié)論,這時(shí)我們需要的是“沉默是金”,耐下心來,認(rèn)真檢查問題的所在,有了調(diào)查才有“發(fā)言權(quán)”,“短暫的沉默”不代表“永恒的無語”。對(duì)此,在生活中,“沉默是金”算不上是一條“金科玉律”,但絕對(duì)在工作中、及為人處事的時(shí)候,可以給我們的啟發(fā)和警示。
2、你所在的單位的領(lǐng)導(dǎo)比較固執(zhí)、武斷,作為一名新錄用的職員,你會(huì)經(jīng)常提建議嗎? (高新星)
【命題思路】對(duì)考生人際交往能力的考察
【考查要素】考察考生的人際溝通能力,在模擬的沖突狀態(tài)下,能否有效地處理好人際關(guān)系,維持和諧的工作環(huán)境
【答題思路】心態(tài)—反思—溝通—揚(yáng)棄
【參考答案】
在工作當(dāng)中,很多人常常“妖魔化”了領(lǐng)導(dǎo)干部,將一些領(lǐng)導(dǎo)干部形容為“固執(zhí)、武斷”,當(dāng)然可能還有其他的“貶義詞”。對(duì)于這種情況,我將會(huì)從以下幾方面來思考向領(lǐng)導(dǎo)提意見這件事。
首先,我不會(huì)去理會(huì)以往外界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的所謂評(píng)價(jià),只要當(dāng)時(shí)的判斷認(rèn)為,合理化的建議會(huì)有助于單位工作地完善和改進(jìn),就應(yīng)該提出自己的建議。即使領(lǐng)導(dǎo)比較固執(zhí),相信只要耐心地向其解釋,一定可以說服領(lǐng)導(dǎo)。
其次,在提意見的過程中,我會(huì)注意自己說話的方式方法,盡量婉轉(zhuǎn)謙虛地提意見。領(lǐng)導(dǎo)之所以為領(lǐng)導(dǎo),是因?yàn)樗袕?qiáng)于一般人的領(lǐng)導(dǎo)能力及決策能力。所以在積極完成好自己的本質(zhì)工作的基礎(chǔ)上,我還要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)所具備的長處,如果領(lǐng)導(dǎo)在工作上有需要我提供幫助的地方,我會(huì)竭盡自己的全力。
總之,在工作上努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,向書本求知,向同事求幫。在人際交往上,我會(huì)注意自己的溝通方式和方法。
3、 反映你單位的工作有問題,領(lǐng)導(dǎo)派你處理,你如何處理?(朱永喜)
【命題思路】本題屬于人際關(guān)系類的試題。
【考察要素】考察的是本單位與媒體關(guān)系的處理,考生要多角度思維,多假設(shè)幾種情況,針對(duì)不同問題,具體問題具體分析。
【答題思路】要聯(lián)想到八字方針:冷靜、反思、溝通、揚(yáng)棄。
【參考答案】
1、 領(lǐng)導(dǎo)派我來處理媒體反映我單位存在的問題,我會(huì)十分重視,馬上組織人員針對(duì)反映問題進(jìn)行深入調(diào)查,了解相關(guān)情況,調(diào)查事實(shí)真相,看是否存在工作問題,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,大致可分為三種情況:一、我們單位確實(shí)存在工作問題。二、我們單位不存在工作問題。三、媒體故意炒作。
2、 對(duì)于第一種情況,我們應(yīng)該感謝這家媒關(guān)注我們單位,并及時(shí)地指出我們在工作中存在的問題,這也是對(duì)我們單位的幫助,我會(huì)認(rèn)真檢討我們單位在工作上的不足之處,把調(diào)查過的事實(shí),整改的方案,建設(shè)性的意見提交領(lǐng)導(dǎo)審批,領(lǐng)導(dǎo)審批以后進(jìn)行有針對(duì)性的整改,并通過媒體對(duì)外公布,并歡迎媒體的監(jiān)督,廣大人民群眾的監(jiān)督 。
3、 第二種情況,媒體反映的情況不存在,可能是媒體對(duì)我單位的誤解,同時(shí)也不能放松對(duì)工作的要求。要和該媒體單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,消除不良影響,下次謹(jǐn)慎發(fā)表此類信息。
4、 媒體故意炒作,與該媒體單位領(lǐng)導(dǎo)溝通,要求避免此類事情的發(fā)生,追究到人,如果有必要,要求消除影響,公開道歉。
5、 我建議領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)公開,加強(qiáng)單位內(nèi)部管理,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,這樣才能提高我們單位的服務(wù)意識(shí),提高工作效率。與媒體單位多溝通,以致在以后的報(bào)道中力求公開、客觀、公正地報(bào)道。
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