一、現(xiàn)在很多領(lǐng)導在網(wǎng)絡開博客，請分析。

　　【試題類別】綜合分析類

　　【能力考核】綜合分析能力

　　【答題思路】首先總體上進行評價，再分析利弊，提對策，最后總結(jié)。

　　【參考答案】

　　1. 現(xiàn)在很多領(lǐng)導在網(wǎng)絡上開博客，有網(wǎng)友戲稱其博客為“第二信訪局”，洛陽的頭號公眾時政網(wǎng)絡論壇“洛陽城事”中就有很多明星ID是領(lǐng)導干部在使用的，而經(jīng)濟并不發(fā)達的江西省在一年多時間內(nèi)有60多位縣級領(lǐng)導先后實名開設民生博客，開始了官員集體網(wǎng)絡問政，這是科學執(zhí)政、民主執(zhí)政的體現(xiàn)。

　　2. 領(lǐng)導干部開博客，看似事小，但無論從形式意義上還是實質(zhì)意義上，對于推進改善執(zhí)政方式都能起到潛移默化的作用。領(lǐng)導干部實名開博，從形式意義上講有利于拓寬與與民眾進行溝通和聽取民眾意見的渠道；從實質(zhì)意義上講有利于領(lǐng)導干部與民眾平等交流，從而在廣泛民意的基礎(chǔ)上提高決策的民主性與科學性。網(wǎng)絡避免了信息經(jīng)過行政層級的過濾和隱瞞而失真，網(wǎng)絡博客為民眾提供了一個自由表達的平臺。

　　3. 然而，就在互聯(lián)網(wǎng)作為互動最直接的媒介而在社會的各個領(lǐng)域發(fā)揮作用時，許多政府機關(guān)卻未能有效利用其良好的互動性，開通的博客也存在一些問題：第一，某些博客成為了擺設甚至休眠，中國博客規(guī)模已達到1750萬個，但活躍博客僅770萬個，很多政府網(wǎng)站也成為擺設；第二，因為領(lǐng)導博客發(fā)言是匿名的，為防止有人借此公共平臺發(fā)泄情緒，出現(xiàn)了屏蔽發(fā)言的現(xiàn)象。

　　4. 為了使博客發(fā)揮最大的效用，領(lǐng)導要重視博客，真心實意地回應民意，腳踏實地地改進工作，努力把自己的博客建成“醒著的博客”；市民在反映問題時表達要避免情緒化。市民的非理性可以理解，畢竟，在遭遇委屈時，市民容易按情緒行事。但市民也該理解，領(lǐng)導開的這個博客是為了傾聽他們的聲音，是聽取他們的建議來的，所以民眾在反映情況時盡量趨向理性。

　　5. 領(lǐng)導干部開博問政是一種突破傳統(tǒng)、聽取民意的交流方式，這種方式利于政情民意的溝通，也能有效疏通、化解工作中的種種積怨和矛盾，提升政府的執(zhí)政能力。所以我們應該高度關(guān)注開博過程中遇到的各種問題，爭取多管齊下，標本兼治，從根本上解決這個問題，真正的做到“網(wǎng)上交流網(wǎng)下服務”“網(wǎng)上問題網(wǎng)下解決”，認真的傾聽群眾的訴求，切實維護群眾利益，做好人民的公仆。

　　二、 有40名濱海城市的游客三天后要到洛陽來參觀旅游,由你負責接待,而你對洛陽的歷史文化等不了解,如何接待?

　　【試題類別】計劃組織類

　　【能力考核】計劃、組織和協(xié)調(diào)能力

　　【答題思路】首先指出此次活動的意義，再依據(jù)事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)展開。

　　【參考答案】

　　1. 這次接待工作不僅有利于外地游客了解洛陽的歷史文化，而且有利于洛陽歷史文化的繼承和發(fā)揚光大。這次接待工作有著重要的意義，我會按照“精心組織、確保安全、周到服務、注重細節(jié)”的工作原則，認真做好接待服務工作。

　　2. 我會初步了解游客的情況和需求，再通過向領(lǐng)導請教，向有經(jīng)驗的老同志學習和查閱資料的方式有針對性的了解洛陽的歷史文化和接待的要求；根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定計劃，計劃包括：旅游的路線和時間安排、相關(guān)的工作人員以及需要準備的物資等，就以上幾個方面形成方案，針對可能發(fā)生的突發(fā)事件制定應急預案。報領(lǐng)導批準，領(lǐng)導批準后進入準備階段，召開會議，落實分工，明確各個小組之間的職責，做到專事有專人、專人有專責，通知好游客，聯(lián)系好相關(guān)的工作人員，準備好食宿。

　　3. 旅游過程中按照計劃執(zhí)行，協(xié)調(diào)好各個小組之間的工作。導游組做好旅游路線的規(guī)劃和講解工作，迎送組負責做好代表團抵離洛陽迎送及返程機車票的訂購工作，醫(yī)療衛(wèi)生組負責做好游客及工作人員醫(yī)療救治和防疫防病監(jiān)督工作，交通組做好游客旅游途中的交通服務保障工作，后勤組安排好食宿，聯(lián)絡組及時向領(lǐng)導匯報工作，使領(lǐng)導了解整個接待的進程。當發(fā)生突發(fā)事件時，啟動應急預案，及時做出處理。

　　4. 旅游結(jié)束后，為游客發(fā)旅游紀念品并及時制作出旅游紀念冊，整理出這次接待工作的圖片和文字資料，報領(lǐng)導、相關(guān)媒體，并存檔，以備后續(xù)查閱，總結(jié)自己在這次工作中的得與失，為以后類似的工作提供參考。

　　三、 單位新到一批甲流疫苗，但是只夠三分之一的人用，領(lǐng)導讓你來安排，你怎么辦?

　　【試題類別】計劃組織類

　　【能力考核】計劃、組織和協(xié)調(diào)能力

　　【答題思路】首先指出此次活動的意義，再依據(jù)事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)展開。

　　【參考答案】

　　1. 做好疫苗的分發(fā)工作不僅關(guān)系到防疫工作的順利展開，更關(guān)系到整個單位的和諧，我會高度的重視，迅速的行動起來。

　　2. 首先我會了解疫苗使用指導原則和接種方案，確定甲流疫苗適用及禁忌人群和優(yōu)先考慮的人群。

　　3. 對本單位中符合接種對象人群的同事進行調(diào)研，了解他們的接種意愿。如果自愿接種的同事數(shù)目超過三分之一，就將在第一線為群眾提供服務的人員和經(jīng)常出差、體質(zhì)較差的人員列為優(yōu)先接種對象，形成名單，報領(lǐng)導審閱。

　　4. 領(lǐng)導批準后，首先對不能首批接種疫苗的同事做好宣傳解釋工作，爭取到他們的諒解和支持。然后按照名單對受種者實施接種，同時預防接種異常反應，并依照國務院衛(wèi)生主管部門的規(guī)定，填寫并保存接種記錄，為第二批注射做好鋪墊。

　　四、 老魏是個耿直的老同志，但是老是針對你，談下你怎么處理。

　　【試題類別】人際溝通類

　　【能力考核】人際交往的意識與技巧

　　【答題思路】首先表態(tài)，其次針對不同的情況提出對策，最后總結(jié)

　　【參考答案】

　　1. 老魏是一個耿直的老同志，他為單位發(fā)展和社會進步做了很多的貢獻，是單位的一筆寶貴財富，我會從大局出發(fā)，以工作為重，本著尊重理解的態(tài)度去處理這個事情。

　　2. 耿直的老魏不可能無緣無故針對我，肯定有深層次的原因：首先，可能是確實是我在工作上存在很多不足，業(yè)務能力不高，綜合素質(zhì)不強，使得老同志對我有意見；再者有可能是老同志不了解我，對我存在誤解，才會針對我。

　　3. 針對這些原因，我會積極的改進：工作中和老同志多多溝通，了解老同志不滿意的地方，及時認真的加以改正；平時與老同志多多交流，促進老同志對我的了解，學習老同志的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的工作經(jīng)驗，同時也把年輕人新的理念，新的思想和新知識教給老同志，幫助其跟上時代不落伍，和老同志之間形成互相學習、互相幫助的良好和諧氛圍。

　　4. 老同志是工作中的良師，有很多工作上的寶貴經(jīng)驗和社會閱歷值得我去借鑒。在以后的工作中我會虛心求教，并且時刻按一個公務員的標準要求自己，使自己的表現(xiàn)讓老同志滿意。

　　五、 在“五四運動”90周年的紀念大會上，總書記胡錦濤與青年學生座談時指出，“執(zhí)著的信念、優(yōu)良的品德、豐富的知識、過硬的本領(lǐng)——這是‘五四’運動的歷史對我們的昭示，也是黨和人民對當代青年學子的要求。”請你結(jié)合基層工作談對這句話的認識。

　　【試題類別】綜合分析類

　　【能力考核】綜合分析能力

　　【答題思路】首先總體上進行評價，再依次展開分析，最后總結(jié)。

　　【參考答案】

　　1． 胡錦濤在“五四運動”90周年紀念大會上講的這句話強調(diào)了信念、品德、知識、本領(lǐng)對青年學子成長的重要作用，對基層工作也有重要的指導意義。

　　2． 信念的力量是偉大的，執(zhí)著的信念能支持人們的生活，催促人們奮斗，推動人類進步。四川汶川大地震中被埋在廢墟下100多個小時仍然被活著救出的人們，都是憑借頑強的信念努力著，最后創(chuàng)造了一個又一個的生命奇跡。智利在礦坑崩塌17天后，搜救者發(fā)現(xiàn)礦工們竟然都還活著，由此可見信念的力量。同樣，基層工作條件差、任務重，要想在基層工作中做出成績，必須樹立扎根基層、服務基層的信念。

　　3． 優(yōu)良的品德是一個人立身處世的根本。人們常說，欲立身，先立品，人無品不立�？己藝�家公務員，“德、能、勤、績、廉”五個方面，德是第一位的，能是第二位的，因為德是一個人的靈魂。有了優(yōu)良的品德，才能真正的樹立為基層人民服務的意識，切實幫助基層的群眾解決各種問題。

　　4． 豐富的知識是服務基層的基礎(chǔ)，過硬的本領(lǐng)是服務基層的前提。只有掌握的豐富的知識和過硬的本領(lǐng)，才能有能力做好自己的本職工作，解決工作過程中遇到的各種各樣的問題，才能真正的做到善謀富民之策、多辦利民之事。

　　5． 總之，我們青少年要在以胡錦濤為代表的黨中央的領(lǐng)導下，以執(zhí)著的信念、優(yōu)良的品德、豐富的知識、過硬的本領(lǐng)，勇敢地擔負起歷史重任。

　　六、 在一次勞模表彰會議上，主持人臨時決定讓你來念表彰勞模的名單，念的過程中突然發(fā)現(xiàn)一個勞模的名字很生僻，無法準確念出，請問你將如何面對這種情況？

　　【試題類別】計劃組織類

　　【能力考核】應急應變能力

　　【答題思路】主要是提出處理措施，最后總結(jié)。

　　【參考答案】

　　1． 工作中遇到這樣的尷尬情況，說明我知識積累還不夠，為了保證會議的順利進行，我會按照如下措施來處理：

　　2． 先將這個名字跳過去，最后加“等同志”，因為既然是勞模表彰會議，那么會前一定會發(fā)布勞模名單，勞模本人也會收到通知，此次宣讀不會影響到勞模的身份。

　　3． 如果條件允許我會通過向工作人員詢問或者其他途徑確定生僻字的發(fā)音，在會上再進行補充，如“XX也是我們這次表彰的勞模”。

　　4． 如何牽扯到后面的頒獎典禮，必須念到這個人的名字，那么在依據(jù)自己的猜測發(fā)音時，可以將聲音壓低，或者離麥克風遠些，將影響程度降低。待領(lǐng)獎時，我會聯(lián)系工作人員確保該勞模不會被遺漏。

　　5． 總之，要保證會議的順利進行，不能因為一點小事情而影響大局。

　　6． 會議結(jié)束后，我會以此為戒，在以后的工作中加強學習，不斷提高自身能力和素質(zhì)，避免以后類似事件再次發(fā)生。